Ciao a tutti, mi trovo in una situazione un po' particolare e non so come venirne a capo: abito a Roma, e da qualche mese mi sono trasferito in un villino. Già al momento dell'acquisto erano visibili sulla strada le tracce del cablaggio per la fibra FTTH, e infatti, dopo poco tempo, sul sito della Tim, la casa è risultata come coperta da fibra FTTH. Facciamo subito la richiesta a Tim per l'attivazione, ma, all'arrivo del tecnico, ci dice che quando nei precedenti mesi avevano fatto i lavori di cablaggio della strada, casa nostra era ancora disabitata, e dunque non risultava cablata. Perciò in questo momento i nostri vicini che abitano a pochi metri da noi (sulla stessa strada) possiedono la fibra FTTH, già attivata, mentre noi siamo coperti solamente da fibra FTTC, intorno ai 100mbps. La velocità da cui siamo raggiunti è comunque buona, ma non capisco perchè non dovrei usufruire di una connessione ultraveloce, essendone teoricamente coperto. Tra l'altro temo che, risultando questa strada ormai coperta dalla FTTH, a nessun operatore venga mai in mente di venire a coprire anche casa nostra. A chi posso rivolgermi e come posso fare per ricevere il cablaggio che mi spetta?
Grazie
Grazie
