Tastiera e mouse wireless ASUS si disconnettono di continuo

Parcosan

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Buonasera,

ho acquistato per i miei suoceri :( un PC ASUS che ha un kit wireless composto da tastiera, mouse e una chiavetta usb che funge da ricetrasmettitore per la connessione al PC.
Sotto il mouse c'è scritto:
wireless desktop set (DHS/KB/RF24)
Il problema è che la connessione tra tastiera e mouse si interrompe di continuo. A volte per ripristinarla è sufficiente schiacciare il tasto di "connect" sulla tastiera o sul mouse, altre volte è necessario schiacciare anche quello che c'è sulla chiavetta USB. A volte invece non c'è nulla da fare. Si deve aspettare il giorno dopo che il PC si degni di rispondere.
Dato che io non sono presente e i miei suoceri non sanno usare il PC , perdo ore intere a tentare di dare loro qualche suggerimento :mad::mad::mad::mad:.
C'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema definitivamente?

Grazie,

Parcosan
 

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