PROBLEMA VDSL TIM 100/20 problemi con velocità di Download

pie2101

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Intel Core i7 CPU 920 @ 2.67GHz
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ASUSTeK P6T
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Samsung SSD 840 EVO - 250GB + ST31000528AS ATA Device - 1TB
RAM
G.SKILL Ripjaws Series 12GB (3 x 4GB) DDR3 1600
Scheda Video
AMD Sapphire Dual-X R9 280 3GB OC
Scheda Audio
AMD High Definition Audio Device
Monitor
W2486
Alimentatore
Corsair CX600M
Case
Game Max Silent Gaming Case
Sistema Operativo
Windows 7 Ultimate 64-bit SP1
Salve vi scrivo perché da un paio di giorni sto riscontrando un calo drastico della velocità in download.
Questo e' il mio profilo:

Tipologia DSL: VDSL2
Modalità DSL: Fast
Massima velocità di linea
11.1 Mbps 43.77 Mbps
Velocità di linea
10.79 Mbps 41.33 Mbps
Dati trasferiti
141.42 MBytes 3110.56 MBytes
Potenza
-6.4 dBm 18.6 dBm
Attenuazione di linea
5.7, 30.1 dB 14.8, 43.6,N/A dB
Noise Margin
6 dB 12.8 dB


Questo invece e' un risultato di speedtest (solo un dispositivo collegato, via cavo)
PING 4ms
DOWNLOAD
10.39Mbps
UPLOAD
10.30Mbps



PS: Ho gia provato a riavviare, spegnere il wifi, cambiare cavo, cambiare dispositivo, cambiare porta, chiamare TIM, cambiare modem con quello nuovo TIM HUB... nulla ha portato miglioramenti.
 

pie2101

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Non ho capito :o
 

pie2101

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Ok grazie delle risposte, ma cosa posso fare per tornare a navigare sui 40 mega :cry:
 

raph451

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Ti consiglio caldamente di fare uno speedtest tramite sito assistenza tim e di aprire una segnalazione.
Piu' di questo non puoi fare, tra l'altro sei sotto il limite minimo contrattuale che è appunto di 40 mbps.
 

pie2101

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Domanda, se cambiassi operatore (Fastweb) potrei avere una linea migliore calcolando che la rete fino a casa è di tim?

L’ho fatta sabato sera la segnalazione tramite app mi dice che è in lavorazione.
 

raph451

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Ti potrebbero impostare un profilo a 6 db in down ed in teoria potresti guadagnare diversi mega, anche se il problema tuo sono le attenuazioni, potrebbe indicare problemi all'impianto casalingo, quante prese hai in casa? In ogni caso tu agganci sui 40 e vai a 10. Questo è il problema.

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luigidavino

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Non ho capito :o
Molto probabilmente c'è un guasto di tipo "meccanico" alla coppia, oltre a qualche altro problema di tipo "elettronico", visto che SNR è fermo a 12 db. (deve essere intorno a 6 db. di default).
Il noise margin in down è impostato a 12, oltre che un'attenuazione altissima in down.

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Quello è un errore.
In VDSL2 non ci sono customizzazioni di profilo.
Sono tutti a 6 db. di default.

@pie2101 tralasciando alcune inesattezze scritte da raph451, il mio consiglio è quello di richiedere un intervento tecnico per instabilità di linea.
Se riesci a postare anche uno screen degli errori di linea (FEC, CV, SES, ES e UAS), meglio.
Sicuro il modem ne registra a dozzine. :sisi:

Se vuoi una mia personalissima opinione sul problema che affigge la tua utenza, ti dico che molto probabilmente trattasi di combinazione tra coppia marcia + porta fallata sul DSLAM.
 

raph451

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@pie2101 tralasciando alcune inesattezze scritte da raph451, il mio consiglio è quello di richiedere un intervento tecnico per instabilità di linea.
Se riesci a postare anche uno screen degli errori di linea (FEC, CV, SES, ES e UAS), meglio.
Sicuro il modem ne registra a dozzine. :sisi:
Di quali inesattezze parli??? L'snr è a 12 db come si evince dalle statistiche e come hai ammesso pure tu, per il resto ho solo consigliato di fare una segnalazione con relativo speedtest.

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luigidavino

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Di quali inesattezze parli??? L'snr è a 12 db come si evince dalle statistiche e come hai ammesso pure tu, per il resto ho solo consigliato di fare una segnalazione con relativo speedtest.

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SNR non è stato impostato volutamente a 12 db. e non deve essere richiesta la variazione a 6 db.
Inoltre, la segnalazione non va fatta per banda inferiore al minimo garantito (perché, anche con 1,5 Mbps. scarso sopra il minimo non glielo aprirebbero), ma per instabilità.
 

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