PROBLEMA Spegnimento win7 e passaggio a win10

[Fregatene]

Salve a tutti, da qualche giorno sto avendo dei problemi con lo spegnimento del PC fisso. Secondo voi da cosa dovuto? Talvolta devo forzare lo spegnimento dal tasto fisico. Premetto che il sistema operativo è windows 7. Vorrei provare a passare a win10 con la speranza che il problema venga risolto, ma prima di procedere vorrei effettuare un backup per essere più tranquillo. Qualche programma da consigliare? Io stavo valutando ease us todo. È presente qualche guida? Grazie a tutti

 

[Kelion]

Ciao.
Controlla lo stato del disco prima di fare altro:
CrystalDiskInfo – Crystal Dew World
In alto a sinistra standard edition installalo e avvialo e posta il report completo

 

[Fregatene]

ciao

ho installato il programma consigliato.
Preciso che sono 2 hard disk. Quello allegato è il primo in cui è presente il sistema operativo win7.

Se può essere utile, mi sono accorto che se provo a spegnere il pc dopo pochi minuti dall'avvio, la classica procedura di spegnimento va a buon fine. Invece se lo spengo dopo 2/3 ore, la spegnimento (senza forzare con il tasto manuale) avviene dopo 5 /8 minuti. Per un attimo compare la schermata "forza arresto" (che non mi permette di intervenire) come che ci fosse qualche programma che va in conflitto.
Grazie ancora.

 

[Kelion]

Posta anche la schermata del secondo disco D:
Comunque fai una passata con malwarebytes anti malware e adwcleaner e vediamo se c'è qualche ospite indesiderato

 

[Fregatene]

Posta anche la schermata del secondo disco D:
Comunque fai una passata con malwarebytes anti malware e adwcleaner e vediamo se c'è qualche ospite indesiderato

Ciao

allego anche la schermata del secondo disk.
Per quanto riguarda i due programmi consigliati, avresti per caso i link di riferimento sicuri? Devo eseguire prima Malwarebytes e poi adwcleaner oppure è indifferente?
ti ringrazio.

 

[Kelion]

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Ciao

allego anche la schermata del secondo disk.
Per quanto riguarda i due programmi consigliati, avresti per caso i link di riferimento sicuri? Devo eseguire prima Malwarebytes e poi adwcleaner oppure è indifferente?
ti ringrazio.