Stampante zebra z6m non riconosce il pc

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dinox76

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Ciao a tutti, mi chiamo Dino, ho un problema con la stampante zebra z6m con porta seriale, aiutatemi per favore è da 10 giorni che sto impazzendo.
Non riesco a fare le stampe per le etichette, non viene riconosciuta dal pc, mi da errore oppure non parte la stampa.
Lo collegata a un pc vecchio con windows xp cavo seriale e non viene riconosciuta dal pc, e poi lo collegata con un cavo seriale/usb, con un pc windows 8.1 ma non stampa lo stesso.
Grazie
 

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