The sims 4 crash!!

[F4LC0N]

Infatti io mi ricordo che fino a 7 8 mesi fa giocavo tranquillamente perché non avevo mai toccato i driver della scheda video e soprattutto non avevo il pannello di amd radeon ma accendevo il computer aprivo origin, the sims e giocavo le ore senza problemi.... Un giorno accendo il PC vedo che mi da problemi apro il pannello start e mi ritrovo questo pannello di amd redeon per i settaggio della scheda video l ho disinstallato e da li tutto il casino

Post unito automaticamente: 11 Gennaio 2020

Facendo l istallazione alla fine quando dice sto installando gli aggiornamenti, ho quasi terminato... A quel punto dice che è necessario riavviarlo e mi rimanda all inizio dell installazione... Praticamente lo sto facendo in loop da 1 ora

Non so perché ma ricordo questa cosa.... Mi sembra che ci provai tempo fa... In serata appena rientro, riproverò

Post unito automaticamente: 11 Gennaio 2020

Il problema sembrerebbe risolvibile aggiungendo una chiave al registro o meglio hanno risolto così con GTAV traducendo per The Sims 4 verrebbe così:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\TS4.exe\PerfOptions]

"CpuPriorityClass"=dword:00000003

TS4. exe non lo trovo qui....

 

[F4LC0N]

La cosa bella è che ho provato a giocare a candy crash e ha crashato anche lì... Domani richiamo l assistenza.... A me sembra una cosa troppo strana

 

[BWD87]

Secondo me il chip grafico se n'è andato al creatore

 

[F4LC0N]

Secondo me il chip grafico se n'è andato al creatore

Ho capito, ma se mando il PC in assistenza mi aspetto che quando mi torna indietro dovrebbe essere tutto ok... Penso che rimandarlo un altra volta sia il minimo....

 

[BWD87]

Ho capito, ma se mando il PC in assistenza mi aspetto che quando mi torna indietro dovrebbe essere tutto ok... Penso che rimandarlo un altra volta sia il minimo....

ah si certo. Però spiegagli meglio del problema e che l'ultima volta ti hanno rifato il portatile sempre con il problema ai driver della gpu

 

[F4LC0N]

ah si certo. Però spiegagli meglio del problema e che l'ultima volta ti hanno rifato il portatile sempre con il problema ai driver della gpu

Scaricando questo programma che indica tutti i componenti del PC non ho potuto fare a meno di notare che dalla scatola sono completamente differenti da quelli indicati.... Sono confuso

 

[Kelion]

Scaricando questo programma che indica tutti i componenti del PC non ho potuto fare a meno di notare che dalla scatola sono completamente differenti da quelli indicati.... Sono confuso

No è una trollata di AMD che chiama R8 l'associazione di una R5 con una R7...

Inviato da ASUS_Z00LD tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Utente 16812]

Scaricando questo programma che indica tutti i componenti del PC non ho potuto fare a meno di notare che dalla scatola sono completamente differenti da quelli indicati.... Sono confuso

Non c'è alcuna differenza, se ti riferisci al comparto grafico la denominazione R8 M445DX (DX significa "Double Graphics") viene attribuita da AMD al Crossfire tra la R7 M340/M440 dedicata e la R5 integrata nella APU :sisi:
Se non l'hai ancora fatto, riaggiorna il bios all'ultima versione 1.31:

https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.31_A_A.zip?acerid=636608237534137845&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20E5-553G&OS=ALL&LC=it&BC=ACER&SC=EMEA_17

Fai un test della RAM con MemTest per Windows:

MemTest: RAM reliability tester for Windows

Fai una pulizia completa dei precedenti driver con DDU, preventivamente disinstallali dal pannello di controllo ("Disinstalla un programma"):

Display Driver Uninstaller (DDU) V18.0.2.1 Released. - Wagnardsoft Forum

Installa i driver del chipset (quelli WHQL):

https://www.amd.com/en/support/apu/amd-series-processors/amd-a10-series-apu-for-laptops/7th-gen-a10-9600p-apu

In alternativa puoi usare il tool Auto-Detect di AMD:

https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-131

I driver della R7 M440:

https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-r7-series/amd-radeon-r7-400-series/amd-radeon-r7-m440

Ciao ;)

 

[F4LC0N]

Non c'è alcuna differenza, se ti riferisci al comparto grafico la denominazione R8 M445DX (DX significa "Double Graphics") viene attribuita da AMD al Crossfire tra la R7 M340/M440 dedicata e la R5 integrata nella APU :sisi:
Se non l'hai ancora fatto, riaggiorna il bios all'ultima versione 1.31:

https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.31_A_A.zip?acerid=636608237534137845&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20E5-553G&OS=ALL&LC=it&BC=ACER&SC=EMEA_17

Fai un test della RAM con MemTest per Windows:

MemTest: RAM reliability tester for Windows

Fai una pulizia completa dei precedenti driver con DDU, preventivamente disinstallali dal pannello di controllo ("Disinstalla un programma"):

Display Driver Uninstaller (DDU) V18.0.2.1 Released. - Wagnardsoft Forum

Installa i driver del chipset (quelli WHQL):

https://www.amd.com/en/support/apu/amd-series-processors/amd-a10-series-apu-for-laptops/7th-gen-a10-9600p-apu

In alternativa puoi usare il tool Auto-Detect di AMD:

https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-131

I driver della R7 M440:

https://www.amd.com/en/support/graphics/amd-radeon-r7-series/amd-radeon-r7-400-series/amd-radeon-r7-m440

Ciao ;)

Ora il PC è di nuovo in assistenza, arrivato l altro ieri nel loro centro, l altra volta il giorno dopo già mi avevano contattato, ora invece ancora nulla... Penso che lunedì massimo martedì mi daranno risposte, in ogni caso dal giorno della spedizione il giorno dopo mi arriva già a casa... Sono curioso di sapere cosa mi diranno questa volta dopo avergli esposto nuovamente anche con dei video quello che mi succede. Ora attendiamo e vediamo cosa succede, vi aggiornerò sicuramente

 

[Utente 16812]

Bene, fai sapere :ok:

 

[F4LC0N]

Bene, fai sapere :ok:

Mi è appena arrivato il PC, hanno sostituito la scheda madre.... Ho un problema, lo schermo è completamente nero

Post unito automaticamente: 24 Gennaio 2020

Mi è appena arrivato il PC, hanno sostituito la scheda madre.... Ho un problema, lo schermo è completamente nero

È acceso perché si sente corta a che parla... Una storia infinita

Post unito automaticamente: 24 Gennaio 2020

Mi è appena arrivato il PC, hanno sostituito la scheda madre.... Ho un problema, lo schermo è completamente nero

Post unito automaticamente: 24 Gennaio 2020

È acceso perché si sente corta a che parla... Una storia infinita

Apposto, una questione è risolta, forse non faceva bene contatto.... Ho inclinato un po' di più lo schermo e si vede per fortuna....

 

[Utente 16812]

Bene, testalo per un po' e poi aggiornaci, grazie ;)

 

[F4LC0N]

[/QUOTE]
È acceso perché si sente corta a che parla... Una storia infinita

Bene, testalo per un po' e poi aggiornaci, grazie ;)

PER ORA, tutto funziona perfettamente.... Non mi sembra vero, avevo perso le speranze.... Ringrazio tutti voi per la pazienza,siete stati gentilissimi!!!!

 

[Utente 16812]

Perfetto, tutto a posto allora, sono contento, grazie a te e buona serata :ok:

 

[BWD87]

Benissimo! Almeno hai risolto, son contento per te :)