PROBLEMA Telefono si riavvia al collegamento degli auricolari

[Mancio1906]

Ciao a tutti. Un mio amico possiede un Samsung Galaxy S3 Neo acquistato a Natale. Ha un problema: al collegamento degli auricolari il telefono si blocca per una decina di secondi e poi si riavvia. Qualche soluzione?
Grazie a chiunque risponderà!

 

[Egerfaust]

Provato con un'altro paio di auricolari?

ps: ma quando si riavvia dopo l'inserimento degli auricolari, continua ad avere problemi o funzionano correttamente?

 

[Mancio1906]

Grazie! Problema risolto! Colpa degli auricolari a quanto pare...
Comunque continuano ad aver problemi...il telefono si accende..rimane nella schermata di blocco...e si riavvia