VDSL Telecom non attiva anche se coperto

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Sparda

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Salve a tutti leggendo questo post ( http://www.tomshw.it/forum/banda-larga/378247-vdsl-telecom-non-attivabile-anche-se-coperto-3.html ) mi sono stati riesumati vecchi dubbi.
La mia situazione è questa:
Vicino a casa mia c'è la cabina di telecom con la testa rossa, facendo vari controlli vedo che la la centrale risulta attiva, ma facendo la verifica sia sul portale lido sia su kqiqualcosa :asd: la mia linea non risulta attivabile, anche se una volta un tecnico mi ha fatto vedere dentro la centrale e i cavi c'erano tutti.

Dite che la mia situazione è simile a quella del vecchio topic? Come mi devo muovere?
 

mancio23

Utente Èlite
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Ma il tuo armdio ha il rialzo? non basta solo il tetto rosso, inoltre hai visto se è nel file degli armadi attivi?
 

mancio23

Utente Èlite
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Ah ok, se continuavi lì era meglio almeno vedevo che ne avevamo già parlato, hai chiamato il 187 per verificare la copertura?
 

Sparda

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sì sono sicurissimo perchè un tecnico una volta voleva cambiarmi l'entrata del doppino nella cabina e quindi è quella lì. Per capire che l'armadio è attivo ho cercato la via della cabina che risulta attiva nel sito di telecom etc, poi sono andato nel sito di kqi... e mi ha dato il nome della centrale e da li sono andato a guardare nei file excel e risulta attivo
 

mancio23

Utente Èlite
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sì sono sicurissimo perchè un tecnico una volta voleva cambiarmi l'entrata del doppino nella cabina e quindi è quella lì. Per capire che l'armadio è attivo ho cercato la via della cabina che risulta attiva nel sito di telecom etc, poi sono andato nel sito di kqi... e mi ha dato il nome della centrale e da li sono andato a guardare nei file excel e risulta attivo

ok, nel file exel degli armadi attivi che colonna hai guardato ID_SEDE_ONU o CLLI ONU?
 

fra55

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CPU
Ryzen 3300x
Dissipatore
Cryorig H7
Scheda Madre
MSI B550 A-Pro
HDD
Toshiba P300
RAM
Crucial Ballistix Elite 16 GB
GPU
Asus R9 280x DirectCUII Top
PSU
XFX 750 watt
Case
CM NR600
Net
Wind FTTC 100 Mb
OS
Windows 10
Su KPNQwest inserisci la tua città e la via, se compare nell'elenco ti verrà indicato anche se l'armadio è attivo o solo pianificato
 

Sparda

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La mia via non è coperta ma bensì la via della centrale sì inoltre non mi fa vedere il codice ID_SEDE_ONU

ah ho capito dal file excel controllo id sede onu e poi vado a controllare alla centrale se è quello? Dopodichè cosa vorrà dire questo?
 

mancio23

Utente Èlite
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La mia via non è coperta ma bensì la via della centrale sì inoltre non mi fa vedere il codice ID_SEDE_ONU

ah ho capito dal file excel controllo id sede onu e poi vado a controllare alla centrale se è quello? Dopodichè cosa vorrà dire questo?

devi trovare la righa corrispondete alla tua centrale/armadio nei file degli armadi attivi, altrimenti lo cerchi in quello dei pianificati, se è attivo allora dovresti poter attivare, se è pianificato vedi per quando.
 
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