Ho bisogno di Aiuto.Devo reimpostare un pc con W 8 e riportarlo allo stato iniziale.A fatica ho mosso i primi passi, ma ad un certo punto mi si dice: INSERISCI IL SUPPORTO DI INSTALLAZIONE.Eh???Cosa devo fare? Dove prendo questo "supporto di installazione"? Sto cercando di evitare a rivolgermi a un tecnico, vorrei farcela da sola, ma questo intoppo mi sta rendendo difficile l'impresa.Mi aiutate? Però con spiegazioni facili, alla portata di una che di informatica ne sa poco, però è audace