PROBLEMA Sony WF-C500 - utilizzare microfono e cuffie stereo contemporaneamente su Windows 10

[Dorione]

Salve a tutti, una settimana fa ho acquistato i seguenti auricolari e non ho avuto nessun tipo di problema.
Le ho collegate tramite l'app Sony headphone connect le ho settate a mio piacimento (equalizzatore, dlss ecc), dopodichè le ho collegate al mio notebook con windows 10 e tutto funzionava perfettamente con qualsiasi utilizzo (spotify, youtube ma anche app di chat come discord).
Questo fino a ieri sera, dove ero connesso su discord e tutto d'un tratto non funzionavano più il microfono (o le cuffie non ricordo con precisione ma poco importa). Insomma mi sono messo alla ricerca di questo problema e vedo che inizio a vedere due cuffie separate: una per l'audio stereo e una per il microfono con la voce hands-free, in rete trovo una marea di post a riguardo e provo a disabilitare la telefonia da windows, ad aggiornare i driver, a riassiociare le cuffiette ma niente non riesco a risolvere.
In tutto questo sembrerebbe che, perlomeno su Windows 10, sia la normalità delle cuffiette blueetooth funzionare o in stereo o col microfono, quello che mi chiedo è come è possibile che per una settimana hanno funzionato perfettamente per poi smettere di botto? Sono veramente confuso a riguardo e trovo assurdo che devo usare il microfono del notebook perchè quello delle cuffie non va se sono in modalità stereo.

 

[massimo64]

Guarda un altro utente aveva qua nel forum un problema simile al tuo,tutto funzionava ,dopo 10 minuti il microfono si fermava : era un programma che metteva in standby il microfono ; controlla se il programma che usi disabilita il microfono,

RISOLTO - Microfono logitech g635 smette di funzionare

Buongiorno, il microfono delle cuffie logitech g635 dopo 10 minuti di utilizzo semplicemente smette di funzionare, come se si disattivasse. Dalle impostazioni risulta in utilizzo dalle applicazioni interessate, ma in realtà non funziona. Andando a fare il test del microfono sui siti internet che...

forum.tomshw.it

Eccolo

 

[Dorione]

Intanto grazie mille per l'aiuto, macredo che parliamo di due problemi diversi, probabilmente mi sono spiegato male io. Il mio problema è questo qui:

https://stackoverflow.com/questions/40951060/how-to-make-a2dp-and-hsp-work-simultaneously

 

[massimo64]

Si quello era usb, il tuo è bluetooth

Post unito automaticamente: 30 Novembre 2021

https://helpguide.sony.net/mdr/zx330bt/v1/it/contents/TP0000775498.html
Hai letto qua ?

 

[Dorione]

Sembrerebbe che, come sospettavo. bisogna scegliere un profilo, e cioè:
A2DP, per sentire la musica ma si ha il microfono disattivato
HFP, per la chat dove abbiamo microfono attivo ma qualità audio 8 bit
Quello che mi chiedo è, pero, come hanno funzionato in questa settimana??