PROBLEMA Stampa terminata ma nessuna pagina nel cassetto

Six1985

Utente Attivo
Ho un problema con una Richo Aficio 2018, praticamente qualsiasi stampa effettuo dalla pagina di cronologia lavori della stampante viene indicata con 0 fogli stampati, di conseguenza risulta stampata ma non esce nessun foglio.
Questo problema si verifica sporadicamente da più pc, essendo la stampante in rete ufficio.

Qualcuno sa come posso risolvere,

Grazie!
 

Six1985

Utente Attivo
Mi sa che non è un problema di rete/pc,piuttosto della stampante.
Ha sempre dato problemi del genere o te lo fa da qualche tempo?
Prima stampava ed ogni tanto me lo fa random da qualche pc (ho 6 pc in rete).

In breve dalla pagina cronologia e dallo spooler di stampa vedo il lavoro ma dalla stampante non esce nulla sebbene l'invio sia positivo.
 

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