Schermo nero

[Marica]

Ciao a tutti, ho un notebook hp e da qualche giorno è ko, lo accendo esce la scritta avvio di Windows ma poi al momento in cui devo selezionare l'utente: amministratore o altri si oscura lo schermo.
Io digito invio perché non ho la password e sento aprirsi i vari programmi installati nel pc, come Skype ecc ma sento solo l'audio il tutto va con lo schermo nero! Avete un'idea di cosa potrebbe essere? Quanto potrebbe costare la riparazione?
Grazie mille

 

[mr.frizz]

se colleghi un monitor esterno?

 

[Marica]

se colleghi un monitor esterno?

L'ho collegato alla televisione con il cavo hdmi ma non mi ha dato risultati, cioè non si è connesso
Grazie

 

[mr.frizz]

non hai un attacco vga,quello blu?

 

[Marica]

non hai un attacco vga,quello blu?

Si, ho provato ieri anche con quello ma nulla, cosa potrebbe essere?
Grazie

 

[mr.frizz]

direi più scheda video...in modalità provvisoria entra?

 

[Marica]

direi più scheda video...in modalità provvisoria entra?

Scusa l'ignoranza ma qual è la modalità provvisoria?

 

[mr.frizz]

hai windows 8?

 

[Marica]

hai windows 8?

Nono è Windows 7:)

- - - Updated - - -

Ho letto come entrare in modalità provvisoria, l'ho fatto ed è entrato, è un buon segno?

 

[mr.frizz]

si ;)
verifica in pannello di controllo, gestione periferiche, se legge correttamente 2 schede video,anche se senza driver

 

[Marica]

si ;)
verifica in pannello di controllo, gestione periferiche, se legge correttamente 2 schede video,anche se senza driver

Esce l'elenco di tutti i dispositivi con scritto:
Schede video
ATI mobilità Radeon HD 5470
Intel (R) graphics media accelerator HD
Devo selezionare le loro proprietà ?

 

[mr.frizz]

prova ad andare in installazione applicazioni, e rimuovere i driver dell ati

 

[Marica]

prova ad andare in installazione applicazioni, e rimuovere i driver dell ati

Esce : elimina il software driver per il dispositivo ATI..
Procedo ?
Grazie

- - - Updated - - -

Esce : elimina il software driver per il dispositivo ATI..
Procedo ?
Grazie

Oppure disattivo solamente?

 

[mr.frizz]

meglio eliminare solo il software ;)

 

[Marica]

Ook allora procedo
Ps c'è un punto esclamativo sulla voce teredo tunneling pseudo interface, nelle schede di rete, non c'entra nulla?

- - - Updated - - -

Ook allora procedo
Ps c'è un punto esclamativo sulla voce teredo tunneling pseudo interface, nelle schede di rete, non c'entra nulla?

Grazie mille funziona

- - - Updated - - -

Ook allora procedo
Ps c'è un punto esclamativo sulla voce teredo tunneling pseudo interface, nelle schede di rete, non c'entra nulla?

- - - Updated - - -



Grazie mille funziona

Anzi ha funzionato per pochi minuti :(

- - - Updated - - -

Ook allora procedo
Ps c'è un punto esclamativo sulla voce teredo tunneling pseudo interface, nelle schede di rete, non c'entra nulla?

- - - Updated - - -



Grazie mille funziona

Anzi ha funzionato per pochi minuti :(