Si blocca processo quando carico file o salvo file

kamiwaza

Nuovo Utente
Ciao a tutti, sono nuovo del forum, pertanto mi scuso se dovessi aver sbagliato la sezione in cui postare la conversazione!

Ho un problema da diversi giorni ormai con il mio computer portatile HP. Quando devo salvare un file, oppure caricarlo online, il computer/il browser si bloccano e sono costretto a interrompere il processo con ctrl alt canc.

Ho provato a capire se fosse solamente un problema del browser Chrome ma:

1. Ho installato firefox e ho lo stesso problema
2. Ho questo problema anche salvando file in word ecc.

Spero che qualcuno di voi possa aiutarmi. Grazie!

PS: non so se può essere collegato a questo problema ma ogni volta che provo a far fare pulizia a Ccleaner si blocca puntualmente al 36%. Non capisco il motivo..
 

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