DOMANDA Snr E Attenuazione

[_Demoniac]

Ciao, ho un contratto 20 mega con Wind Adsl2+ Fast. Il problema sta nel fatto che nel router arrivano 16.9 mega in DL che poi diventano tra WiFi e robe varie 14. Ho SNR UP 14.1 / DOWN 9.1 e Attenuazione UP 8.0 / DOWN 14.5. Secondo voi i 16.9 mega sono giusti o dovrebbero essere un po' di più?

 

[Sunlike]

Ciao, ho un contratto 20 mega con Wind Adsl2+ Fast. Il problema sta nel fatto che nel router arrivano 16.9 mega in DL che poi diventano tra WiFi e robe varie 14. Ho SNR UP 14.1 / DOWN 9.1 e Attenuazione UP 8.0 / DOWN 14.5. Secondo voi i 16.9 mega sono giusti o dovrebbero essere un po' di più?

Secondo me si, prova a collegare il modem direttamente alla presa senza lo splitter e vedi quant'è la portante

 

[emanu37429]

Ciao, ho un contratto 20 mega con Wind Adsl2+ Fast. Il problema sta nel fatto che nel router arrivano 16.9 mega in DL che poi diventano tra WiFi e robe varie 14. Ho SNR UP 14.1 / DOWN 9.1 e Attenuazione UP 8.0 / DOWN 14.5. Secondo voi i 16.9 mega sono giusti o dovrebbero essere un po' di più?

il modem sta sulla prima presa dell'impianto?
comunque, chiama infostrada e chiedi il profilo 6db, così ti guadagni 1-2 mega in più rispetto al 9 che hai ora.

 

[_Demoniac]

Ho controllato e ho lo splitter a muro quindi penso che posso solo chiamare Infostrada

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[emanu37429]

Ho controllato e ho lo splitter a muro quindi penso che posso solo chiamare Infostrada

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OK. Allora, chiama e chiedi il 6db e poi facci sapere. ;)

 

[_Demoniac]

Ho chiamato e dicono che non possono cambiare l'snr perché non viene stabilito dalla centrale...

 

[emanu37429]

Ho chiamato e dicono che non possono cambiare l'snr perché non viene stabilito dalla centrale...

l'snr invece lo possono cambiare eccome, visto che lo stabiliscono loro l'snr minimo per la tua linea.
semplicemente si seccano a fare 4 click di mouse per un cambio profilo.

 

[_Demoniac]

Quindi secondo te cosa dovrei dirgli per non fargli avere scuse e farmi cambiare il profilo?

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[emanu37429]

Quindi secondo te cosa dovrei dirgli per non fargli avere scuse e farmi cambiare il profilo?

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attraverso l'assistenza telefonica, ti dico che è una partita persa provare a farselo mettere. senti l'assistenza sui social.

 

[_Demoniac]

Ok allora provo così. Secondo te la chat con operatore sul sito di infostrada può cambiarmi il profilo?

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[emanu37429]

Ok allora provo così. Secondo te la chat con operatore sul sito di infostrada può cambiarmi il profilo?

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non saprei. di solito si ricorre sempre ai social, ma visto che c'è, provare non costa nulla.

 

[_Demoniac]

Grazie mille . Allora domani vedo se Wind mi ha risposto e nel caso provo la chat. Vi tengo informati.

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[emanu37429]

Grazie mille . Allora domani vedo se Wind mi ha risposto e nel caso provo la chat. Vi tengo informati.

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ok.

 

[_Demoniac]

Ho appena parlato con l'operatore. Mi sono fatto aumentare la portante a 20 mega (che prima era a 18) e in 48 ore dovrei ottenere un miglioramento. In più mi ha detto che il mio router (TG582n che era di fastweb) aggancia massimo a 18.8 quindi quello dovrebbe essere il massimo che posso ottenere. Tra un paio di giorni vi faccio sapere i risultati. Grazie mille dell'aiuto :D:luxhello:

 

[emanu37429]

Ho appena parlato con l'operatore. Mi sono fatto aumentare la portante a 20 mega (che prima era a 18) e in 48 ore dovrei ottenere un miglioramento. In più mi ha detto che il mio router (TG582n che era di fastweb) aggancia massimo a 18.8 quindi quello dovrebbe essere il massimo che posso ottenere. Tra un paio di giorni vi faccio sapere i risultati. Grazie mille dell'aiuto :D:luxhello:

perfetto. :ok:
poi, quando te l'aumentano, posta le statistiche del modem.