PROBLEMA Tutti i download da qualsiasi browser non vanno a buon fine

[AT20]

Salve a tutti, mi chiamo Alessandra. Sono una novellina di questi forum e anche una principiante nel campo. Avrei bisogno di aiuto: tutti i download da qualsiasi browser non vanno a buon fine: scansione virus non riuscita. Aiuto!!! Mi serve urgentemente per smartworking!

 

[sp3ctrum]

Ciao Alessandra, non scrivere in maiuscolo é fuori regolamento, edita il messaggio e il titolo per favore.

Per il tuo problema, hai un altro pc per scaricare un file?

 

[BWD87]

Ragazzi e ragazze, signori e signore, siamo difronte ad un'emergenza mondiale molto importante, che lascia tutti noi in quarantena a casa e cosa facciamo in questi giorni? Ci connettiamo tutti ad internet intasando letteralmente tutti i server, ma proprio tutti. A tutti sta andando lenta la connessione

 

[AT20]

Ciao Alessandra, non scrivere in maiuscolo é fuori regolamento, edita il messaggio e il titolo per favore.

Per il tuo problema, hai un altro pc per scaricare un file?

purtroppo no... sono "isolata" in casa per motivi di lavoro in un'altra città

 

[Andreagamer1999]

purtroppo no... sono "isolata" in casa per motivi di lavoro in un'altra città

Cancella la chache e i file temporanei

 

[nv 25]

tutti i download da qualsiasi browser non vanno a buon fine: scansione virus non riuscita.

cioè, hai quindi un antivirus che, non riuscendo a portare a termine l'analisi sul file, passa direttamente ad eliminarlo??

 

[AT20]

cioè, hai quindi un antivirus che, non riuscendo a portare a termine l'analisi sul file, passa direttamente ad eliminarlo??

disabilitato e disinstallato tutto nel panico forse impropriamente... ma anche in presenza degli antivirus mi dava questo errore....

 

[sp3ctrum]

Vai qua https://it.malwarebytes.com/adwcleaner/ scaricalo (se riesci) e fai una scansione

 

[AT20]

nulla... non scarica neppure questo... stessa risposta da Chrome

 

[sp3ctrum]

Riesci a mettere lo screen del problema?
Prova con il browser di windows

 

[BWD87]

Potrebbe tornare utile disattivare SmartScreen da gpedit.msc

 

[AT20]

Riesci a mettere lo screen del problema?
Prova con il browser di windows

in allegato gli screen da entrambi i browser

 

[sp3ctrum]

Ok forse hai un virus che manda in pappa tutto dando dei falsi positivi.
Hai windows defender o un antivirus diverso?

 

[AT20]

Ok forse hai un virus che manda in pappa tutto dando dei falsi positivi.
Hai windows defender o un antivirus diverso?

defender sì... l'avevo disattivato, lo riattivo?

 

[Kelion]

Hai spazio sull'Hard disk per i file da scaricare?