PROBLEMA Schermo nero e pc bloccato solo mentre guardo Netflix

teot95

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28
4
CPU
Intel Core i5 10400 2.90GHz
Dissipatore
Cooler Master Hyper T4
Scheda Madre
MSI MAG B460 Torpedo
HDD
SSD sata Kingston SA400S37240G 240gb
RAM
HyperX Fury 2x8GB DDR4 3200MHz
GPU
AMD Radeon R9 380 4gb
Monitor
AOC C24G1, 24" curvo, 144Hz
PSU
Thermaltake Berlin 630W
Case
Enermax Ostrog
OS
Windows 10
Ciao ragazzi, da qualche mese mentre guardo Netflix spesso il pc va in schermo nero e tutto si blocca: niente cursore, niente audio, ctrl+alt+canc non apre nulla e il tasto per riavviare il pc non funziona (mentre normalmente riavvia senza problemi). L'unica cosa che posso fare è riavviare il pc tenendo premuto il tasto on/off. Questo problema si presenta spesso (ma non sempre) mentre guardo Netflix, dopo un periodo di tempo che varia da pochi minuti fino a più di un'ora.
Quando compare lo schermo nero, il pc rimane comunque accesso, le ventole funzionano normalmente e il led dello storage (quello sul case) lampeggia regolarmente. Il pc funziona regolarmente e non mi dà nessun problema per qualsiasi altra attività: navigazione browser, modellazione 3d e render, riproduzione di video su youtube e videogame.
Ho aggiornato windows e scaricato i nuovi driver della scheda video, ma il problema si ripresenta ancora.
Mi capita questa cosa da mesi e non sono ancora riuscito a capire quale sia il problema. Non è grave, dato che per tutto il resto funziona benissimo, ma proprio per questo non capisco quale sia il problema.

La mia build:
MSI MAG B460 Torpedo
Intel Core i5 10400
HyperX fury DDR4, 2x8 gb, 3200MHz
AMD Radeon R9 380 4gb
Thermaltake Berlin 630W
SSD sata kingston 240gb (OS)
HDD WD 1tb (storage)
SSD m2 kingston 500gb (storage)
 

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SSD sata Kingston SA400S37240G 240gb
RAM
HyperX Fury 2x8GB DDR4 3200MHz
GPU
AMD Radeon R9 380 4gb
Monitor
AOC C24G1, 24" curvo, 144Hz
PSU
Thermaltake Berlin 630W
Case
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OS
Windows 10
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RAM
HyperX Fury 2x8GB DDR4 3200MHz
GPU
AMD Radeon R9 380 4gb
Monitor
AOC C24G1, 24" curvo, 144Hz
PSU
Thermaltake Berlin 630W
Case
Enermax Ostrog
OS
Windows 10
Cancella i cookie Netflix dal browser web
Temo che il problema non siano i cookie. Anche dopo averli cancellati, il pc ha fatto di nuovo schermo nero, stavolta anche con un video su youtube (sempre a schermo intero, come netflix).

Non so se c'entra qualcosa, ma l'ultima volta che ho aperto Lumion (programma per render) è comparsa questa schermata che parla di TdrDelay troppo basso. Può avere a che fare con la schermata nera?
 

teot95

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SSD sata Kingston SA400S37240G 240gb
RAM
HyperX Fury 2x8GB DDR4 3200MHz
GPU
AMD Radeon R9 380 4gb
Monitor
AOC C24G1, 24" curvo, 144Hz
PSU
Thermaltake Berlin 630W
Case
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Windows 10
Domani provo a cambiare il TdrDelay e posto la foto con case aperto.
Scheda madre, cpu e ram sono nuovi, li ho cambiati meno di un anno fa. La scheda video ha circa 6 anni, ma come ho già scritto per tutto il resto va benissimo: la uso anche per videogiocare e per modellazione 3d/render (quindi non cose leggerissime) e non ha nessun problema
 
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