Salve, oggi mentre usavo il pc ho notato uno stuck pixel di colore blu sullo schermo, così per scrupolo ho cercato delle immagini con vari colori e ne ho individuati
2 che sono sempre blu
1 rosso
1 verde
Ed altri sulla schermata bianca visualizzano i tre colori rgb (chi più, chi meno).
Adesso vorrei sapere se posso contattare l'assistenza per farmelo sostituire dato che sul vostro sito c'è la garanzia premium panel per questo monitor, che dovrebbe coprire questi difetti.
Nel caso mi fosse sostituito, potrebbe arrivarmi un monitor con graffi o difetti estetici? Perchè il mio ha qualche mese ed è come nuovo e mi dispiacerebbe prenderne uno con difetti estetici...
Grazie
2 che sono sempre blu
1 rosso
1 verde
Ed altri sulla schermata bianca visualizzano i tre colori rgb (chi più, chi meno).
Adesso vorrei sapere se posso contattare l'assistenza per farmelo sostituire dato che sul vostro sito c'è la garanzia premium panel per questo monitor, che dovrebbe coprire questi difetti.
Nel caso mi fosse sostituito, potrebbe arrivarmi un monitor con graffi o difetti estetici? Perchè il mio ha qualche mese ed è come nuovo e mi dispiacerebbe prenderne uno con difetti estetici...
Grazie
