telecom problemi attivazione fibra

[Surrender22]

ho richiesto per la prima volta la fibra il 18 gennaio e fino ad ora non me l'hanno ancora attivata e il motivo e che ben 4 volte hanno sbagliato cabinet ......se voi conoscete qualche modo per risolvere questo problema senza fare la disdetta e poi rifare il contratto.....da premettere che sono già cliente telecom

 

[Lorenzo1996l]

Mi sembra troppo strano , io ho fatto più di 20000 attivazioni di fibra e non è MAI successo che hanno sbagliato cabinet !
Chiariamo un attimo cosa intendi per sbagliato cabinet ?

 

[Surrender22]

praticamente il tecnico viene e mi dice sempre che non e possibile attivare la fibra perche a lui gli dicono che la mia cabina e la numero 83 mentre in realtà la mia e la 82 e sta cosa si e ripetuta ben 4 volte e non so che fare ho provato di tutto anche chiamando il 187 ma loro dicono che non possono fare niente

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Mi sembra troppo strano , io ho fatto più di 20000 attivazioni di fibra e non è MAI successo che hanno sbagliato cabinet !
Chiariamo un attimo cosa intendi per sbagliato cabinet ?

praticamente il tecnico viene e mi dice sempre che non e possibile attivare la fibra perche a lui gli dicono che la mia cabina e la numero 83 mentre in realtà la mia e la 82 e sta cosa si e ripetuta ben 4 volte e non so che fare ho provato di tutto anche chiamando il 187 ma loro dicono che non possono fare niente