PROBLEMA Test Ne.Me.Sys. ignorato da Teletu

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Alex5800

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EVGA 850 G3
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Windows 10 Pro
Ho fatto il primo test il 28/03/2015 inviato tramite il sito Misurainternet e ricevuto correttamente da Teletu dopo 11 giorni, successivamente l'ho rifatto e inviato il 4 giugno 2015 ma ad oggi dopo l'invio via internet e un fax non hanno ricevuto ancora niente.
Secondo me appena arrivano le richieste le cestinano e perdono tempo con la scusa: "ci vuole una settimana per lo smistamento dei certificati", intanto le loro bollette arrivano e sono costretto a pagare perchè fino a quando non ricevono il secondo certificato non posso passare a Telecom.
Stanco di questa situazione ho inviato una raccomandata A/R veloce con i 2 certificati e una lettera allegata sperando che la ricevano.
In questa situazione devo aspettare o posso tranquillamente passare a Telecom?
Se Teletu mi chiede il pagamento della migrazione posso rifiutare?
 

SkeyZ

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SSD Samsung 840 EVO 250 GB e Western Digital Caviar Green 1 TB
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GTX 970 Gigabyte G1 GAMING 4GB
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Integrata
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Corsair CX 600M
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Aerocool XPredator X1 Evil Black Edition
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Windows 7
Non possono ignorare quel test perchè ha valore legale, non è una mossa intelligente da parte loro. Potresti benissimo andare per via legale e sarebbero costretti a risarcirti per il servizio scadente che ti offrono
 

brrmatteo

Utente Attivo
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MSI Mpower Max AC Z97
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Samsung 850 EVO 120gb e WD Blue 1 TB
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G. Skill RipjawsX 2x4 Gb @ 2133 Mhz
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Sapphire AMD Radeon R9 290X Tri-X
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Integrata
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Monitor iMac 21.5" Full HD
PSU
XFX TS 550W
OS
Windows 7 + CentOS + Linux Mint
Mi aggiungo, dato che sul contratto non ce scritto nulla riguardo le limitazioni del traffico p2p e voip, si può fare qualcosa al riguardo? C'è qualche test?
 

a50025

Utente Èlite
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nVidia GEFORCE GT540M 1 GB
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15.6" LCD
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Windows 10 x64
Ho fatto il primo test il 28/03/2015 inviato tramite il sito Misurainternet e ricevuto correttamente da Teletu dopo 11 giorni, successivamente l'ho rifatto e inviato il 4 giugno 2015 ma ad oggi dopo l'invio via internet e un fax non hanno ricevuto ancora niente.
Secondo me appena arrivano le richieste le cestinano e perdono tempo con la scusa: "ci vuole una settimana per lo smistamento dei certificati", intanto le loro bollette arrivano e sono costretto a pagare perchè fino a quando non ricevono il secondo certificato non posso passare a Telecom.
Stanco di questa situazione ho inviato una raccomandata A/R veloce con i 2 certificati e una lettera allegata sperando che la ricevano.
In questa situazione devo aspettare o posso tranquillamente passare a Telecom?
Se Teletu mi chiede il pagamento della migrazione posso rifiutare?
Scusami una cosa, ma...
Hai davvero inviato i certificati a TeleTu?
Qualcuno ti ha mai detto che TeleTu è stata inglobata da Vodafone e quella che hai adesso è a tutti gli effetti una connessione Vodafone? :cav:
 

Alex5800

Nuovo Utente
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Windows 10 Pro
Peró il servizio è ancora a nome teletu.
Ho avuto la ricevuta di ritorno della raccomandata, li ho chiamati e dicono che ci vogliono altri 20 giorni per smistare la richiesta e che finchè non la gestiscono non mi conviene cambiare operatore sennò pago.
Sono passati mesi e questa scusa va avanti da un bel po' mentre continuo ancora a pagare una limea da schifo, qual è il vostro consiglio?
 

a50025

Utente Èlite
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Peró il servizio è ancora a nome teletu.
Ho avuto la ricevuta di ritorno della raccomandata, li ho chiamati e dicono che ci vogliono altri 20 giorni per smistare la richiesta e che finchè non la gestiscono non mi conviene cambiare operatore sennò pago.
Sono passati mesi e questa scusa va avanti da un bel po' mentre continuo ancora a pagare una limea da schifo, qual è il vostro consiglio?
Corecom regionale.
 

Alex5800

Nuovo Utente
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Intel Core i7 7700K @5.1 GHz
Dissipatore
Noctua NH-D15
Scheda Madre
Asus Z170 Pro Gaming Aura
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16GB DDR4 3000
GPU
Asus GTX 1080 TI Strix OC
Monitor
Samsung U28E570D 28" 4K
PSU
EVGA 850 G3
Case
Corsair 570X
OS
Windows 10 Pro
Novità, dopo 15 giorni dall'invio della raccomandata hanno chiamato dicendo che la penale di 40€ non dovrà essere pagata e che posso passare ad altro operatore.
Ho attivato la Tim Smart con la Superinternet 20 mega, nel giro di 15-20 giorni dicono che sarà attiva. Quali sono le reali tempistiche?
 

Kheg

Utente Attivo
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Asrock z77 Extreme6
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Sandisk Ultra II/WD Caviar Green 2TB
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8Gb DDr3 1600Mhz Corsair LP
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EVGA Nvidia GTX 660 SuperClocked
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Samsung T260HD 25.5"
PSU
Corsair HX 650W Modulare
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Corsair Graphite 600T White edition
OS
Windows 7 Ultimate/Ubuntu
Novità, dopo 15 giorni dall'invio della raccomandata hanno chiamato dicendo che la penale di 40€ non dovrà essere pagata e che posso passare ad altro operatore.
Ho attivato la Tim Smart con la Superinternet 20 mega, nel giro di 15-20 giorni dicono che sarà attiva. Quali sono le reali tempistiche?
Guarda io ho fatto richiesta il 3 luglio per la Internet senza limiti, tua identica situazione solo che con Vodafone. La pratica l'hanno fatta partire il 15... La sagra dell'incompetenza...
 
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