Smartphone tim si connette al router ma non naviga (dopo cambio operatore)

[Hardward]

Come da titolo, ho cambiato operatore telefonico passando da telecom ad infostrada, utilizzo sempre lo stesso router di alice che avevo prima solo che adesso quando mi connetto in wifi col cellulare, sul display dello smartphone vedo che si connette al router ma non c'è più il traffico dati verso internet....cosa è cambiato da quando avevo telecom? e come posso fare adesso per ristabilire una connessione ad internet?

 

[tecnico24]

Hai il filtro MAC attivato ? nel caso devi abilitarlo per connettere in modo corretto il tuo device.
Il router di alice è il gate 2 plus wi-fi?

 

[Hardward]

Hai il filtro MAC attivato ? nel caso devi abilitarlo per connettere in modo corretto il tuo device.
Il router di alice è il gate 2 plus wi-fi?

grazie per l'attenzione, si ho un Alice gate voip 2 Plus Wi-fi, per quanto riguarda il MAC ti dico subito che è disabilitato di default proprio perchè fino al cambio di operatore non era mai stato necessario. Sapresti dirmi come mai ora si? e secondo te dovrei cambiare router avendo ora infostrada?

 

[tecnico24]

Si , se proprio vuoi un consiglio , cambia router.
Quelli di alice veramente non possono chiamarsi router
;)