PROBLEMA USB notebook fuori uso

[Sgurgugnau]

Dopo aver aggiornato windows 10 alla versione 1803 ho iniziato ad avere problemi vari sul mio notebook asus n751jx t4023h, così per risolvere ho fatto un'installazione pulita del sistema operativo, ho risolto tutti i problemi soltanto che durante questo passaggio ho dimenticato collegata una ventola esterna per il raffreddamento del notebook. Dopo aver installato il sistema operativo ed aver installato tutti i programmi ho notato che una porta usb non funzionava regolarmente per essere più precisi arrivava corrente ma non rilevava le periferiche e guarda caso si tratta della porta usb dove avevo collegato la ventola, per pigrizia non ho reinstallato tutto fino ad oggi. Stasera ho preso di punto la questione e siccome il sistema operativo non riconosceva più il lettore dvd e non potevo utilizzare dischi virtuali, ho deciso di reinstallare tutto. Adesso mi ritrovo col pc funzionante ma con la porta usb fuori uso, ovvero il problema consiste nel fatto che la porta usb manda corrente, infatti a prova fatta posso caricare lo smartphone mentre se provo a collegare un una pendrive non rilevata. Detto questo, avete soluzioni? Non so dove sbattere la testa avevo provato con usbdeview ma senza ottenere risultati.

 

[quizface]

Hai installato tutti i drivers, in particolare quelli del chipset
https://www.asus.com/Laptops/N751JX/HelpDesk_Download/

 

[Sgurgugnau]

Si installati tutti i driver, e il problema persiste alla sola porta usb. Ieri sera ho pensato di fare questi passaggi perchè mi vien da credere che il problema sia riconducibile a qualche errore del bios, infatti sono entrato nel bios per accettarmi che la pennetta usb sia riconosciuta ma sono riuscito a vedere solo l'hard disk, inoltre ho pensato ad un hard reset del bios ed ho spento il pc e dopo aver tolto l'alimentazione, ho tenuto premuto per 30 secondi il tasto di accensione, senza ottenere risultati. Per essere più chiari, la porta usb è quella sulla destra e sulla stessa scheda si trova sia un'altra porta usb che lo spinotto per le cuffie che funzionano perfettamente. Dopo l'hard reset devo reinstallare gli aggiornamenti del Bios? Allego immagini della usb

 

[quizface]

Si installati tutti i driver, e il problema persiste alla sola porta usb. Ieri sera ho pensato di fare questi passaggi perchè mi vien da credere che il problema sia riconducibile a qualche errore del bios, infatti sono entrato nel bios per accettarmi che la pennetta usb sia riconosciuta ma sono riuscito a vedere solo l'hard disk, inoltre ho pensato ad un hard reset del bios ed ho spento il pc e dopo aver tolto l'alimentazione, ho tenuto premuto per 30 secondi il tasto di accensione, senza ottenere risultati. Per essere più chiari, la porta usb è quella sulla destra e sulla stessa scheda si trova sia un'altra porta usb che lo spinotto per le cuffie che funzionano perfettamente. Dopo l'hard reset devo reinstallare gli aggiornamenti del Bios? Allego immagini della usb

No non devi di aggiornare il BIOS. Controlla se la porta non funzionante sia meccanicamente guasta, ovvero i 4 pin al suo interno sono al proprio posto? Fai una foto ravvicinata

 

[Kelion]

Controlla anche che il flat cable di collegamento di quella scheda sia inserito bene....

 

[Sgurgugnau]

lo smonto e ti faccio sapere in allegato la foto dei connettori

Post unito automaticamente: 1 Novembre 2018

Ho appena rimontato il tutto, anche se quella piccola scheda non l'ho mai toccata per escludere ogni probabilità ho seguito il tuo consiglio inserisco le foto in allegato

 

[quizface]

lo smonto e ti faccio sapere in allegato la foto dei connettori

Post unito automaticamente: 1 Novembre 2018

Ho appena rimontato il tutto, anche se quella piccola scheda non l'ho mai toccata per escludere ogni probabilità ho seguito il tuo consiglio inserisco le foto in allegato Visualizza allegato 315133 Visualizza allegato 315134 Visualizza allegato 315129

Se di quella schedina funziona una porta, deve funzionare anche l'altra, altrimenti è rotta la porta stessa.

 

[Sgurgugnau]

Infatti quello che pensavo io, come si può risolvere? vorrei evitare di acquistare un porta nuova

 

[quizface]

Infatti quello che pensavo io, come si può risolvere? vorrei evitare di acquistare un porta nuova

Potresti trovare la schedina usata su ebay, https://www.ebay.it/itm/Audio-USB-P...h=item23a9a0d669:g:7r8AAOSwTw5bkXct:rk:8:pf:0
ma controlla bene se i due contatti centrali, quelli per i data sono a posto.

 

[Sgurgugnau]

ok grazie, volevo evitare ma d'altronde se è l'unico modo per farla funzionare, mi sapresti dire cosa cambia tra la dicitura 1b e 2b alla fine della descrizione per la ricerca del prodotto?

 

[quizface]

ok grazie, volevo evitare ma d'altronde se è l'unico modo per farla funzionare, mi sapresti dire cosa cambia tra la dicitura 1b e 2b alla fine della descrizione per la ricerca del prodotto?

Non ne ho idea, ho visto solo che era uguale alla foto da te postata. Controlla la serigrafia sulla scheda e se c'è, il seriale