PROBLEMA Schermo nero ps4 pro

[Losco-Nosciuto]

Buonasera
Oggi mentre stavo giocando per la precisione stavo caricando un salvataggio (RDR2) lo schermo è diventato completamente nero ,ho aspettato 1 minuto visto che non succedeva niente ho premuto il tasto ps e ho chiuso l’applicazione.
Ho comprato la Ps4 pro da un paio di mesi
Insieme ad un SONY BRAVIA 55xf70 .
Gioco a 2160-RGB con HDR disattivato.
Vorrei cercare di capire se dipende dalla console o dal gioco grazie in anticipo.

 

[fuffolazzo]

Scusa ma la consolle funziona?

Hai fatto ripartire il gioco dopo un riavvio della PS4?

Funziona?

Hai provato a ricaricare il salvataggio in questione? Funziona?

Se non funziona hai provato con un salvataggio precedente?

Insomma sono cose che puoi verificare da solo con un po' di logica e chiedere consigli se tutti questi passaggi sono negativi!

 

[Darkmet]

Sarebbe appunto da capire, nel meglio i dettagli...
Grazie.

 

[Losco-Nosciuto]

Raga grazie per il supporto, appena torno a casa faccio i dovuti accertamenti per darvi una risposta più dettagliata...grazie ancora

 

[Losco-Nosciuto]

Scusa ma la consolle funziona?

Hai fatto ripartire il gioco dopo un riavvio della PS4?

Funziona?

Hai provato a ricaricare il salvataggio in questione? Funziona?

Se non funziona hai provato con un salvataggio precedente?

Insomma sono cose che puoi verificare da solo con un po' di logica e chiedere consigli se tutti questi passaggi sono negativi!

Buonasera raga,
Allora la console prima di far partire il gioco funziona normalmente come detto in precedenza gioco senza HDR con una risoluzione di 2160-RGB .
Una volta in game ho provato a caricare 4 salvataggi diversi,e in tutti e 4 a fine caricamento (dopo le immagini di RDR2)mi da lo schermo nero, la console però rimane attiva nel senso che premo il tasto PS e me la fa chiudere l’applicazione.
La PRO non ha neanche 2 mesi... ditemi voi grazie

 

[Darkmet]

Buonasera raga,
Allora la console prima di far partire il gioco funziona normalmente come detto in precedenza gioco senza HDR con una risoluzione di 2160-RGB .
Una volta in game ho provato a caricare 4 salvataggi diversi,e in tutti e 4 a fine caricamento (dopo le immagini di RDR2)mi da lo schermo nero, la console però rimane attiva nel senso che premo il tasto PS e me la fa chiudere l’applicazione.
La PRO non ha neanche 2 mesi... ditemi voi grazie

Non credo sia un problema di PS4 CONSOLE.
Può semplicemente darsi che il dato del gioco si è corrotto da qualche parte... Lasciati i salvataggi e disinstalla il gioco e reinstallalo.
Altrimenti controlla il disco di red dead ma credo sia nuovo quindi dubito.
E poi 2 mesi di vita, è troppo nuova... Fai come ti ho detto vedrai che risolvi...
E cancella 3 salvataggi e lasciane uno. Prova cosi pure...
Fammi sapere grazie!

 

[Losco-Nosciuto]

Non credo sia un problema di PS4 CONSOLE.
Può semplicemente darsi che il dato del gioco si è corrotto da qualche parte... Lasciati i salvataggi e disinstalla il gioco e reinstallalo.
Altrimenti controlla il disco di red dead ma credo sia nuovo quindi dubito.
E poi 2 mesi di vita, è troppo nuova... Fai come ti ho detto vedrai che risolvi...
E cancella 3 salvataggi e lasciane uno. Prova cosi pure...
Fammi sapere grazie!

Darkmet grazie per la tempestività
Poi ti aggiorno
Buona serata

 

[Darkmet]

Grazie altrettanto a te..
Ma stai tranquillo che risolvi, ne sono sicuro!

 

[Losco-Nosciuto]

Grazie altrettanto a te..
Ma stai tranquillo che risolvi, ne sono sicuro!

Buongiorno darkmet
Mi dispiace per il ritardo ma solo oggi ho avuto il tempo materiale per applicare i consigli che mi hai dato.
Allora,dopo la disinstallazione e reinstallazione il problema è rimasto per 2 dei 4 salvataggi mentre,per i restanti 2 me li fa caricare 5 volte di seguito poi alla sesta schermo nero e ps 4 funzionante. Per il resto se voglio giocare in auto salvataggio il gioco gira.

 

[Darkmet]

Buongiorno darkmet
Mi dispiace per il ritardo ma solo oggi ho avuto il tempo materiale per applicare i consigli che mi hai dato.
Allora,dopo la disinstallazione e reinstallazione il problema è rimasto per 2 dei 4 salvataggi mentre,per i restanti 2 me li fa caricare 5 volte di seguito poi alla sesta schermo nero e ps 4 funzionante. Per il resto se voglio giocare in auto salvataggio il gioco gira.

Mi dispiace sentirti dire questo, però spero che un aggiornamento possa fixxare la cosa...
La cosa che ti posso consigliare è di mandare un ticket alla rockstar dal sito web... E segnalarli la cosa, cosi che ti possono aiutare in qualche modo, e magari un futuro update...

 

[fuffolazzo]

Probabilmente è un problema sul settore del disco o sulla locazione dei file di salvataggio....(tipo database corrotto)
La cosa migliore che può fare è prendere uno dei salvataggi funzionante passarlo su USB poi disistalla il gioco e ripristina la consolle da zero cancellando tutto...
Ovviamente perde tutto il resto quindi dovrebbe fare lo stesso con eventuali salvataggi di altri giochi che interessano....

 

[Darkmet]

Probabilmente è un problema sul settore del disco o sulla locazione dei file di salvataggio....(tipo database corrotto)
La cosa migliore che può fare è prendere uno dei salvataggi funzionante passarlo su USB poi disistalla il gioco e ripristina la consolle da zero cancellando tutto...
Ovviamente perde tutto il resto quindi dovrebbe fare lo stesso con eventuali salvataggi di altri giochi che interessano....

Probabilmente è un problema sul settore del disco o sulla locazione dei file di salvataggio....(tipo database corrotto)
La cosa migliore che può fare è prendere uno dei salvataggi funzionante passarlo su USB poi disistalla il gioco e ripristina la consolle da zero cancellando tutto...
Ovviamente perde tutto il resto quindi dovrebbe fare lo stesso con eventuali salvataggi di altri giochi che interessano....

In alternativa stavo pensando anch'io di proporre la stessa cosa, bravo fuffolazzo!

 

[Losco-Nosciuto]

Raga buonasera
Grazie per le risposte siete più efficienti voi dell assistenza.
Adesso provo con l’USB e vediamo che succede.
Una curiosità è più adeguato cancellare i salvataggi dal menù carica partita (rdr2)
O meglio da sistema/spazio dispositivo/ecc.

 

[Darkmet]

Raga buonasera
Grazie per le risposte siete più efficienti voi dell assistenza.
Adesso provo con l’USB e vediamo che succede.
Una curiosità è più adeguato cancellare i salvataggi dal menù carica partita (rdr2)
O meglio da sistema/spazio dispositivo/ecc.

Sinceramente? Se ti da queste problematiche ti dico solamente che la cosa migliore che puoi fare è formattare da Safe Mode.

So verwendest du den Sicherheitsmodus auf PS5-Konsolen und PS4-Konsolen

Hier erfährst du, wie und wann du auf den Sicherheitsmodus zugreifen kannst. Dieser Modus ist ein Tool zur Behebung von Datenproblemen und Anzeigefehlern auf PlayStation®5-Konsolen und PlayStation®4-Konsolen.

www.playstation.com

E poi dovresti scegliere formatta tutto... prima di fare tutte queste operazioni miraccomando ricordati account ed email e password, altrimenti ti metti fuori gioco da solo.
Inoltre poi questa operazione ti consiglio di farla a sistema PS4 Aggiornato.. (se devi) e poi formatti...

Fammi sapere!
E comunque tranquillo, io rispondo per aiutare, visto che di tanto in tanto capita pure a me di aprire qualche post, è giusto darsi una mano...
sai come dice il detto "una mano lava anche l'altra" no?
Buon operazione! E se hai dubbi scrivi..

 

[Losco-Nosciuto]

Sinceramente? Se ti da queste problematiche ti dico solamente che la cosa migliore che puoi fare è formattare da Safe Mode.

So verwendest du den Sicherheitsmodus auf PS5-Konsolen und PS4-Konsolen

Hier erfährst du, wie und wann du auf den Sicherheitsmodus zugreifen kannst. Dieser Modus ist ein Tool zur Behebung von Datenproblemen und Anzeigefehlern auf PlayStation®5-Konsolen und PlayStation®4-Konsolen.

www.playstation.com

E poi dovresti scegliere formatta tutto... prima di fare tutte queste operazioni miraccomando ricordati account ed email e password, altrimenti ti metti fuori gioco da solo.
Inoltre poi questa operazione ti consiglio di farla a sistema PS4 Aggiornato.. (se devi) e poi formatti...

Fammi sapere!
E comunque tranquillo, io rispondo per aiutare, visto che di tanto in tanto capita pure a me di aprire qualche post, è giusto darsi una mano...
sai come dice il detto "una mano lava anche l'altra" no?
Buon operazione! E se hai dubbi scrivi..

Darkmet
Tieni le pa#*e
Ha funzionato!! Speriamo che non me lo fa di nuovo.
Senti darkmet un consiglio io mano mano che sto avanzando ogni tot salvo in uno slot vuoto,
Quando vedo che si sta riempiendo la pagina dei 15 slot totali vado a eliminare i più vecchi.
Nella pagina impostazioni gestione dati salvati ho notato che mi da un clone salvataggio (backup)posso eliminare anche quelli o no?
O mi conviene sovrascrivere di volta in volta?
Grazie