RISOLTO Una grossa mano per favore?

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PhilAnselmoXX

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Salve ragazzi.
Sono passato dall'8 mb di TeleTu (per via delle frequenti disconnessioni e della qualità generale della linea) alla Surf di Fastweb in questi giorni.
Innanzitutto, la mia banda era di poco più di 2 mega in down e 0.40 in upload.
Vivo in una piccola città e credo di essere distante dalla centralina.

Ieri dalle 13 sono connesso con Fastweb e mi si sta disconnettendo di continuo il loro router, la velocità internet è scesa tantissimo (neanche un mega) ma il ping è leggermente migliorato passando da 85 ms a 60 circa.
Non riesco nemmeno a connettermi con l'Xbox, perchè mi da che ci sono problemi con la mia connessione anche se su PC e telefono funziona.

Ora, io ho telefonato a Fastweb e mi hanno detto che ci son da aspettare un paio di giorni perchè ci sono dei parametri in assestamento, il chè mi è suonato come una evidente scusa per prendere tempo.

Cosa posso fare? Consigli?
 
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a50025

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Salve ragazzi.
Sono passato dall'8 mb di TeleTu (per via delle frequenti disconnessioni e della qualità generale della linea) alla Surf di Fastweb in questi giorni.
Innanzitutto, la mia banda era di poco più di 2 mega in down e 0.40 in upload.
Vivo in una piccola città e credo di essere distante dalla centralina.

Ieri dalle 13 sono connesso con Fastweb e mi si sta disconnettendo di continuo il loro router, la velocità internet è scesa tantissimo (neanche un mega) ma il ping è leggermente migliorato passando da 85 ms a 60 circa.
Non riesco nemmeno a connettermi con l'Xbox, perchè mi da che ci sono problemi con la mia connessione anche se su PC e telefono funziona.

Ora, io ho telefonato a Fastweb e mi hanno detto che ci son da aspettare un paio di giorni perchè ci sono dei parametri in assestamento, il chè mi è suonato come una evidente scusa per prendere tempo.

Cosa posso fare? Consigli?

Sei in ULL?
 

PhilAnselmoXX

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Credo di sì.
Ciò cosa implica?
 

Denver

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La tipologia di copertura, ULL (unbundling local loop) implica che fastweb ha il suo dslam nella centrale telecom. Wholesale (all'ingrosso) implica che fastweb affitta a telecom un tot di banda su un vp telecom e rivende quella banda affittata ai suoi utenti, con conseguenti connessioni scandalose per problemi di overbooking.
 

PhilAnselmoXX

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La tipologia di copertura, ULL (unbundling local loop) implica che fastweb ha il suo dslam nella centrale telecom. Wholesale (all'ingrosso) implica che fastweb affitta a telecom un tot di banda su un vp telecom e rivende quella banda affittata ai suoi utenti, con conseguenti connessioni scandalose per problemi di overbooking.

No mi correggo, sono in Wholesale.
La cosa che mi preoccupa è che con TeleTu arrivavo a 2,7 mb/s e ora oscillo tra i 0,7 e gli 1,5.. la cosa mi sembra scandalosa.
 

Denver

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Non c'è da stupirsi purtroppo, le linee wholesale sono pressochè tutte ultrasature da anni ormai.
 

PhilAnselmoXX

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Non c'è da stupirsi purtroppo, le linee wholesale sono pressochè tutte ultrasature da anni ormai.

Quindi dovrei tenermi una linea in quel modo?
A 'sto punto torno a Telecom.
 

Denver

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Si purtroppo l'unica soluzione in questi casi è un rientro in telecom o con un operatore che copra in ULL. Hai controllato con infostrada? 7 mega=wholesale, 8-20 mega = ULL. Non esitare a chiedere aiuto per qualsiasi cosa.
 

PhilAnselmoXX

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Si purtroppo l'unica soluzione in questi casi è un rientro in telecom o con un operatore che copra in ULL. Hai controllato con infostrada? 7 mega=wholesale, 8-20 mega = ULL. Non esitare a chiedere aiuto per qualsiasi cosa.

Grazie in anticipo.
Ma mi domando, come posso essere sicuro di sfruttare gran parte di 20 mega? Come posso essere sicuro di poter aver la ULL?o

Inoltre disto meno di 2,5 km e qualcosa dalla centralina, quanta banda dovrei avere?
 
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Denver

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Per infostrada basta una verifica copertura e in base al risultato che ti da, come dicevo prima, lo capisci.

Per il resto servono i valori di snr/attenuazione/portante, reperibili o dal router o chiamando il servizio clienti.
 

aigh panzer

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Grazie in anticipo.
Ma mi domando, come posso essere sicuro di sfruttare gran parte di 20 mega? Come posso essere sicuro di poter aver la ULL?

Prova tutte le offerte che ti interessano (a livello economico e cosa ti offrono e valuta in base alle tue esigenze), quando vai a fare la verifica della copertura per quella offerta se ti dice che puoi scegliere sia la 8 che la 20 mega allora sei in ULL, altrimenti se ti propone 7 Mega o meno sei in wholesale e puoi scartarla subito.

I 20 mega penso sia quasi impossibile sfruttarli tutti in linea effettiva, in linea teorica invece possiamo vederlo dai valori di attenuazione e snr dal tuo modem e conoscere così all'incirca quanto potresti agganciare.

Edit: Denver mi ha preceduto! :P
 

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Per infostrada posso fare Super All Inclusive sia normale, L e XL.
Inoltre c'è scritto che ci sono dei lavori nella mia centralina di riferimento, magari son quelli che rallentano così la linea.

Telecom mi dice che posso avere 7 mega.

Come posso ricavare i parametri della connessione dal router?
 
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Denver

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Non devi guardare l'offerta commerciale, devi guardare che velocità d'accesso ti propongono. Se è 7 mega con infostrada, lascia perdere perchè saresti nuovamente in wholesale.

Per i paremtri della connessione prova a smanettare nella pagina di configurazione, ma con fastweb spesso e volentieri sono nascosti e bisogna chiamare.
 

PhilAnselmoXX

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Non devi guardare l'offerta commerciale, devi guardare che velocità d'accesso ti propongono. Se è 7 mega con infostrada, lascia perdere perchè saresti nuovamente in wholesale.

Per i paremtri della connessione prova a smanettare nella pagina di configurazione, ma con fastweb spesso e volentieri sono nascosti e bisogna chiamare.

Credo di dover chiamare..
Oggi va a 0,60 mb/s
 

Denver

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Come ti dicevo, questo è il grosso neo delle connessioni wholesale. Se possibile, sono da evitare come la peste.
 
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