PROBLEMA Sitecom WLM-6501 e problemi vari con Alice ADSL

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siciliano92

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Salve a tutti!

Ieri ho acquistato un router Sitecom WLM-6501 N750 (450mbps + 300mbps) e l'ho sostituito ad un vecchio Sitecom WL-118 (54mbps).
Una volta effettuato il Setup con il Wizard del CD presente in confezione ho fatto subito uno SpeedTest con Ookla e ho notato delle differenze sostanziali rispetto a prima: con il WL-118 ottenevo normalmente dai 24 ai 33 ms di Ping, 9.75 Mbps in Download e 0.75 Mbps in Upload.
Adesso, con il nuovo Router, ottengo 239 ms di Ping, dai 10.00 ai 10.20 Mbps in Download e 0.50 Mbps in Upload.
Considerato che ho Alice 10Mib, come mai secondo voi ho avuto questi grossi cambiamenti nel Ping e nell'Upload? È possibile che qualche impostazione sia settata in maniera errata?

Altro problema: ho settato, nella sezione DHCP, i DNS di Google e questi non vengono MAI presi in considerazione dal router, che si appoggia sempre a quelli automatici forniti da Telecom. È possibile che dopo aver settato tutto non me li abbia presi?

Allego le schermate del router dove penso si evincano le informazioni più importanti.
L'unica modifica da me fatta sono i DNS nella sezione DHCP e la modifica della voce Route Dinamico in WAN, dove ho settato RIP1 (default) Direzione Entrambi (era originariamente "Nessuna", ma nel WL-118 che avevo era settato come "Entrambi", quindi ho modificato).

router.png DNS.png WAN.png

Grazie a tutti per l'attenzione!
 

Grey93

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Molto strano, in download è tutto corretto, hai quasi il profilo pieno che è 11616kbps, e tu ne prendi 11612kbps.. In upload prendi 600kbps mentre il profilo ne prevede max circa 1200kbps...
La cosa strana è che l'attenuazione in upload è maggiore di quella in download, il che è insolito, perchè di norma l'attenuazione in up è circa la metà di quella in down.. Non hai i valori con il modem vecchio? Collegalo e posta i valori ;)
 
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mancio23

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Salve a tutti!

Ieri ho acquistato un router Sitecom WLM-6501 N750 (450mbps + 300mbps) e l'ho sostituito ad un vecchio Sitecom WL-118 (54mbps).
Una volta effettuato il Setup con il Wizard del CD presente in confezione ho fatto subito uno SpeedTest con Ookla e ho notato delle differenze sostanziali rispetto a prima: con il WL-118 ottenevo normalmente dai 24 ai 33 ms di Ping, 9.75 Mbps in Download e 0.75 Mbps in Upload.
Adesso, con il nuovo Router, ottengo 239 ms di Ping, dai 10.00 ai 10.20 Mbps in Download e 0.50 Mbps in Upload.
Considerato che ho Alice 10Mib, come mai secondo voi ho avuto questi grossi cambiamenti nel Ping e nell'Upload? È possibile che qualche impostazione sia settata in maniera errata?

Altro problema: ho settato, nella sezione DHCP, i DNS di Google e questi non vengono MAI presi in considerazione dal router, che si appoggia sempre a quelli automatici forniti da Telecom. È possibile che dopo aver settato tutto non me li abbia presi?

Allego le schermate del router dove penso si evincano le informazioni più importanti.
L'unica modifica da me fatta sono i DNS nella sezione DHCP e la modifica della voce Route Dinamico in WAN, dove ho settato RIP1 (default) Direzione Entrambi (era originariamente "Nessuna", ma nel WL-118 che avevo era settato come "Entrambi", quindi ho modificato).

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Grazie a tutti per l'attenzione!

vedo che i valori della connessione sono sballati hai un attenuazione in up troppo alta rispetto quella in down, dovrebbe essere la metà.
hai messo il modem sulla prima presa? hai utilizzato prolughe per collegarlo alla presa?
se hai prese tripolari guarda questa guida Il blog di skynet81: Ottimizzare l'impianto domestico per ADSL
 
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siciliano92

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Molto strano, in download è tutto corretto, hai quasi il profilo pieno che è 11616kbps, e tu ne prendi 11612kbps.. In upload prendi 600kbps mentre il profilo ne prevede max circa 1200kbps...
La cosa strana è che l'attenuazione in upload è maggiore di quella in download, il che è insolito, perchè di norma l'attenuazione in up è circa la metà di quella in down.. Non hai i valori con il modem vecchio? Collegalo e posta i valori ;)

Grazie per la risposta Sabbo91!
Purtroppo non posso effettuare la prova adesso, ma ricordo che il valore di upload si attestava sui 768 kbps.
Spero di postare i valori direttamente dal router il prima possibile!

vedo che i valori della connessione sono sballati hai un attenuazione in up troppo alta rispetto quella in down, dovrebbe essere la metà.
hai messo il modem sulla prima presa? hai utilizzato prolughe per collegarlo alla presa?
se hai prese tripolari guarda questa guida Il blog di skynet81: Ottimizzare l'impianto domestico per ADSL

Grazie per l'intervento mancio23!
Per attenuazione troppo alta intendi che il valore in Upload è troppo basso rispetto a quello in Upload?
Da come mi è stata descritta la gerarchia delle prese, quella del router NON dovrebbe essere la prima. La "presunta" prima presa è una tripolare (ovviamente dotata di filtro) a cui è collegato un telefono fisso.
Collegai tempo fa il WL-118 per prova in quella presa e il download non superava i 7.70 Mbps (dovuto non so a cosa questo problema). Rimessa nella presa che utilizziamo adesso, i 10 Mbps li tocco senza problemi.


Vi allego lo SpeedTest fatto qualche secondo fa (il Ping si è abbassato... quel 200 e passa millisecondi non aveva senso).

 
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mancio23

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Grazie per la risposta Sabbo91!
Purtroppo non posso effettuare la prova adesso, ma ricordo che il valore di upload si attestava sui 768 kbps.
Spero di postare i valori direttamente dal router il prima possibile!

l
Grazie per l'intervento mancio23!
Per attenuazione troppo alta intendi che il valore in Upload è troppo basso rispetto a quello in Upload?
Da come mi è stata descritta la gerarchia delle prese, quella del router NON dovrebbe essere la prima. La "presunta" prima presa è una tripolare (ovviamente dotata di filtro) a cui è collegato un telefono fisso.
Collegai tempo fa il WL-118 per prova in quella presa e il download non superava i 7.70 Mbps (dovuto non so a cosa questo problema). Rimessa nella presa che utilizziamo adesso, i 10 Mbps li tocco senza problemi.


Vi allego lo SpeedTest fatto qualche secondo fa (il Ping si è abbassato... quel 200 e passa millisecondi non aveva senso).


l'attenuazione in up deve essere la metà di quella in down ed il valore della portante in up è basso come conseguenza di qualche problema sulla linea, dovresti dare una sistemata all impianto.
tieni presente che il wifi non è affidabile per valutare il ping della linea, dovresti fare sempre i test con il cavo.
 

siciliano92

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l'attenuazione in up deve essere la metà di quella in down ed il valore della portante in up è basso come conseguenza di qualche problema sulla linea, dovresti dare una sistemata all impianto.
tieni presente che il wifi non è affidabile per valutare il ping della linea, dovresti fare sempre i test con il cavo.

Il test lo faccio rigorosamente in LAN curando sempre che non ci sia nulla in Download, Upload, o che vi sia qualsiasi cosa che possa interferire con la restituzione di valori realistici dello Speed Test ;)

Con il vecchio router (è un dato di fatto) facevo SEMPRE 0.750 Mbps in Upload. Da quando sono passato al nuovo non sale a più di 0.57 Mbps.
Non ho cambiato i cavi con quelli forniti nella confezione, comunque mi sono premurato di verificare che quello usato finora fosse un RJ-11 a 4 pin (così era).
Secondo te può incidere il fatto che sulla presa che uso per il router è collegato (grazie al filtro) anche un telefono fisso?
In pratica la mia connessione è fatta in questo modo:

rj11_montaggio.gif

Magari un malfunzionamento del telefono o del filtro può incidere?
Sarebbe azzardato tentare di collegare il modem direttamente alla presa senza passare per il filtro (ovviamente mantenendo i filtri nelle altre prese)?
 

mancio23

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Il test lo faccio rigorosamente in LAN curando sempre che non ci sia nulla in Download, Upload, o che vi sia qualsiasi cosa che possa interferire con la restituzione di valori realistici dello Speed Test ;)

Con il vecchio router (è un dato di fatto) facevo SEMPRE 0.750 Mbps in Upload. Da quando sono passato al nuovo non sale a più di 0.57 Mbps.
Non ho cambiato i cavi con quelli forniti nella confezione, comunque mi sono premurato di verificare che quello usato finora fosse un RJ-11 a 4 pin (così era).
Secondo te può incidere il fatto che sulla presa che uso per il router è collegato (grazie al filtro) anche un telefono fisso?
In pratica la mia connessione è fatta in questo modo:

Visualizza allegato 105824

Magari un malfunzionamento del telefono o del filtro può incidere?
Sarebbe azzardato tentare di collegare il modem direttamente alla presa senza passare per il filtro (ovviamente mantenendo i filtri nelle altre prese)?

non servono i 4 pin, ne usa sempre 2, cmq fai la prova togliendo il filtro e il telefono e posta i valori della linea
 

siciliano92

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non servono i 4 pin, ne usa sempre 2, cmq fai la prova togliendo il filtro e il telefono e posta i valori della linea

Sistemato il problema di log nel router: no, senza filtro non cambia niente... l'SNR è a 15.2 (in Down) e 13.1 (in Up), mentre l'attenuazione è pari a 23.4 (Down) e 27.8 (Up).

Potrebbe esserci un difetto al router?

Con il portatile, in WiFi, ho raggiunto quasi gli 11 Mbps, ma in UP ho grossi problemi. Ma com'è possibile che dal vecchio router io sia salito di 1 mbit (facevo 9.75 Mbps) e che in Up sia sceso a 0.57 Mbps?

 
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Andrea786

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Salve a tutti!

Ieri ho acquistato un router Sitecom WLM-6501 N750 (450mbps + 300mbps) e l'ho sostituito ad un vecchio Sitecom WL-118 (54mbps).
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Adesso, con il nuovo Router, ottengo 239 ms di Ping, dai 10.00 ai 10.20 Mbps in Download e 0.50 Mbps in Upload.
Considerato che ho Alice 10Mib, come mai secondo voi ho avuto questi grossi cambiamenti nel Ping e nell'Upload? È possibile che qualche impostazione sia settata in maniera errata?

Altro problema: ho settato, nella sezione DHCP, i DNS di Google e questi non vengono MAI presi in considerazione dal router, che si appoggia sempre a quelli automatici forniti da Telecom. È possibile che dopo aver settato tutto non me li abbia presi?

Allego le schermate del router dove penso si evincano le informazioni più importanti.
L'unica modifica da me fatta sono i DNS nella sezione DHCP e la modifica della voce Route Dinamico in WAN, dove ho settato RIP1 (default) Direzione Entrambi (era originariamente "Nessuna", ma nel WL-118 che avevo era settato come "Entrambi", quindi ho modificato).

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Grazie a tutti per l'attenzione!

con quei valori se ti fai mettere un profilo a 6db avrai la 10mega piena con 1mega in upload , per il discorso dei DNS devi andare nel menu Impostazioni avanzate del modem e trovare la voce DNS e inserirli dovresti avere una cosa del genere

SITECOM.jpg
 
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con quei valori se ti fai mettere un profilo a 6db avrai la 10mega piena con 1mega in upload , per il discorso dei DNS devi andare nel menu Impostazioni avanzate del modem e trovare la voce DNS e inserirli dovresti avere una cosa del genere

Visualizza allegato 105851

Grazie per l'intervento Andrea786!
Perdona la mia ignoranza, ma cos'è un profilo a 6db?
Il menù dei router è simile, ma ho soltanto la metà delle voci che ci sono sopra. Forse Sitecom ha montato un firmware "bloccato"?

Immagine.png

- - - Updated - - -

Ciao a tutti!

Ho rimesso il router di prima e penso che i risultati diano ragione al vecchio WL-118.
Non riesco a fare l'Upload dell'immagine, oggi il forum mi da parecchi problemi.
Riporto manualmente i valori che ho ottenuto con il WL-118:

SNR Margin: 16.0 db (Download) e 12.6 db (Upload)
Line Attenuation: 16.8 db (Download) e 13.1 db (Upload)
Data Rate: 11616 Kbps (Download) e 927 Kbps (Upload)

Qui lo Speed Test di Ookla del WL-118:



Domani riporto il WLM-6501 in negozio...
 

mancio23

Utente Èlite
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SNR Margin: 16.0 db (Download) e 12.6 db (Upload)
Line Attenuation: 16.8 db (Download) e 13.1 db (Upload)
Data Rate: 11616 Kbps (Download) e 927 Kbps (Upload)

cmq il tuo impianto ha bisogno di una controllata, se migliori ancora i tuoi valori potresti avere una buona 20mb.
per il modem prendine uno con un chipset broadcom come il netgear DGN2200 o il TP-Link TD-W8960N
 
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cmq il tuo impianto ha bisogno di una controllata, se migliori ancora i tuoi valori potresti avere una buona 20mb.
per il modem prendine uno con un chipset broadcom come il netgear DGN2200 o il TP-Link TD-W8960N

Grazie ancora per l'intervento mancio23!

Se il mio impianto necessita di una controllata immagino che i valori del router siano lontanti da quelli "ottimali": quali sarebbero i valori corretti per una 10 MBit come la mia?

Il DGN2200 è stato il primo router che ho visto, ma purtroppo non risponde alle mie esigenze: mi serve un router in grado di fare streaming HD (quindi almeno un N600) e che abbia un buon range di segnale per il WiFi... e soprattutto non deve avere i difetti del WLM-6501 (DNS non modificabili su tutti)!

Stavo guardando le recensioni di un Netgear R6300 che sembrerebbe di buona qualità: che ne pensi?
Ci sono altri router N600 (o superiore) che vale la pena prendere in considerazione?

Grazie per l'attenzione.
 

mancio23

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Grazie ancora per l'intervento mancio23!

Se il mio impianto necessita di una controllata immagino che i valori del router siano lontanti da quelli "ottimali": quali sarebbero i valori corretti per una 10 MBit come la mia?

Il DGN2200 è stato il primo router che ho visto, ma purtroppo non risponde alle mie esigenze: mi serve un router in grado di fare streaming HD (quindi almeno un N600) e che abbia un buon range di segnale per il WiFi... e soprattutto non deve avere i difetti del WLM-6501 (DNS non modificabili su tutti)!

Stavo guardando le recensioni di un Netgear R6300 che sembrerebbe di buona qualità: che ne pensi?
Ci sono altri router N600 (o superiore) che vale la pena prendere in considerazione?

Grazie per l'attenzione.

per una 10mb vanno bene, però le pontenzialità della tua linea sono migliori, potresti avere una buona 20mb, tanto costa un euro in più all 10mb, gli N600 non hanno velocità più alte degli N300, sono solamente dual-band(5ghz 300+300) ma la banda non si somma,il wifi AC ha velocità nettamente superiori.
R6300 non ha il modem, devi prendere il D6300 o D6200.
 
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per una 10mb vanno bene, però le pontenzialità della tua linea sono migliori, potresti avere una buona 20mb, tanto costa un euro in più all 10mb, gli N600 non hanno velocità più alte degli N300, sono solamente dual-band(5ghz 300+300) ma la banda non si somma,il wifi AC ha velocità nettamente superiori.
R6300 non ha il modem, devi prendere il D6300 o D6200.

Mi informerò meglio sui costi e sulla disponibilità della 20 MBit... qui da noi portava massimo 10 MBit qualche mese fa, non so se hanno abilitato la 20 Mbit adesso.
Per quanto riguarda il router leggo di alcune persone che con il DGN2200v4 riescono a fare streaming 1080p con il Wireless N... sono parecchio indeciso, anche perché non vorrei fare lo stesso errore commesso con questo Sitecom difettoso.
 

mancio23

Utente Èlite
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Mi informerò meglio sui costi e sulla disponibilità della 20 MBit... qui da noi portava massimo 10 MBit qualche mese fa, non so se hanno abilitato la 20 Mbit adesso.
Per quanto riguarda il router leggo di alcune persone che con il DGN2200v4 riescono a fare streaming 1080p con il Wireless N... sono parecchio indeciso, anche perché non vorrei fare lo stesso errore commesso con questo Sitecom difettoso.

se c'è la 10mb la 20mb la dovresti avere, cmq costa un euro in più è la super internet plus
Opzione ADSL Superinternet | Telecom Italia
il D6200/6300 vanno bene montano sempre broadcom, cmq se puoi stendi un cavo LAN è sempre meglio del wifi.
 
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