Tuneup utilities 2013: problema disinstallazione

fakesys

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Non so perchè ma non riesco a disinstallare nè a far partire Tuneup utilities.
Mi esce una finestra di errore con scritto:"impossibile trovare il punto di ingresso @tureport@initialization$qqrv della procedura nella libreria di collegamento dinamico AppInitialization.bpl"
Cosa devo fare per risolvere il problema?
 

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