ciao ragazzi dopo un 1 anno e 2 mesi... sono andato in contrasto con tiscali... oggi mi e arrivata la bolletta e stranamente sono andato a vedere io stesso... il foglio informativo... visto che avevo problemi con la linea mi andava abbastanza lenta... :sisi: che cacchio... una linea adsl a 6mb e andava cosi lenta... cosi... vado a vede stupito mi accorgo cheil modem mi segnala 1,8 MB come velocita... :shock: :shock: :shock: :shock: e dietro al foglio informativo... in aggiunta al bollettino vedo che il tipo di contratto e cambiato da tiscali 6 MB flat a tiscali 2MB flat... e nn solo andando a vede il bollettino prezzo 60,53€ hanno cambiato la velocita ma pago ancora come la vecchia... chiamo irritato e nn mi danno risposta anzi... ogni volta ke si trovano in difficoltà casca la linea stranamente.... una volta che nn cade 1 mi dice ke e strana e dovrebbero cabiare loro tariffa... e quando domando il xke ... e stata cambiata ... ( CADUTA LA LINEA ) 1 altra mi dice ke la linea nn e mai stata 6 MB ma solo 3 .... :mad: :mad: :mad: :skept: :skept: :skept: quindi nn e vero... :shock: :mad: e al max arrivava a 6 mega ma il contratto era da 3 invece io cio uno di quei fogli di maggio dell'anno scorso.. ed e 6 mb... poi quando domando preo mo chi mi rimborsa i soldi puf... ( CADUTA LA LINEA ) RICHIAMO.... XL'ENNESIMA VOLTA :mad: e un altra ancora e nn mi fa capi nulla XKE SICURAMENTE NN LO SA MANCO LEI e mi dice se vuoi passare a 4 MB pagi 10 euro in piu :shock: :shock: se vuoi passare alla 12 paghi 25€ in piu :nunu: :nunu: ma come mi diminuiscono la linea cosi... senza dirmi nulla senza spiegarmi niente e se voglio l'adsl 4 MB 2 MEGA IN MENO DELLA MIA VECCHIA devo pure pagare? la ragazza mi risponde e cosi ... QUANDO GLI DI RIDICO ORA MI SPIEGHI XKE IO DOVREI PAGARE PER ANDARE PIU PIANO DI QUANTO ANDAVO PRIMA... mi dice si ma cosi paghi di meno... e non piu i 30€ QUANDO IO GLI DICO CHE IO LI VOGLIO PAGA ... MA VOGLIO SAPE KE SUCCESSO ALLA MIA LINEA mi dice che crede hanno avuto problemi... poi puf ( CADE DI NUOVO ) richiamo inkazzato.. e una mi dice ke io ho fatto una richiesta per una 2 MB oggi... MENTRE IO HO SEMPRE SPECIFICATO CHE DOMANDAVO SOLO... AD OGNI KIAMATA COME AVEVO DATO MANDATO PER CAMBIARE TARIFFA... PER PORTARLA EFFETTIVAMENTE A 2 MEGA... indovinate un po ... e si PUF ( CADE STRANAMENTE) :mad: :mad: :mad: richiamo ancora un ulterior mente e gli dico prima di iniziare a parlare di nn fa cade la linea o di nn attaccare xke m'ero rotto il raXXo ( e scusate eh) e mi dice ke nn c'era nulla da fare.... si doveva far cosi xke forse ... la mia linea nn poteva piu supportare i 6 MB cosi l'avevano tolta... :boh: quando gli ho detto SPIEGAMI COME MAI 2 MESI FA ANDAVA.... E ORA STRANAMENTE NN VA PIU pero... i 2 mesi fa scadeva l'anno di contratto.... ( a marzo) :shutup: :mad: :evil: ma risposto nn lo so... gli ho kiesto... scusa come si disdice l'abbonamento ma detto una racocmandata a/r e gli ho kiesto.. E DOVREI ANKE PAGA LA PENALE? e lei e certo... il suo contratto e valido fino a marzo 2007... ho kiesto ma sei io ora vedo che la linea supporta i 6 MB poi? ... posso contestare l'abbonamento???? ... ma risposto provi a richiamare l'assistenza tecnica e poi ci rikiami... MENTRE GLI VOLEVO DOMANDA UN ALTRA COSA... ( TU TU ... E SI E RICADUTO) e fine ora l'assistenza tecnica nn risponde....
DOPO TUTTO CIO' ALLA MIA DOMANDA PRIMARIA XKE CAMBIANO SENZA DIR NULLA 5/6 OPERATORI NESSUNO MI HA RISPOSTO
CHE FACCIO???????? :oogle: :oogle: :oogle: :oogle:
DOPO TUTTO CIO' ALLA MIA DOMANDA PRIMARIA XKE CAMBIANO SENZA DIR NULLA 5/6 OPERATORI NESSUNO MI HA RISPOSTO
CHE FACCIO???????? :oogle: :oogle: :oogle: :oogle:
