PROBLEMA Schermo nero all'apertura e chiusura giochi (R9 290)

[aigh panzer]

Salve ragazzi,

Ho una MSI R9 290 Gaming 4G , la mia configurazione la trovate qui a lato nel profilo. Nessun problema con questa scheda in altre circostanze, ma appena avvio un gioco o all'uscita del gioco (spesso ma non sempre) mi rimane lo schermo accesso ma tutto completamente nero. L'unico modo per farlo ripartire è riavviare il pc manualmente oppure spegnere e riaccendere il monitor. Durante lo schermo nero, il pc continua a funzionare, sento l'audio del gioco e se premo qualche tasto sulla tastiera il comando lo vedo quindi tutto funziona tranne che lo schermo. Ho provato sia con COD Ghost su Steam che con Titanfall su Origin e succede la stessa cosa, alle volte all'avvio, altre volte all'uscita e altre volte sia quando apro che quando chiudo. Una volta riacceso il monitor si vede e tutto funziona, riesco a giocare senza problemi (mai un crash o schermo nero durante il gioco) ma solo quando apro e chiudo il gioco si verifica. Ho provato a disinstallare i driver con il tool apposito di amd, ho provato la guida in evidenza in questa sezione del forum, ho provato sia con gli ultimi driver stabili che quelli beta. Ma niente, nel CCC non ho toccato niente, è rimasto tutto di default, le modifiche sono state fatte solo all'interno delle impostazioni video dei giochi. Cosa può essere? Che mi consigliate?

Grazie. :ciaociao:

- - - Updated - - -

Ovviamente la mobo ha l'ultima versione del bios rilasciata dalla Asrock per H87 Fatal1ty

 

[Crossplane]

Salve ragazzi,

Ho una MSI R9 290 Gaming 4G , la mia configurazione la trovate qui a lato nel profilo. Nessun problema con questa scheda in altre circostanze, ma appena avvio un gioco o all'uscita del gioco (spesso ma non sempre) mi rimane lo schermo accesso ma tutto completamente nero. L'unico modo per farlo ripartire è riavviare il pc manualmente oppure spegnere e riaccendere il monitor. Durante lo schermo nero, il pc continua a funzionare, sento l'audio del gioco e se premo qualche tasto sulla tastiera il comando lo vedo quindi tutto funziona tranne che lo schermo. Ho provato sia con COD Ghost su Steam che con Titanfall su Origin e succede la stessa cosa, alle volte all'avvio, altre volte all'uscita e altre volte sia quando apro che quando chiudo. Una volta riacceso il monitor si vede e tutto funziona, riesco a giocare senza problemi (mai un crash o schermo nero durante il gioco) ma solo quando apro e chiudo il gioco si verifica. Ho provato a disinstallare i driver con il tool apposito di amd, ho provato la guida in evidenza in questa sezione del forum, ho provato sia con gli ultimi driver stabili che quelli beta. Ma niente, nel CCC non ho toccato niente, è rimasto tutto di default, le modifiche sono state fatte solo all'interno delle impostazioni video dei giochi. Cosa può essere? Che mi consigliate?

Grazie. :ciaociao:

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Ovviamente la mobo ha l'ultima versione del bios rilasciata dalla Asrock per H87 Fatal1ty

Di rimandare la scheda video indietro.
Questo lo fa o se non hai il bios aggiornato, o con qualche driver...ma visto che hai provato tutto...

 

[aigh panzer]

Di rimandare la scheda video indietro.
Questo lo fa o se non hai il bios aggiornato, o con qualche driver...ma visto che hai provato tutto...

Sei sicuro? Ma lo fanno tutte? Nel senso è una scheda soggetta a questo problema? Perchè se no invece di rifarmi mandare la stessa uguale, me ne faccio mandare un altro tipo proprio. Non ci sono altre prove da fare? Non vorrei poi ritrovarmi con la stessa scheda ed il problema si ripresenta.

 

[Crossplane]

Sei sicuro? Ma lo fanno tutte? Nel senso è una scheda soggetta a questo problema? Perchè se no invece di rifarmi mandare la stessa uguale, me ne faccio mandare un altro tipo proprio. Non ci sono altre prove da fare? Non vorrei poi ritrovarmi con la stessa scheda ed il problema si ripresenta.

Veramente la MSI è molto buona, a qualche R9 290 comunque succede, ma a mio avviso se te lo rifà vuol dire che il problema è altrove.

 

[aigh panzer]

Veramente la MSI è molto buona, a qualche R9 290 comunque succede, ma a mio avviso se te lo rifà vuol dire che il problema è altrove.

Ok, come faccio a spiegare il problema a quelli della chiave. Nel senso nella descrizione difetto sul modulo RMA cosa ci scrivo? Perchè il problema succede solo quando apro e chiudo giochi e non succede sempre.

 

[Crossplane]

Ok, come faccio a spiegare il problema a quelli della chiave. Nel senso nella descrizione difetto sul modulo RMA cosa ci scrivo? Perchè il problema succede solo quando apro e chiudo giochi e non succede sempre.

Scusa un attimo ma se succede quando apri e chiudi giochi vuol dire anche che riesci a giocare, altrimenti come fai ad arrivare a chiuderli se prima non si aprono? Sei sicuro che non dipenda da tutt'altro?

 

[aigh panzer]

Scusa un attimo ma se succede quando apri e chiudi giochi vuol dire anche che riesci a giocare, altrimenti come fai ad arrivare a chiuderli se prima non si aprono? Sei sicuro che non dipenda da tutt'altro?

Succede SOLO quando parte un gioco e quando chiudo ma nemmeno sempre. Su 10 volte succede ogni 6 volte. Appena succede basta che spengo e riaccendo il monitor e poi riesco a visualizzare tutto, giocare tutto al massimo. Poi quando chiudo il gioco e devo tornare a Windows si riblocca. Ma durante il gioco o nell'apertura e chiusura di altri programmi non ha mai crashato o avuto problemi, lo fa spesso solo in quella circostanza. Come se dal cambio dettagli, texture etc nel ritornare al normale o viceversa si blocca. Per i primi secondi è nero ma retroilluminato dietro poi nei successivi secondi si mette su nero non retroilluminato ma il monitor è in corrente ed accesso, spegnendo e riaccendendo ritorno a vedere. Ho provato la grafica sulla mobo ed il gioco parte e si chiude senza problemi mentre con la r9 290 lo fa. Quindi il problema non è dato da altro, non dal monitor, non dal cavo, non dal sistema operativo...o è la scheda oppure i driver e qualcosa da settare forse. Nel catalyst control center è rimasto tutto invariato. Di driver ho provato sia gli ultimo stabili che quelli beta. Unica altra prova è provare a formattare, magari tornando a win7 nella speranza che i driver magari li funzionano diversamente...

- - - Updated - - -

Comunque infatti non sono sicuro di ciò, già su ekey sono lenti nello spedire e nelle varie procedure e mi tocca stare un mese almeno senza, se poi quando la vanno a montare la VGA funziona ci faccio anche una bella figura quindi preferirei fare tutte le prove possibili. Perché riesco ad entrare nel gioco, ci gioco un po, poi esco e succede, altre volte invece nel partire non funziona, spengo e riaccendo il monitor, gioco e nella chiusura magari non si blocca. E in altri casi invece si blocca sia quando entro che quando esco dal gioco, e mi tocca fare in entrambe le fasi spegnimento e accensione del monitor per visualizzare.

 

[mr.frizz]

puoi provarla su un altro pc?nell altro slot funziona?

 

[aigh panzer]

puoi provarla su un altro pc?nell altro slot funziona?

No purtroppo non posso provarla su un altro pc. :( Nell altro slot che intendi un altro pci express? Ne ho un altro a x16, però non è 3.0 ma 2.0 va bene uguale?

 

[mr.frizz]

va bene uguale ;)

 

[aigh panzer]

va bene uguale ;)

Ok appena oggi esco da lavoro provo nell altro slot, in caso il problema persiste che altro mi consigli di provare? Win7? Il bios della VGA può creare questo problema se non è aggiornato? (Non so se ho l ultima versione). Il bios della mobo è P1.90 e coincide con ciò che è scritto sul sito asrock nella pagina download della h87 fatal1ty, quindi quello è aggiornato.

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Comunque inizio a pensare che il problema è legato ai settaggi dei giochi, perché me lo fa solo nel cambio di grafica da quella standard a quella con dettagli al massimo e viceversa. In altri casi non succede.

 

[mr.frizz]

aggiornare il bios della vga difficilmente cambia qualcosa...
io la proverei su un altro pc

 

[Crossplane]

Ok appena oggi esco da lavoro provo nell altro slot, in caso il problema persiste che altro mi consigli di provare? Win7? Il bios della VGA può creare questo problema se non è aggiornato? (Non so se ho l ultima versione). Il bios della mobo è P1.90 e coincide con ciò che è scritto sul sito asrock nella pagina download della h87 fatal1ty, quindi quello è aggiornato.

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Comunque inizio a pensare che il problema è legato ai settaggi dei giochi, perché me lo fa solo nel cambio di grafica da quella standard a quella con dettagli al massimo e viceversa. In altri casi non succede.

Oppure il monitor oppure il cavo, possono essere diverse cose, per me la scheda video sta bene...

 

[aigh panzer]

aggiornare il bios della vga difficilmente cambia qualcosa...
io la proverei su un altro pc

Purtroppo non ho modo, ho tutti amici consolari ed hanno dei portatili datati come pc...il resto vecchi pc fissi che nemmeno parte il gioco, forse dei pentium 4 con mobo che non hanno nemmeno il pci express e un alimentatore per alimentare tutto.
@NuTod89, quella prova la posso fare, ho un altro cavo anche se è di qualità scadente rispetto a questo che è migliore, e poi posso collegarla al tv Samsung 40" full hd in sala e provare se lo fa anche li, che dici...può andare come prova?

 

[Crossplane]

Purtroppo non ho modo, ho tutti amici consolari ed hanno dei portatili datati come pc...il resto vecchi pc fissi che nemmeno parte il gioco, forse dei pentium 4 con mobo che non hanno nemmeno il pci express e un alimentatore per alimentare tutto.
@NuTod89, quella prova la posso fare, ho un altro cavo anche se è di qualità scadente rispetto a questo che è migliore, e poi posso collegarla al tv Samsung 40" full hd in sala e provare se lo fa anche li, che dici...può andare come prova?

Certo provale tutte, ho visto gente a cui il cavo hdmi fa questi scherzi per esempio...o magari la presa stessa del monitor