Situazione assurda:rientro in TIM da Infostrada

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braungioxe

Utente Attivo
182
8
questa mattina una chiamata con prefisso 02 mi ha confermato se ho chiesto il rientro e se volevo gli elenchi telefonici,alla fine mi ha detto che in questi giorni il tecnico andrà in centrale per effettuare il distacco,vediamo se è la volta buona dopo 4 mesi...

edit:il mytim ora funziona,la linea mi risulta attiva,la parta telefonica credo,ora manca la parte adsl,quindi appunto alla venuta del tecnico in centrale
 
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AnotherM1m

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Perfetto, tempo 2, massimo 5 giorni lavorativi e dovresti essere attivo
 

braungioxe

Utente Attivo
182
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Oggi sono ufficialmente passato a tim dopo 4 mesi,premetto che sono a 100m dalla centrale,la connessione per ora è lenta(1mb in down) perché sicuramente si deve stabilizzare..
 

AnotherM1m

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Potresti postare le statistiche della connessione dal pannello del modem?
Il test lo hai fatto via cavo?
 

AnotherM1m

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braungioxe

Utente Attivo
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i valori del modem sono buoni,dopo faccio lo speed con il cavo,non so se è per la fascia oraria,a questa ora con infostrada avevo la stessa velocità,dopo l'1 di notte andava a 6mb/s,dici che devo aspettare qualche giorno per vedere i risultati?
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AnotherM1m

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Prova a vedere se dopo l'una di notte la velocità aumenta.
Penso comunque che tu stia incominciando a soffrire di saturazione, situazione che si risolverebbe solo con l'installazione di un DSLAM ETH in centrale e una tua richiesta di passaggio alla 20Mb.
 

braungioxe

Utente Attivo
182
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tra un pò di tempo tanto passerò a fibra,questo è stato un passaggio temporaneo,comunque aspetto qualche giorno e se non cambia faccio lo speed con il servizio di tim,così controlleranno..grazie per le info
 

braungioxe

Utente Attivo
182
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Ho provato con il cavo,sia con il netgear che con il vecchio alice gate e con un cavo rj più piccolo,1.30mb/s...non cambia nulla quindi
 

AnotherM1m

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Sicuro di essere coperto dalla fibra?
Dalla centrale non sembrerebbe.
 

braungioxe

Utente Attivo
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Sicuro di essere coperto dalla fibra?
Dalla centrale non sembrerebbe.
Si,la fibra c'è da qualche mese
47c42326dfe1fe6832249d45bf15112d.jpg

chiamando il 187 e la voce automatica mi dice che c'è un disservizio e che mi avviseranno con un sms quando risolveranno,anche se comunque a parte questo problema della velocità non ne ho altri,sicuramente fino a che non si stabilizzerá il tutto...
Inoltre hanno abbassato la portante da 8 a 6mb..o perché ho spento e riacceso il modem 3,4 volte oggi pet testare,o perché stanno facendo dei test loro...
 

AnotherM1m

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Perché hai spento il modem, loro ti hanno abbassato Mb..
Aspettiamo che ti sistemino allora.
 

volpe2

Utente Attivo
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Si,la fibra c'è da qualche mese
47c42326dfe1fe6832249d45bf15112d.jpg

chiamando il 187 e la voce automatica mi dice che c'è un disservizio e che mi avviseranno con un sms quando risolveranno,anche se comunque a parte questo problema della velocità non ne ho altri,sicuramente fino a che non si stabilizzerá il tutto...
Inoltre hanno abbassato la portante da 8 a 6mb..o perché ho spento e riacceso il modem 3,4 volte oggi pet testare,o perché stanno facendo dei test loro...
Ho letto la discussione, ci son novità a riguardo?
 
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