PROBLEMA Tiscali FTTC 200Mb connessione altalenante

Bokka

Utente Attivo
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Intel I5 8400
Ciao a tutti!

Ho sottoscritto un abbonamento Tiscali Ultra Internet più o meno a maggio di quest'anno dopo essermi trasferito.
Noto però delle prestazioni abbastanza altalenanti, nonostante gli ottimi risultati degli speed test.

L'apertura dei siti internet è praticamente istantanea e non ho mai avuto problemi, stessa cosa per quanto riguarda lo streaming con Disney+ e Amazon Prime Video.
I problemi sorgono quando scarico qualcosa e quando provo ad utilizzare servizi come STADIA o XCLOUD.

Se scarico un file da un sito, ci sono volte in cui la velocità di scaricamento arriva a 20Mb/s, altre invece in cui se vado a 1,5Mb è già tanto. Naturalmente provo a scaricare sempre lo stesso file per fare delle prove, più in particolare la ISO di Ubuntu.

Se invece scarico tramite Bittorrent, utilizzando quindi più fonti, riesco quasi sempre ad andare al massimo della velocità permesso dalla mia connessione, che dovrebbe essere sempre attorno ai 18 - 20Mb/s.

Quando provo a fare un test della connessione con STADIA, i risultati sono piuttosto altalenanti, raramento ottengo addirittura dei risultati molto diversi tra di loro anche a pochi secondi tra un test e l'altro.

Utilizzo solo il WiFi in casa, più nel dettaglio la rete a 5Ghz ed ho già provveduto a dividere le reti con due nomi diversi, quindi sono sicuro di collegarmi alla 5Ghz piuttosto che alla 2,4Ghz.

Siccome Tiscali mi ha fornito un roter Zyxel, che dicono abbia qualche problema di troppo specialmente con il WiFi, ho provato a cambiarlo con un Fritz!Box 7530 acquistato da me, quindi "non brandizzato". In linea di massima le cose sono un pò migliorate, in condizioni ottimali ora sono arrivato a scaricare anche a 23 - 24Mb/s e anche gli speed test sembrano migliorati.

Il fatto è che con STADIA e nei download le cose non sono per niente migliorate, neanche peggiorate intendiamoci.

Ho notato però che la domenica mattina presto la connessione non ha nessun problema e riesco a fare tutto alla massima velocità, magari sarà un caso, ma è pur sempre un indizio in più.

Di seguito i vari speed test che ho fatto con diversi servizi:

Ookla:


Questo invece è un test fatto con il tool di Agcom:



Questo è il testo che ho fatto con STADIA domenica mattina:



E lo stesso test fatto verso mezzogiorno, sempre di domenica:



Test pomeridiano verso STADIA:



Fatto con il cellulare, naturalmente sempre collegato alla rete 5Ghz.

Siccome però mi piace andare a fondo alle cose, ho trovato su reddit gli indirizzi di quelli che DOVREBBERO essere alcuni server stadia (alcuni sembra a milano) ed ho eseguito qualche traceroute:

tracert 136.115.98.87

Traccia instradamento verso 136.115.98.87 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 3 ms 1 ms 1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 13 ms 11 ms 10 ms static-213-205-24-148.clienti.tiscali.it [213.205.24.148]
3 12 ms 12 ms 10 ms static-94-32-132-141.clienti.tiscali.it [94.32.132.141]
4 12 ms 10 ms 11 ms static-94-32-132-33.clienti.tiscali.it [94.32.132.33]
5 15 ms 11 ms 10 ms static-94-32-128-153.clienti.tiscali.it [94.32.128.153]
6 12 ms 15 ms 10 ms 74.125.49.170
7 14 ms 13 ms 13 ms 74.125.245.241
8 15 ms 15 ms 15 ms 172.217.115.147
9 16 ms 19 ms 14 ms 172.217.115.52
10 15 ms 12 ms 12 ms 136.115.98.87

tracert 136.115.98.86

Traccia instradamento verso 136.115.98.86 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 3 ms 1 ms 2 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 12 ms 11 ms 11 ms static-213-205-24-148.clienti.tiscali.it [213.205.24.148]
3 12 ms 10 ms 11 ms static-94-32-132-141.clienti.tiscali.it [94.32.132.141]
4 12 ms 10 ms 10 ms static-94-32-132-33.clienti.tiscali.it [94.32.132.33]
5 15 ms * 15 ms static-94-32-128-153.clienti.tiscali.it [94.32.128.153]
6 28 ms 30 ms 24 ms 74.125.49.170
7 13 ms 12 ms 11 ms 108.170.245.65
8 12 ms 11 ms 11 ms 172.217.125.149
9 14 ms 13 ms 12 ms 172.217.124.16
10 14 ms 12 ms 13 ms 136.115.98.86

tracert 136.115.103.140

Traccia instradamento verso 136.115.103.140 su un massimo di 30 punti di passaggio

1 3 ms 1 ms 1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 13 ms 11 ms 11 ms static-213-205-24-148.clienti.tiscali.it [213.205.24.148]
3 13 ms 10 ms 11 ms static-94-32-132-145.clienti.tiscali.it [94.32.132.145]
4 11 ms 11 ms 11 ms static-94-32-132-17.clienti.tiscali.it [94.32.132.17]
5 15 ms 15 ms 13 ms static-94-32-128-145.clienti.tiscali.it [94.32.128.145]
6 14 ms 11 ms 11 ms static-94-32-134-146.clienti.tiscali.it [94.32.134.146]
7 * * * Richiesta scaduta.
8 15 ms 12 ms 13 ms 216.239.42.8
9 12 ms 12 ms 10 ms 172.217.125.151
10 13 ms 12 ms 12 ms 172.217.124.6
11 14 ms 12 ms 12 ms 136.115.103.140

Il router è collegato direttamente alla presa del telefono senza nessun filtro (direttamente con il plug).
Quando faccio i test c'è solo un dispositivo collegato ed è collegato alla rete 5Ghz.

Ecco inoltre i dati che ho preso dal router:

`Riporto inoltre le statistiche del modem:

Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 210000 35000
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 32 -
Capacità della linea kbit/s 207126 24418
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 206242 24410
Veloc. di trasf. effettiva min. kbit/s 205025 24408
Adattamento continuo della velocità off off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 59 70
G.INP on on

Margine rapporto segnale-rumore dB 6 6
Scambio di bit (bitswap) on on
Attenuazione di linea dB 12 13
Lunghezza approssimativa della linea m 172

Profilo 35b
G.Vector off off

Record di supporto J43 J43

Contatore degli errori
FRITZ!Box Centralina di commutazione
secondi con
errori (ES) 0 0
molti errori (SES) 0 0

Errori non correggibili (CRC)
per minuto 0 0
ultimi 15 minuti 0 0

DTU corretti
per minuto 5 0
ultimi 15 minuti 43 305

DTU non corretti
per minuto 0 0
ultimi 15 minuti 0 0
`


Avete qualche idea del motivo?

Potrei capire durante il giorno il sovraccarico delle linee causa smart working e dad, ma la sera non dovrebbero esserci questi problemi, tantomeno nel weekend...
 

r3dl4nce

Utente Èlite
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Secondo me il problema è proprio di saturazione dell'operatore, suppongo infatti Tiscali sia in VULA.
 

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