Salve a tutti, ho acceso il pc di un mio amico e me lo sono ritrovato pieno di pagine pubblicitarie inserite in google chrome, home page cambiata, motori di ricerca aggiunti, software che chiedevano di fare il backup...
così ho effettuato una pulizia con "adwcleaner" ho eseguito il programma con privilegi di amministratore e rimosso ogni traccia. dopo il riavvio ho effettuato una pulizia del sistema e del registro ed ho avviato Google Chrome. Mi sono ritrovato il browser come dovrebbe essere, ho fatto una ricerca ma mi diceva "impossibile accedere alla rete". Ho cliccato un link dei preferiti e tutto funzionava. Così appena ho digitato "google.it" mi è comparso un popup che diceva "It is recommended that you update your browser to the latest version to view this page. Please update to continue."
Così mi ha scaricato un file da google.it/setup.exe e avast me l'ha riconosciuto come virus. Ho ripristinato tutte le impostazioni di google, ma il risultato non cambiava. Allora ho riavviato il sistema in modalità provvisoria e ho lanciato "malwarebytes" (ma non ha trovato file infetti) e dopo "combofix". riavviando il sistema la sitauzione è stata uguale. stesso maledetto popup che mi impedisce di cercare qualcosa su google. (la cosa "bella" è che se cambio motore di ricerco, ad esempio bing, tutto funziona.)
Ho scansionato il tutto con hijackthis ma anche li tutto pulito.
ho rimosso chrome ma non riesco più ad installarlo. Si blocca al momento dell'installazione, precisamente quando dice "collegamento ad internet".
Ora mi ritrovo col pc senza chrome e nessun software riconosce minacce . Cosa posso fare?
Spero che mi possiate aiutare!
così ho effettuato una pulizia con "adwcleaner" ho eseguito il programma con privilegi di amministratore e rimosso ogni traccia. dopo il riavvio ho effettuato una pulizia del sistema e del registro ed ho avviato Google Chrome. Mi sono ritrovato il browser come dovrebbe essere, ho fatto una ricerca ma mi diceva "impossibile accedere alla rete". Ho cliccato un link dei preferiti e tutto funzionava. Così appena ho digitato "google.it" mi è comparso un popup che diceva "It is recommended that you update your browser to the latest version to view this page. Please update to continue."
Così mi ha scaricato un file da google.it/setup.exe e avast me l'ha riconosciuto come virus. Ho ripristinato tutte le impostazioni di google, ma il risultato non cambiava. Allora ho riavviato il sistema in modalità provvisoria e ho lanciato "malwarebytes" (ma non ha trovato file infetti) e dopo "combofix". riavviando il sistema la sitauzione è stata uguale. stesso maledetto popup che mi impedisce di cercare qualcosa su google. (la cosa "bella" è che se cambio motore di ricerco, ad esempio bing, tutto funziona.)
Ho scansionato il tutto con hijackthis ma anche li tutto pulito.
ho rimosso chrome ma non riesco più ad installarlo. Si blocca al momento dell'installazione, precisamente quando dice "collegamento ad internet".
Ora mi ritrovo col pc senza chrome e nessun software riconosce minacce . Cosa posso fare?
Spero che mi possiate aiutare!