System error / Critical error / Bugsplat durante League of Legends. WINDOWS 10

[NicolaT9]

Ciao a tutti,
è da tantissimo tempo che quando provo a giocare a League of legends durante il game o a fine partita, la schermata si blocchi e in contemporanea con un suono sbuchi fuori un system error (A Critical error has occurred and the process must be terminated). Durante il blocco della schermata non posso fare Alt+Tab per uscire e sono costretto a disconnettermi o a riavviare il PC con CTRL+ALT+CANC. Altre volte ricevo semplicemente un BugSplat con immediata chiusura del gioco.
ho provato tanti modi per risolvere questo problema; aprendo il gioco come amministratore, mettendogli i file come eccezzione nel firewall di windows defender, disabilitando tutti i servizi non essenziali (nascondendo quelli di microsoft), mettendo il gioco nella protezione esecuzione programmi, e addirittura formattando da 0 il mio pc con tanto di reinstallazione del sistema operativo.
Ho aggiornato i driver della scheda video, ho disinstallato e reinstallato i directx, e ho fatto numerosi gpu stresser per escludere il fatto che potesse essere un problema di surriscaldamento dellla scheda video. Premetto che non ho un computer da gaming e ho questo tipo di problema solo durante l'utilizzo di questo gioco. Soddisfo tutti i requisiti che richiede League of Legends e la mia esperienza di gioco è totalmente fluida con anche un buon livello di fps impostando tutti i settaggi del gioco e della scheda video al minimo, infatti il crash del gioco avviene totalmente a caso; può succedere a metà partita come a fine partita.
L'assistenza del gioco non ha saputo darmi una soluzione pur avendogli mandato la cartella dei logs dove dovrebbero spuntare eventuali errori. (Quando ho i crash infatti si creano dei file con scritto:

Spoiler

League of Legends caused ACCESS_VIOLATION in module League of Legends
Read from location 00000001 caused an access violation.
User Information:
User Name: Nico
Computer Name: DESKTOP-HJ1BU8A
OS Info:
Windows 10 Home, x64
System Information:
2 processor(s), type 586.
51% of memory in use.
4095M total physical memory.
1989M free physical memory.
5503M total paging file.
2966M free paging file.
4095M total virtual memory.
3056M free virtual memory.
Process Memory:
3056M free.
162M reserved.
877M commited.
Largest free block is 2043M.
PageFaultCount: 531734
PeakWorkingSetSize: 836M
WorkingSetSize: 787M
QuotaPeakPagedPoolUsage: 0M
QuotaPagedPoolUsage: 0M
QuotaPeakNonPagedPoolUsage: 0M
QuotaNonPagedPoolUsage: 0M
PagefileUsage: 702M
PeakPagefileUsage: 779M
PrivateUsage: 702M
Process Info:
HandleCount: 1194
ThreadCount: 38
TotalHandleCount: 13914

------------------------------------------
"access_addr": 1,
"access_type": "Read",
"cpu_type": 586,
"exception_type": "ACCESS_VIOLATION",
"free_page_file_bytes": 3110129664,
"free_physical_mem_bytes": 2085916672,
"free_virtual_mem_bytes": 3204747264,
"game_version": "9.15.283.9993",
"mem_load_pct": 51,
"module_name": "League of Legends",
"num_cpus": 2,
"total_page_file_bytes": 5770629120,
"total_physical_mem_bytes": 4294234112,
"total_virtual_mem_bytes": 4294836224
---------------------------------------------
"access_addr": 1800,
"access_type": "Write",
"cpu_type": 586,
"exception_type": "ACCESS_VIOLATION",
"free_page_file_bytes": 3024924672,
"free_physical_mem_bytes": 2088017920,
"free_virtual_mem_bytes": 3182657536,
"game_version": "9.15.283.9993",
"mem_load_pct": 51,
"module_name": "League of Legends",
"num_cpus": 2,
"total_page_file_bytes": 5770629120,
"total_physical_mem_bytes": 4294234112,
"total_virtual_mem_bytes": 4294836224

questi sono solo alcuni dei file che si generano quando ho questi problemi, sempre molto simili tra loro.
In allegato vi lascio le specs del PC.
Spero che possiate aiutarmi, vi auguro una buona giornata :).

 

[Mursey]

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