Verificare corretto funzionamento processore e strani riavvii

[fabio12310]

Ciao a tutti,
ieri mi è arrivato il processore, un ryzen 3600X, che avevo ordinato sulla baia prima di Natale.

Ho preso la versione tray, senza dissipatore e mi è stato spedito inserito male dentro una confezione di un Intel core 5, quando è arrivato aveva una decina di piedini inclinati. Non esageratamente, erano giusto appena piegati ma avendo aspettato tutto questo tempo per riceverlo ho deciso di amarmi di pazienza, raddrizzare tutti i piedini e provare ad installarlo lo stesso sul pc.

Il computer si è avviato correttamente ma quando ho provato ad aprire chrome per guardare qualche sito internet, i siti si aprivano ma poi subito schermata nera, nessun messaggio di errore e il pc si è riavviava da solo per 2 volte e poi si bloccava del tutto.

Questa cosa è successa 6 o 7 volte, quando stavo per perdere le speranze non l'ha più fatto, l'ho usato per andare su internet 20 minuti, tutto ok e poi sono andato a dormire perché era tardi. Stamattina prima di andare a lavoro l'ho riacceso 10 minuti, ho guardato qualche sito e ed è andato tutto bene, nessun problema.

La mia domanda è: è possibile verificare che il processore funzioni correttamente e che i piedini piegati non ne abbiano rovinato il corretto funzionamento? Avevo letto che anche con qualche piedino rotto o piegato il processore può funzionare lo stesso ma perdere determinate funzioni. Come me ne accorgo? Quali verifiche posso fare?

Ho controllato su hwinfo le temperature della cpu, circa 30/40 gradi senza toccare nulla, temperatura massima toccata 56 gradi navigando su siti.

Prima di installare il processore ho aggiornato il bios all'ultima versione e riportato tutti i valori a default, lato driver invece non ho toccato nulla, devo fare qualcosa?

Configurazione:
Corsair Cx550m
Msi B350 gaming plus
Ryzen 3600x su dissipatore Gammaxx Gt Argb
Ram 16gb crucial ballistix 3200
Rx480 come tampone in attesa delle nuove schede video

 

[riccarock]

Come mobo se mettevi una b450 sicuramente era meglio

Inviato da MI 9 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[fabio12310]

Come mobo se mettevi una b450 sicuramente era meglio

Inviato da MI 9 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

Non è una nuova configurazione, il pc l'ho assemblato 3 anni fà. Adesso ho solo cambiato processore e dissipatore.
La B350 con aggiornamento del BIOS supporta i ryzen 3000

 

[BWD87]

Di che alimentatore parliamo?
Xmp è attivo nel bios?

 

[fabio12310]

Di che alimentatore parliamo?
Xmp è attivo nel bios?

Corsair cx550m
Xmp attivo

 

[BWD87]

Corsair cx550m
Xmp attivo

Banchi installati nel 2° e 4° slot a partire da sinistra?

 

[fabio12310]

Banchi installati nel 2° e 4° slot a partire da sinistra?

Yes
Ora che mi ci hai fatto pensare, il problema me l'aveva dato quando il profilo xmp era disattivato, valori default.
Poi l'ho attivato e non me l'ha più fatto, ma l'ho testato giusto 20 minuti perché poi dovevo andare a dormire.

Se mi spiegate come verificare che tutti i piedini funzionano e come fare uno stress test magari tenendo d'occhio le temperature, stasera provo a fare tutto e vi dico i risultati

 

[BWD87]

Yes
Ora che mi ci hai fatto pensare, il problema me l'aveva dato quando il profilo xmp era disattivato, valori default.
Poi l'ho attivato e non me l'ha più fatto, ma l'ho testato giusto 20 minuti perché poi dovevo andare a dormire.

Se mi spiegate come verificare che tutti i piedini funzionano e come fare uno stress test magari tenendo d'occhio le temperature, stasera provo a fare tutto e vi dico i risultati

No i piedini non li puoi verificre davvero... intanto accertati di attivare xmp e verifica che una volta in windows sia impostata la giusta frequenza della ram, scarica cpuz vai nella scheda memory e su dram frequency devi vedere 1600mhz (ddr = double data rate quindi 1600x2=3200).

Per testare la cpu scarica aida64, menù strumenti, test stabilità di sistema, tieni selezionato solo cpu,fpu e cache e premi start. Fallo andare per 30min circa verificando le temperature con hwinfo64 avviato con la spunta su sensor only

 

[fabio12310]

No i piedini non li puoi verificre davvero... intanto accertati di attivare xmp e verifica che una volta in windows sia impostata la giusta frequenza della ram, scarica cpuz vai nella scheda memory e su dram frequency devi vedere 1600mhz (ddr = double data rate quindi 1600x2=3200).

Per testare la cpu scarica aida64, menù strumenti, test stabilità di sistema, tieni selezionato solo cpu,fpu e cache e premi start. Fallo andare per 30min circa verificando le temperature con hwinfo64 avviato con la spunta su sensor only

Ok perfetto grazie, stasera quando arrivo a casa faccio come mi hai detto e aggiorno il post con i risultati

 

[BWD87]

Ok perfetto grazie, stasera quando arrivo a casa faccio come mi hai detto e aggiorno il post con i risultati

Ok. Facci sapere

 

[fabio12310]

@BWD87

Ho fatto tutto esattamente come mi hai detto.

La ram su CPUZ indica correttamente 1600 (in realtà 1599.3)

La cpu dopo 20 minuti stava sui 74/75 gradi e verso i 30 minuti stava sui 79/80 gradi abbastanza stabili continuava a salire poco sopra gli 80 e dopo poco scendeva a 79. Massima temperatura raggiunta una volta sola 88.3 gradi.

Appena ho fermato il test è tornato a 30/35 gradi in pochi secondi.

Allego una foto scattata al trentesimo minuto dello stress test

Ho allegato anche un'altra foto di hwinfo in modalità standard. Come si vede ci sono tutte quelle scritte verdi e solo una è rossa AMD-V è normale?

 

[BWD87]

@BWD87

Ho fatto tutto esattamente come mi hai detto.

La ram su CPUZ indica correttamente 1600 (in realtà 1599.3)

La cpu dopo 20 minuti stava sui 74/75 gradi e verso i 30 minuti stava sui 79/80 gradi abbastanza stabili continuava a salire poco sopra gli 80 e dopo poco scendeva a 79. Massima temperatura raggiunta una volta sola 88.3 gradi.

Appena ho fermato il test è tornato a 30/35 gradi in pochi secondi.

Allego una foto scattata al trentesimo minuto dello stress test

Ho allegato anche un'altra foto di hwinfo in modalità standard. Come si vede ci sono tutte quelle scritte verdi e solo una è rossa AMD-V è normale?

Amd-v è la funzione di virtualizzazione delle cpu amd. È rossa perchè nel bios è disabilitata. Per il test, daro che non mi hai detto che ti è crashato, è andato bene. Forse un pò altina la temperatura, magari con una pasta termica migliore si ottengono risultati migliori.

 

[fabio12310]

Amd-v è la funzione di virtualizzazione delle cpu amd. È rossa perchè nel bios è disabilitata. Per il test, daro che non mi hai detto che ti è crashato, è andato bene. Forse un pò altina la temperatura, magari con una pasta termica migliore si ottengono risultati migliori.

Ok quindi è giusto che quella scritta sia rossa.

Si scusa non l'ho specificato, non c'è stato nessun problema e nessun riavvio, questo weekend comunque lo provo meglio.

A questo punto i riavvii che mi sono capitati non so da cosa cosa dipendevano, il punto è che non è successo una sola volta ma 7 o 8 infatti stavo per desistere.
Le uniche cose che mi vengono in mente è che avevo appena messo la pasta termica giusto 5 minuti prima, non so se bisogna aspettare un po' prima di accendere il PC. E l'altra cosa che mi viene in mente è che i valori della ram erano a default con xmp disattivato (2333 se non erro) ma non vedo quale sia il problema, il pc non dovrebbe avere problemi con la ram a default.

Le temperature sembrano un pochino altine anche a me, considerando che lo sto usando col gammaxx e che ero appena entrato in casa quindi con riscaldamento ancora spento, ci saranno stati 18/20 gradi nella stanza. Non oso immaginare quest'estate con 30/35 gradi

 

[BWD87]

Ok quindi è giusto che quella scritta sia rossa.

Si scusa non l'ho specificato, non c'è stato nessun problema e nessun riavvio, questo weekend comunque lo provo meglio.

A questo punto i riavvii che mi sono capitati non so da cosa cosa dipendevano, il punto è che non è successo una sola volta ma 7 o 8 infatti stavo per desistere.
Le uniche cose che mi vengono in mente è che avevo appena messo la pasta termica giusto 5 minuti prima, non so se bisogna aspettare un po' prima di accendere il PC. E l'altra cosa che mi viene in mente è che i valori della ram erano a default con xmp disattivato (2333 se non erro) ma non vedo quale sia il problema, il pc non dovrebbe avere problemi con la ram a default.

Le temperature sembrano un pochino altine anche a me, considerando che lo sto usando col gammaxx e che ero appena entrato in casa quindi con riscaldamento ancora spento, ci saranno stati 18/20 gradi nella stanza. Non oso immaginare quest'estate con 30/35 gradi

Allora per le temperature, intanto prendi questa pasta termica. Quando l'applicherai, pulisci bene la vecchia usando l'alcool rosa, poi metti la pasta termica, un bel chicco al centro largo circa 8mm, poi appoggia il dissipatore (abbastanza rapidamente dopo aver messo la pasta termica, perchè dopo 1min .ca incomincia a seccarsi, tutte le paste) e quando entra in contatto con la cpu fai attenzione a non muoverlo non deve fare alza e abbassa il dissipatore, altrimenti si creano bolle di aria nella pasta termica e la temperatura aumenta.

Per la ram, si, i banchi di ram che supportano xmp, se non correttamente impostati creano proprio questi problemi, non sei l'unico e succede sia su piatta amd che intel. Da quando hai attivato xmp hai avuto più problemi? Gli ultimi driver chipset sono installati?

 

[fabio12310]

Allora per le temperature, intanto prendi questa pasta termica. Quando l'applicherai, pulisci bene la vecchia usando l'alcool rosa, poi metti la pasta termica, un bel chicco al centro largo circa 8mm, poi appoggia il dissipatore (abbastanza rapidamente dopo aver messo la pasta termica, perchè dopo 1min .ca incomincia a seccarsi, tutte le paste) e quando entra in contatto con la cpu fai attenzione a non muoverlo non deve fare alza e abbassa il dissipatore, altrimenti si creano bolle di aria nella pasta termica e la temperatura aumenta.

Per la ram, si, i banchi di ram che supportano xmp, se non correttamente impostati creano proprio questi problemi, non sei l'unico e succede sia su piatta amd che intel. Da quando hai attivato xmp hai avuto più problemi? Gli ultimi driver chipset sono installati?

Ho verificato, il chipset devo aggiornarlo, me lo da tra gli aggiornamenti di MSI Update, installo quello o quello sul sito di Amd? O è la stessa cosa? Non ho mai capito la differenza

Ok allora riprovo cambiando pasta termica, in questo momento ho su quella della deep cool fornita col dissipatore, vediamo se cambia qualcosa. Prendo quella della noctua che mi hai inviato nel link oppure la kryonaut? Qui sul forum leggevo che molti consigliavano quest'ultima

Effettivamente da quando ho impostato il profilo xmp non è più successo, vuoi vedere che è per quel motivo? Strano, stesse ram montate col ryzen 1600 che ho tolto ieri dal pc, senza profilo xmp attivato non davano problemi.

Mi è venuta in mente un'altra cosa se può essere utile, il mio case (un Phanteks P400S) ha 2 ventole, una in immissione e una in estrazione. Le ventole sono collegate ad un tasto del case che gli da 3 velocità. Io le tengo sempre alla velocità 2, quella di mezzo in pratica. Potrebbe essere anche questo? Riprovo il test mettendole a velocità massima?
Le tengo sempre sul 2 perchè sul 3 fanno più rumore e mi da un pò fastidio