PROBLEMA steam non mi da quello che ho pagato

[raptor973]

salve a tutti. ieri ho acquistato un pacchetto su steam (gratuitous space battles complete pack); ho pagato con paysafecard e dopo una serie di problemi sono andato a vedere sulla libreria se il gioco c'era. effettivamente era così, solo che non me lo faceva installare perché "la transazione non è ancora stata completata"; la mail infatti non mi era arrivata. dopo qualche ora il gioco è scomparso dalla libreria, ma i soldi mi sono stati detratti dalla paysafecard. Ho già contattato l'assistenza (per tre volte) ma non mi rispondono. Secondo voi che posso fare?

 

[Blume.]

salve a tutti. ieri ho acquistato un pacchetto su steam (gratuitous space battles complete pack); ho pagato con paysafecard e dopo una serie di problemi sono andato a vedere sulla libreria se il gioco c'era. effettivamente era così, solo che non me lo faceva installare perché "la transazione non è ancora stata completata"; la mail infatti non mi era arrivata. dopo qualche ora il gioco è scomparso dalla libreria, ma i soldi mi sono stati detratti dalla paysafecard. Ho già contattato l'assistenza (per tre volte) ma non mi rispondono. Secondo voi che posso fare?

[h=1]STEAM - discussione ufficiale[/h]

Chiudo.