Nome Cognome
Indirizzo
Cap Città
Spett.le
Sky Italia Srl
Servizio Clienti
fax. 02/7610107
e p.c.
Autorità Garante nelle Telecomunicazioni
fax 081/7507616
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
fax 06/85821256
Adiconsum
06/44170230
Città, 15/06/2004
Oggetto: "Sky ti ha riservato una grande sorpresa".
Spett.le Sky Italia,
Con riferimento a:
-Il depliant "Sky ti ha riservato una grande sorpresa" recapitatomi in data odierna.
-Le "repliche" date da vostri incaricati ad Adiconsum (reperibili al seguente indirizzo
internet
http://www.digital-sat.it/show_news.php?uid=2397).
Il volantino.
Il volantino da voi inviatomi parla di un decoder "di ultima generazione" che vorreste
recapitarmi (senza che io l'abbia richiesto) in comodato d'uso gratuito.
Definire "di ultima generazione" un decoder che:
-gestisce un solo algoritmo di decodifica (il vostro)
-non consente di sintonizzare piu' di 20 canali esteri alla volta
-non e' munito di nemmeno uno slot Common Interface
-che non dispone neanche di una uscita audio digitale (quando oramai anche decoder DVB-T la
implementano)
-non e' in grado di pilotare una parabola con doppio LNB dual feed (figuriamoci per le
parabole motorizzate...).
-non gestisce liste canali se non la propria.
-non e' predisposto per ospitare un hard disk per funzioni di PVR
non e' propriamente corretto. Sembrerebbe piuttosto, un apparecchio
dalle prestazioni inferiori in tutto e per tutto anche al piu' vetusto goldbox.
Non dubito comunque che per Sky abbia prestazioni fantastiche: che tipo di valutazione
potrei aspettarmi da chi trasmette da quasi un anno con una qualità tecnica che,
su satellite, e' di poco superiore ai canali free-to-air utilizzati dalle cartomanti,
pur richiedendo uno dei canoni di abbonamento piu' cari in europa?
Il decoder di proprietà.
Da abbonato D+ prima e di Sky Italia dopo, usufruisco da anni del servizio erogatomi tramite un decoder "common interface" munito di modulo ad accesso condizionato "Aston 1.05" . Tale decoder incontra la mia piena soddisfazione e mi consente, tra le altre cose, di visualizzare tutti i canali "free to air" presenti sul satellite Hotbird e su Astra.
Come accennato prima, il decoder "Skybox" che la Vostra società vorrebbe fornirmi in comodato gratuito consente, da vostre stesse dichiarazioni (vedere link precedente nei riferimenti) la possibilità di sintonizzare non piu' di una ventina di canali free to air stranieri alla volta. Inoltre, pur disponendo di "servizi interattivi" (per i quali non nutro il minimo interesse), come già detto, non e' in grado di gestire ne un sistema dual feed, ne una parabola motorizzata.
Il contratto da me sottoscritto con la Vostra società in data xx/yy/zzzz (codice cliente xxxxxxxxx) non prevede ne che io debba dotarmi, a qualsiasi titolo, di un particolare decoder per usufruire del Vostro servizio, ne che un dato decoder da me posseduto non possa essere compatibile.
Non dispongo di ulteriore spazio per ospitare un decoder aggiuntivo, e non ho intenzione di rinunciare alla mia libertà di informazione (e quindi al mio decoder common interface) che il vostro decoder da solo non mi garantisce per le intrinseche carenze tecniche.
Oltre a questo, non ho intenzione di spendere altro denaro per alimentare un decoder aggiuntivo o per adeguare il mio impianto attuale perche possa servire due decoder contemporaneamente, esborso al quale il passaggio forzato alla vostro apparecchio mi forzerebbe.
Il contratto da me sottoscritto ("Solo Smartcard"), e' stato accettato in una situazione che prevedeva l'utilizzo di un decoder di proprietà; in cosiderazione di questo, le clausole
4.2, 4.3, 4.4 (relativamente al decoder) e 8.2 (che prevede il libero accesso di addetto Sky al locale in cui il decoder a noleggio e' installato) non erano nel mio caso influenti.
La vostra "Operazione Seca" a mio avviso comporta la palese violazione della Legge n.287/90 art.3 comma B, in quanto notoriamente non esistono al momento (e non e' quindi possibile acquistare) moduli ad accesso condizionato ("CAM") operanti secondo lo standard da voi utilizzato "NDS" e sul quale contate di far confluire tutti i vostri abbonati. Parimenti, non e' possibile acquistare decoders operanti sotto tale sistema di codifica. Alcune vostre risposte relativamente alla "CAM", contenute in una lettera inviata dal Ministro Gasparri a coloro che a questi avevano espresso preoccupazione per la vostra "Operazione Seca", dichiarano che non rilascerete un modulo CAM in quanto questo esporrebbe l'algoritmo NDS agli attacchi dei pirati del satellite. Tralasciando il fatto che un modulo CAM e' poco piu' di una interfaccia tra decoder e smartcard, e che il successo del sistema NDS e' basato sulla periodica sostituzione delle smartcard degli utenti (come riportato su articolo pubblicato sul settimanale "TV Sorrisi e Canzoni"
http://www.sorrisi.com/sorrisi/diretta/art...3001012797.jsp), vi faccio presente che,
a puro titolo di esempio, gli algoritmi Cryptoworks (
www.philips.com)e Nagra2 (
www.nagra.com) sono anche essi inviolati, secondo i produttori, pur esistendo per essi moduli CAM che li gestiscono. NDS e' forse piu' vulnerabile da questo punto di vista?
A mio avviso (e, a quanto pare, non solo mio) inoltre, la stessa "Operazione Seca" viola in piu' punti la Legge sul Decoder unico, per non parlare poi degli impegni presi dalla Vostra società in ambito europeo affinche' vi fosse concessa l'operazione di concentrazione che ha consentito il monopolio sotto il quale operate da quasi un anno. La vostra dichiarazione (riportata nell'articolo di
www.digital-sat.it nei riferimenti) che tale legge sia, "obsoleta, ora che Sky ha preso il posto di Tele+ e di Stream" costituisce un parere sicuramente interessante. Cio' non toglie comunque che tale legge sia in vigore, che come unico operatore di televisione satellitare operante in Italia dovreste conoscerla come il Padre Nostro e che vi ci dobbiate attenere alla lettera, anziche' ignorarla se solo questo e' nel vostro interesse.
Per quanto sopra:
1) Provvedo a segnalare la situazione all'Autorità Garante per le Comunicazioni, all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e ad Adiconsum, affinché possano verificare se da parte Vostra si possa identificare la volontà di violare le leggi dello Stato sul Decoder Unico e sulle Norme per la Tutela della Concorrenza e del Mercato.
2) Non ritirero', ospitero', attivero' o alimentero' in nessun caso un decoder da Voi fornito, a qualsiasi titolo, presso la mia abitazione, in quanto non richiesto contrattualmente per la fruizione del vostro servizio. Servizio che, nel medesimo contratto, vi impegnate a fornirmi senza condizionami nell'utilzzo di un determinato decoder.
3) Nel caso in cui non provvediate a farmi pervenire un modulo ad accesso condizionato ("CAM") compatibile con il sistema di codifica che andrete a scegliere, da utilizzare con il mio decoder common interface, in luogo della cam Aston da me attualmente utilizzata, e sospendiate la trasmissione nello standard "Seca" da me attualmente utilizzabile, provvedero' immediatamente al ritiro del RID presso la mia banca, e vi riterro' contrattualmente inadempienti, riservandomi eventuali azioni legali volte a tutelare i miei diritti di libera informazione costituzionalmente garantiti e tutelati.
Distinti Saluti,
Nome Cognome
