PROBLEMA SSD va al 100% e si blocca per qualche minuto

AleTac

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Buongiorno!
Da ieri sera ho un problema con una SSD (Samsung 860 EVO da 250gb). Il mio computer ha queste caratteristiche:

Nome dispositivo DESKTOP-KK4RTUP
Processore Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50GHz 2.59 GHz
RAM installata 12,0 GB
ID dispositivo 0396D34A-D1B2-4E0D-B2A6-F30DF1D35CC5
ID prodotto 00325-80364-32832-AAOEM
Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
Penna e tocco Nessun input penna o tocco disponibile per questo schermo

Un anno fa circa ho sostituito l'hard disk di fabbrica con l'SSD in questione e ho aggiunto 8 GB di RAM ed è andato tutto liscio. Mi sono reso conto però che due volte nel corso di questi mesi, all'accensione del computer mi dava improvvisamente il messaggio BOOTMGR is Missing; seguendo delle guide su internet ero riuscito a risolvere.

Ieri improvvisamente mentre scrivevo su Word mi è apparso il bluescreen con codice di interruzione. "CRITICAL PROCESS DIED" e da lì è iniziato il calvario. Il computer andava in crash continuamente ogni poco e la metà delle volte che si riavviava si apriva direttamente il BIOS, senza sentire l'SSD. Ho provato a collegare l'SSD anche da esterno ma presentava gli stessi problemi.
Tramite un computer esterno l'ho formattata e ho reinstallato Windows e ho lasciato riposare la notte.

Adesso la situazione è che il computer dopo pochi minuti che lo uso si blocca con l'SSD al 100% e se va bene resta così per qualche minuto, poi scende la percentuale e rifunziona per un po' altrimenti crasha definitivamente con il solito bluescreen (e quando crasha di solito va al BIOS). Gli aggiornamenti di Windows fatti o non fatti non sembrano aver influito per nulla.

Avevo già controllato l'SSD con crystaldiskinfo (sia ai primi problemi che oggi) ma tutti i valori erano perfetti.

Tra l'altro mi avevano sempre detto che le SSD sono silenziose ma la mia faceva alcuni suoni durante l'utilizzo; da quando si è iniziato a verificare il problema non sono più comparsi, però.

Si è rotta? Come posso risolvere?

Grazie per l'aiuto che vorrete darmi...
 

Moffetta88

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Metti screen di crystaldiskinfo e vediamo che dice
 

AleTac

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Ecco qua...mi ci è voluta un'eternità anche per una cosa così semplice.
 

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Ciao !!
per me e' windows '' incassinato'' inzozato o le porte sata...
il cavo dell'ssd e' in buone condizione si ? puoi sostituirlo per contralare che non sia difetoso ?
i problemi hardware influiscono negativamente sul correto funzionamento del software...

GIUSTO per tagliar la testa al toro dai il seguente comando dal prompt dei commandi di win 10 con privileggio aministratore

sfc/scannow

dopo scrivi se il problemma continua...

puoi fare un copia incola del log del box nero dos dove avvii il check del integrita di windows 10 tramite quel comando...

istalla anche who crashed free sicuramente ci sarano problemmi di drivers.

buona giornata
 
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Io vedo un sacco di errori CRC, inoltre se noti ti rileva SATA 150 / SATA 600, quindi qualcosa di FISICO non va.
E' un desktop o un notebook?
 
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MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
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Windows 11 Pro
È un notebook, perchè ha un i7 6500u
 

AleTac

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Io vedo un sacco di errori CRC, inoltre se noti ti rileva SATA 150 / SATA 600, quindi qualcosa di FISICO non va.
E' un desktop o un notebook?
Si è un notebook. Sto cominciando a pensare anche io che ci sia qualche problema di natura fisica
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Ciao !!
per me e' windows '' incassinato'' inzozato o le porte sata...
il cavo dell'ssd e' in buone condizione si ? puoi sostituirlo per contralare che non sia difetoso ?
i problemi hardware influiscono negativamente sul correto funzionamento del software...

GIUSTO per tagliar la testa al toro dai il seguente comando dal prompt dei commandi di win 10 con privileggio aministratore

sfc/scannow

dopo scrivi se il problemma continua...

puoi fare un copia incola del log del box nero dos dove avvii il check del integrita di windows 10 tramite quel comando...

istalla anche who crashed free sicuramente ci sarano problemmi di drivers.

buona giornata

Avevo appena formattato Windows...
Comunque ho fatto il comando sfc/scannow e c'era scritto che alcuni file erano stati ripristinati ma non ho fatto in tempo a copiare il log perchè è crashato (e quindi il problema persiste)
 

Moffetta88

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È un notebook, perchè ha un i7 6500u
Il problema è che ci sono dei mini pc che montano quella cpu ^_^
Si è un notebook. Sto cominciando a pensare anche io che ci sia qualche problema di natura fisica
Fai una prova, rimetti il disco meccanico vecchio e vedi se crystaldiskinfo ti rileva ancora sata 150.
 
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AleTac

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Il problema è che ci sono dei mini pc che montano quella cpu ^_^

Fai una prova, rimetti il disco meccanico vecchio e vedi se crystaldiskinfo ti rileva ancora sata 150.

Purtroppo dopo aver installato l'SSD avevo formattato il disco meccanico e l'ho usato come hard disk esterno.
Ieri, visto il problema, ho provato a rimetterlo nel pc e a fare un'installazione pulita di windows da usb ma, al momento di cancellare le partizioni, mi dava errore (lo stesso provando a installare windows su una partizione qualsiasi).
Ho preso un altro computer, ho collegato il disco meccanico esternamente e tramite un programma ho installato windows ma, dopo averlo rimesso nel portatile, semplicemente non mi è partito...

Quindi non ho più a disposizione il vecchio hard disk...

Attualmente, dopo gli ennesimi crash, il massimo che posso avere (se non crasha anche dopo il logo Asus) è l'avvio automatico del BIOS
 

Moffetta88

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Sicuramente lo avrai installato come legacy e non uefi o viceversa.
Comunque puoi fare questa prova easy.
Dal notebook togli SSD e lo metti in un box esterno.
Dentro al notebook metti il disco meccanico.
Colleghi il box al notebook e lo fai partire.
Premendo f9 o f11, gli vai a dire di far partire il disco usb ( box ).
Una volta partito windows dal box esterno, avvii crystaldisk info e vediamo le caratteristiche del disco meccanico collegato al posto dell'ssd.
Se anche quello viene rilevato come sata 150 potrebbe essersi danneggiato qualcosa
 

AleTac

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@Moffetta88

Eccomi...questo è il risultato di crystaldisk con SSD attaccato via USB.

Cattura1.JPG

Mi dà come risultato l'SSD e se provo ad andare sul riquadro blu semplicemente non compare il disco meccanico. Il disco meccanico (attualmente inserito) non compare nè nella lista di "Risorse del computer" nè nel BIOS (dove l'USB è l'unica opzione).


UP: da 20 min circa sto usando il pc con l'SSD collegata esternamente e tutto sembra normale (per ora): ho installato un programma, ho aperto, sovrascritto, salvato e chiuso diversi file e adesso sto lavorando senza problemi su Word (che è quello che maggiormente mandava in crash il PC).
Devo dedurne che si è rovinato l'ingresso SATA della scheda madre, a cui è attaccato il disco meccanico?
 
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Moffetta88

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ho paura di sì... Ma sei sicuro di averlo inserito bene e di aver applicato tutte le viti in modo corretto?
 
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ho paura di sì... Ma sei sicuro di averlo inserito bene e di aver applicato tutte le viti in modo corretto?
Sì sono sicuro, l'ho fatto diverse volte. Anche spegnendo e riaccendendo non cambia nulla.
Oltretutto, quando vado nelle opzioni di boot del BIOS, oltre all'SSD via USB che è sempre riconosciuta, a volte compare anche il disco rigido interno ma il più delle volte no (e questo è quello che succedeva all'SSD dopo le volte in cui crashava)

Confermo, inoltre, la stabilità del PC fino ad adesso con SSD esterna.
 

Moffetta88

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Proverei con un aggiornamento bios senza aver collegato il disco interno.
Per caso ha il lettore disco questo portatile?
 

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