Stesso problema, mobo e cpu nuova, nessun video

[Ale03]

Ri eccomi qui per chiedere aiuto a voi. Ieri ho fatto un post perché il computer, con cpu nuova amd athlon 3000g, ram gskill ddr4 8gb, mobo gigabyte b450m e alimentatore fsp hexa 400watt, si accendeva, ma non dava alcun video.
Sotto consiglio di un utente del forum, ho comprato una nuova mobo, MSI b450m, e il problema persiste.
Cosa potrebbe essere?
Come mai le ventole sono accese, il LED della mobo acceso, ma non emette alcun beep né da segnali video?

 

[Kelion]

Ri eccomi qui per chiedere aiuto a voi. Ieri ho fatto un post perché il computer, con cpu nuova amd athlon 3000g, ram gskill ddr4 8gb, mobo gigabyte b450m e alimentatore fsp hexa 400watt, si accendeva, ma non dava alcun video.
Sotto consiglio di un utente del forum, ho comprato una nuova mobo, MSI b450m, e il problema persiste.
Cosa potrebbe essere?
Come mai le ventole sono accese, il LED della mobo acceso, ma non emette alcun beep né da segnali video?

E' una gaming plus max? Insomma che modello esatto è?

 

[Ale03]

E' una gaming plus max? Insomma che modello esatto è?

MSI b450m pro vdh max

 

[Kelion]

Che c'è scritto accanto al led acceso sulla mobo? hai collegato sia il connettore ATX 24 pin che quello EPS 4/8 pin?

 

[Ale03]

Che c'è scritto accanto al led acceso sulla mobo? hai collegato sia il connettore ATX 24 pin che quello EPS 4/8 pin?

Sta scritto CPU
Entrambi collegati

 

[Painterand87]

Sta scritto CPU
Entrambi collegati

Ciao! Ma allora, può essere sia la CPU difettata (molto strano) Magari quando hai provato a montarla e smontarla sull'altra mobo si sono piegati dei Pin sulla CPU? Devono essere perfetti...
Poi, ho il dubbio che attualmente quella Mobo arrivi con BIOS aggiornato alle nuove CPU...! Forse c'è qualche problema di riconoscimento....(molto strano)!

 

[Ale03]

Ciao! Ma allora, può essere sia la CPU difettata (molto strano) Magari quando hai provato a montarla e smontarla sull'altra mobo si sono piegati dei Pin sulla CPU? Devono essere perfetti...
Poi, ho il dubbio che attualmente quella Mobo arrivi con BIOS aggiornato alle nuove CPU...! Forse c'è qualche problema di riconoscimento....(molto strano)!

Ciao!
Ho prestato enorme cura alla cpu, tutti i piedini sono perfettamente dritti

 

[Painterand87]

Ciao!
Ho prestato enorme cura alla cpu, tutti i piedini sono perfettamente dritti

Ma, la vecchia CPU, è proprio danneggiata da non poter più essere utilizzata? Dovresti fare una prova, raddrizzando i Pin del 200G e provare ad avviare il PC con quella! Se si avvia, è un problema di BIOS...

 

[Ale3Mac]

Sta scritto CPU
Entrambi collegati

Secondo me, visto che con due mobo ti da lo stesso problema e che il led che vedi segnala proprio un problema di CPU, è il nuovo Athlon 3000G ad essere fallato
Visto che è nuovo fai RMA e fattelo sostituire

 

[Kelion]

Si può essere che sia la nuova CPU ad essere guasta. Prova qualla vecchia

 

[Ale03]

Purtroppo la vecchia ha 7 pin spezzati, non posso fare nulla.
Però mi viene il dubbio, la 3000g è supportata dalla mobo, sia questa che la vecchia.
Cosa dovrei fare?
Comprarne un'altra?

 

[Painterand87]

Purtroppo la vecchia ha 7 pin spezzati, non posso fare nulla.
Però mi viene il dubbio, la 3000g è supportata dalla mobo, sia questa che la vecchia.
Cosa dovrei fare?
Comprarne un'altra?

A questo punto, come ti hanno già suggerito, cerca di fare il reso di quel 3000G e procurati un'altra CPU...!

 

[Ale3Mac]

Purtroppo la vecchia ha 7 pin spezzati, non posso fare nulla.
Però mi viene il dubbio, la 3000g è supportata dalla mobo, sia questa che la vecchia.
Cosa dovrei fare?
Comprarne un'altra?

No, è nuovo hai per legge due anni di garanzia per cui se ti è arrivato difettoso te lo devono sostituire in garanzia
Se lo shop facesse storie (anche se non dovrebbe), puoi anche procedere direttamente tramite AMD (che di solito per queste cose sostituisce senza troppi problemi) https://www.amd.com/en/support/kb/warranty-information/rma-form

P.S. AMD fornisce direttamente 3 anni di garanzia sui processori non OEM ? https://www.amd.com/en/support/kb/warranty-information/rma-03

 

[Wolpiro]

No, è nuovo hai per legge due anni di garanzia per cui se ti è arrivato difettoso te lo devono sostituire in garanzia
Se lo shop facesse storie (anche se non dovrebbe), puoi anche procedere direttamente tramite AMD (che di solito per queste cose sostituisce senza troppi problemi) https://www.amd.com/en/support/kb/warranty-information/rma-form

P.S. AMD fornisce direttamente 3 anni di garanzia sui processori non OEM ? https://www.amd.com/en/support/kb/warranty-information/rma-03

Buono a sapersi!

 

[xeninweb]

Ciao hai per caso modo di sostituire l'alimentatore per fare una prova?