TV LG - Ampli Denon e SkyQ: in 4 K non si sente l'Home Theater.

[Steve Gas]

Ciao a tutti, utilizzo SkyQ abbinato ad un Home Theater con amplificatore Denon AVRX2100W. Ho recentemente acquistato una TV LG OLED55C24LA.
Quando visualizzo programmi in 1080p sento l'audio dal Denon. Ma con segnale in 4K riesco o a vedere la sola immagine 4k o a sentire il solo l'audio dal Denon (senza immagini). Non vi nascondo che prima di chiedere aiuto le ho provate proprio tutte....
Se può aiutare ho a disposizione: cavetto HDMI 4k originale di Sky e, appena acquistati: KabelDirekt cavo Ottico Audio TOSLINK e Cavo HDMI 4K (4K@120 Hz e 4K@60 Hz).
Allego posizione ingressi laterali LG, schema back del Denon e l'errore che il decoder sky mi da.
Grazie in anticipo per l'eventuale aiuto.

 

[Unreal6777]

Come è collegato il tutto?

Intendo Sky-receiver-tv o sky-tv-receiver tramite modalità arc?

 

[Steve Gas]

Come è collegato il tutto?

Intendo Sky-receiver-tv o sky-tv-receiver tramite modalità arc?

ciao, grazie per la risposta. Le ho provate tutte:
sky-tv e poi cavo ottico tra TV e ampli
sky- ampli e cavo ottico ( o hdmi) tra ampli e e TV
spero di essermi spiegato...

 

[Ottoore]

Non ho capito a cosa ti serva il cavo ottico.
CI sono 2 scenari possibili, in entrambi i casi non serve un cavo ottico ma 2 cavi HDMI.

1) Decoder Sky collegato alla tv+collegamento HDMI arc tra TV e Denon (porte apposite);
2)Decoder sky collegato ad uno degli input del Denon, collegamento HDMI arc tra tv e Denon (porte apposite).

 

[Unreal6777]

Guarda sul Denon qualche HDMI è arc. Nel mio caso non era la porta input ma proprio una separata e per assurdo un uscita.

Così fai arc da TV a receiver.

 

[Steve Gas]

Guarda sul Denon qualche HDMI è arc. Nel mio caso non era la porta input ma proprio una separata e per assurdo un uscita.

Così fai arc da TV a receiver.

grazie.
allora ho collegato decoder sky direttamente a TV. e da TV (presa arc) a ampli denon (monitor 1 arch) ho usato un HDMI-4k . ma appena attacco al TV l'arch, l'audio TV non va più ma nemmeno quello dell' Home T. come puoi vedere dalle due foto, il televisore riconosce il denon...

 

[Ottoore]

Che confusione. Riscrivi il messaggio sopra perché c'è qualcosa che non va, hai scritto 2 volte decoder: di conseguenza non si capisce l'ordine dei collegamenti.

p.s: Arc senza h.

 

[Unreal6777]

grazie.
allora ho collegato decoder direttamente a TV. e da TV (presa arch) a decoder (monitor 1 arch) ho usato un HDMI-4k . ma appena attacco al TV l'arch, l'audio TV non va più ma nemmeno quello dell' Home T. come puoi vedere dalle due foto, il televisore riconosce il denon...

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Riesci a toccare le impostazioni del receiver?

Prima cosa. Vai nelle impostazioni della TV e assicurati che non usi suround proprietario, Atmos o dts:x. Perché così il receiver non emette audio.

Seconda cosa i receiver sono un casino, devi un attimo spulciare le impostazioni. Spesso, per esperienza non va niente per un niente... Per qualche impostazione forzata.

 

[Steve Gas]

Riesci a toccare le impostazioni del receiver?

Prima cosa. Vai nelle impostazioni della TV e assicurati che non usi suround proprietario, Atmos o dts:x. Perché così il receiver non emette audio.

Seconda cosa i receiver sono un casino, devi un attimo spulciare le impostazioni. Spesso, per esperienza non va niente per un niente... Per qualche impostazione forzata.

grazie stasera quando rientro ....

Post unito automaticamente: 14 Novembre 2022

Che confusione. Riscrivi il messaggio sopra perché c'è qualcosa che non va, hai scritto 2 volte decoder: di conseguenza non si capisce l'ordine dei collegamenti.

p.s: Arc senza h.

corretto arc :-P

Post unito automaticamente: 14 Novembre 2022

Che confusione. Riscrivi il messaggio sopra perché c'è qualcosa che non va, hai scritto 2 volte decoder: di conseguenza non si capisce l'ordine dei collegamenti.

p.s: Arc senza h.

hai ragione, ho corretto, ora dovrebbe essere più chiaro. sorry

 

[Steve Gas]

Guarda sul Denon qualche HDMI è arc. Nel mio caso non era la porta input ma proprio una separata e per assurdo un uscita.

Così fai arc da TV a receiver.

allora, un tentativo alla volta, questa mattina ho collegato:
Decoder Sky con entrata SAT dell'ampli Denon , tramite cavo HDMI 4k
Ampli Denon (uscita Monitor 1 ARC) con entrata HDMI 2 (eARC/ARC) su TV LG
Quando metto un canale sky 4K questo è il messaggio che ricevo:

 

[Ottoore]

Ok, ora mi è chiaro: non pensavo fosse così vecchio quel Denon.


Non supporta l'hdcp 2.2 quindi non puoi stabilire un collegamento 4k60hz protetto.

Possiamo aggirare il problema: torna al collegamento precedente (decoder direttamente connesso alla tv, cavo hdmi tra porta arc della tv e quella del decoder).
A questo punto per l'assenza di audio ci aiuta il manuale:


Pagina 150 ci dice:


p.s: in futuro ricorda di collegare altre eventuali sorgenti direttamente alla tv, non al sintoampli.

 

[Steve Gas]

Ok, ora mi è chiaro: non pensavo fosse così vecchio quel Denon.
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Non supporta l'hdcp 2.2 quindi non puoi stabilire un collegamento 4k60hz protetto.

Possiamo aggirare il problema: torna al collegamento precedente (decoder direttamente connesso alla tv, cavo hdmi tra porta arc della tv e quella del decoder).
A questo punto per l'assenza di audio ci aiuta il manuale:
Visualizza allegato 445839

Pagina 150 ci dice:
Visualizza allegato 445840

p.s: in futuro ricorda di collegare altre eventuali sorgenti direttamente alla tv, non al sintoampli.

grazie per la pazienza... fatto come hai detto, e sono pure riuscito a vedere il menù impostazioni del denon sulla TV (ora non riesco più a beccarle, son comunque riuscito a fare una foto...). HDMI controllo era già acceso... comunque sento ancora solo da TV. Ma su cosa deve essere sintonizzato il Denon (ad esempio CBL/SAT, Bluray ecc) ?

 

[Ottoore]

Non dev'essere sintonizzato su nulla perché tu non usi la parte video.
Ora tutto mi sembra corretto. Farei queste 2 prove:
-togli la corrente a tutto, aspetti 2 minuti e in ordine riattivi sintoampli, tv e decoder. Nelle note della funzionalità 'HDMI controllo" dice di riavviare i dispositivi connessi.
-naviga nel menu del Denon e cerca eventuali aggiornamenti (magari è un problema noto e risolto).

Per chiarezza: hai audio dalla tv sia per quanto riguarda la tv stessa (che ne so, digitale terrestre/netflix/chiavetta usb) che per il decoder sky?

 

[Steve Gas]

Non dev'essere sintonizzato su nulla perché tu non usi la parte video.
Ora tutto mi sembra corretto. Farei queste 2 prove:
-togli la corrente a tutto, aspetti 2 minuti e in ordine riattivi sintoampli, tv e decoder. Nelle note della funzionalità 'HDMI controllo" dice di riavviare i dispositivi connessi.
-naviga nel menu del Denon e cerca eventuali aggiornamenti (magari è un problema noto e risolto).

Per chiarezza: hai audio dalla tv sia per quanto riguarda la tv stessa (che ne so, digitale terrestre/netflix/chiavetta usb) che per il decoder sky?

cavolo!!! avevi ragione, ero convinto che il decoder fosse in rete, invece aveva perso la connessione e non si è aggiornato (non so da quanto). Ho fatto l'aggiornamento e tenuto tutto spento per un po' e ora va alla grande! dai che stasera mi guardo il nuovo Batman in 4K... grazie ancora e speriamo che quello che mi è successo possa essere anche d'aiuto per altri.
Grazie ancora, vale anche per @Unreal6777