Utilizzo RAM e disco anomalo

[dragon322]

Salve, da circa due giorni il mio PC ha subito un notevole rallentamento a causa di un uso eccessivo ed anomalo dell'hard disk e della mia RAM, che ammonta a 8,0 GB. Quando nessun programma è in utilizzo, la percentuale d'uso della RAM è già all'80%. Il problema è che aprendo gestione risorse, la somma totale della ram in uso da applicazioni attive ed in background non corrisponde affatto alla percentuale riportata. Pensando ad un virus, ho eseguito una scansione col mio antivirus (Avast) e con Malwarebytes, tuttavia entrambe hanno avuto esito negativo. Ho anche eseguito una pulizia sia dei file system che del registro con Ccleaner, ma nulla da fare. Di recente non ho effettuato alcun aggiornamento di Windows o di driver.

Qui sotto riporto uno screen dell'utilizzo della RAM da gestione risorse ordinato per quantità usata. Come vedete, anche ad occhio di certo non si arriva di certo all'88% di 8,0 GB. Poi c'è l'hard disk che è perennemente impegnato sui servizi di microsoft.

Quale potrebbe essere il problema? Come potrei intervenire per risolvere? Grazie in anticipo per la risposta.

Q

 

[Federico83]

Spostato in sicurezza per vedere se c'è qualcosa che non va a livello di virus e altro

 

[danilo79]

Ciao

In modalita provvisoria te lo fa??

Poi esegui le seguenti scansioni in ordine come scritte:

Malwarebyte antimalware scaricalo da qui https://it.malwarebytes.com/
fai la scansione ed elimina cio che trova e posta il log generato

Poi scarica adwcleaner da quihttps://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
tasto dx sopra eseguibile avvia come amministratore e fai la scansione elimina quello che trova e posta il log

Poi ,esegui una scansione con roguekiller...
Scaricalo da qui...
http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Segui questa guida per usare il programma
http://it.ccm.net/faq/3204-come-usare
Cancella solo le voci di colore rosso...
Posta il.report

Poi scarica frst da qui https://www.bleepingcomputer.com/dow...ery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistemaoperativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile--apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt

Ciao

 

[dragon322]

Ciao e grazie per il tuo intervento. Non so perché, ma oggi riaccendendo il computer, sembra che il problema non ci sia più. L'utilizzo della RAM è tornato alle sue normali percentuali (20% con tutto chiuso, 35% con 4 schede di Chrome aperte e così via).
Se dovesse ripresentarsi, eseguirò le procedure che mi hai indicato.

Per il momento, grazie ancora!

 

[danilo79]

Di niente...