Stampanta HP:problemi dopo installazione

[moleot]

HP Deskjet F 2480-
La stampante funziona bene su i due portatili di casa,sul fisso l'ho dovuta reinstallare causa cambio hard disk,ma quando vado su
centro soluzioni HP lo schermo è nero.Ho reinstallato tutto,dischetto originale,ma nisba.Allora ho riscaricato Adobe Flash Player e ora mi appare questo messaggio
io però non ho mai usato explorer ma mozilla,attendo e grazie come sempre

 

[moleot]

naturalmente la stampante funge perfettamente,come su gli altri computer che sono in casa.