PROBLEMA Schermo non si ripristina dopo la sua disattivazione nella schermata di blocco account windows

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thebignanu

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Salve,
ero indeciso sul dove postare questa problematica perchè può essere sia lato software che hardware.

In pratica mi capita spesso di bloccare il computer lasciandolo nella schermata di blocco account di windows 8.1 (con 1 o più account collegati).
Dal blocco normalmente (e credo che questo succeda di default ad ogni pc windows) passa poco più di un minuto e la scheda video va in sospensione spegnendo lo schermo (una tv LG) automaticamente; poi basta muovere il mouse o premere la tastiera e tutto si ripristina automaticamente.

Saltuariamente però mi sta capitando che nel momento in cui cerco di ripristinare lo schermo ciò non avviene costringendomi a riavviare il pc.
La cosa strana è che quando succede così, lo schermo rileva perfettamente l'input dal pc ma mostra solo una schermata nera, e se lasciato inattivo di nuovo per poco più di un minuto questo si rispegne.
E il pc in background è funzionante, tanto è che ho provato ad inserire e rimuovere una pendrive in questa condizione e si sentono i classici suoni di windows.
Quest'ultimo comportamento mi ha fatto pensare ad un problema legato o alla scheda video, che ho verificato essere accesa e funzionante, o a qualche impostazione di windows riguardo le opzioni di risparmio energia, che però ho controllato più di una volta e risultano tutte le opzioni disattivate, tranne l'opzione "Disattiva schermo" che è impostato a 15 minuti, ma questa regola vale nel momento in cui si è loggati come utenti.

Vorrei capire se secondo voi è un problema hardware o qualche impostazione sbagliata di windows o della configurazione della scheda video, e desidererei sapere se è possibile modificare i comportamenti di windows quando è nella schermata di blocco (ad esempio quel tempo entro cui deve disattivare lo schermo).

Se può servire questa è la mia attuale configurazione con istallato windows 8.1:
thermaltake hamburg
Mb GBT GA-970A-UD3P
CPU AMD FX-8320
DDR3 1866 8GB Vengeance 2x4GB
Svga Sapphire R7 265 2GB
SSD Samsung 840 Evo 120GB
HD WD Caviar blue 1tb

Grazie mille ;)
 
Non ho ancora risolto il problema del mancato ripristino dello schermo che secondo le mie ultime ricerche online probabilmente è legato ad un problema, al driver o qualche impostazione errata della scheda video che vi ricordo essere una Svga Sapphire R7 265 2GB.

Al momento però ho adottato una modifica che mi permetta di stabilire il tempo entro cui lo schermo si debba spegnere nella Schermata di Blocco ed eventualmente non farlo spegnere affatto (Funzione nascosta di default su Windows 8 ed impostata ad 1 minuto).

Per modificare questa impostazione bisogna attivare la voce "Timeout disattivazione schermo per blocco console" (Console lock display off timeout) nelle Impostazioni Avanzate delle Opzioni Risparmio Energia, nascosta di default.

Note
- La modifica funzionerà nella Schermata di Blocco solo se uno o più utenti hanno bloccato la propria sessione (senza effettuare la completa disconnessione).
- La modifica non funzionerà nella Schermata di Blocco al primo avvio del computer o con tutti gli account disconnessi!

-Di default le impostazioni Schermo nelle Opzioni Risparmio Energia si presenta così:
OpzRispEnergia1.webp
- Per attivare la nuova voce "Timeout disattivazione schermo per blocco console" aprire il registro di sistema
e muoversi nel percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99\8EC4B3A5-6868-48c2-BE75-4F3044BE88A7

- Modificare il valore della chiave Attributes di tipo DWORD.
1 = (default) Disattiva il "Timeout disattivazione schermo per blocco console"
2 = Attiva il "Timeout disattivazione schermo per blocco console"

- Le impostazioni Schermo nelle Opzioni Risparmio Energia presenteranno la nuova voce:
OpzRispEnergia2.webp

-Modificare ora i minuti della nuova impostazione secondo le proprie esigenze:
OpzRispEnergia3.webp



Una procedura alternativa è quella consigliata dal supporto Microsoft (http://support.microsoft.com/kb/2835052)
che modifica direttamente le impostazioni attraverso il prompt dei comandi.

:ciaociao:
 
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