PROBLEMA Schermo nero all'accensione del portatile

[Gionny02]

Cia a tutti!
Ho un problema col mio samsung np270e5e.
Si accende correttamente, nel senso che si vede il logo samsung, la spia di accensione e va anche la schermata di blocco,ma non appena inserisco la password il pc resta a schermo nero.
Tra l'altro su questo pc dopo un paio di minuti di inattività parte un video della samsung e si vede perfettamente anche quello, ma non appena sposto il cursore per levare il video va di nuovo a schermo nero.
Aiuto!

 

[Utente 16812]

Potrebbe essere il driver della Intel HD o quello della 710M ad essere andati in crash ma sinceramente, dato il black screen, non saprei come fare per reinstallarli :look:
Nel bios riesci ad entrare correttamente ?
Hai provato con un cavetto VGA/HDMI su un monitor/TV esterno ?
Hai provato a rimuovere e a rimettere la RAM (tanto per escludere che non sia la causa del black screen) ? ;)

 

[Gionny02]

Potrebbe essere il driver della Intel HD o quello della 710M ad essere andati in crash ma sinceramente, dato il black screen, non saprei come fare per reinstallarli :look:
Nel bios riesci ad entrare correttamente ?
Hai provato con un cavetto VGA/HDMI su un monitor/TV esterno ?
Hai provato a rimuovere e a rimettere la RAM (tanto per escludere che non sia la causa del black screen) ? ;)

Adesso provoa collegarlo ad un monitor esterno. Riguardo al bios, non so come si faccia

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[Gionny02]

Potrebbe essere il driver della Intel HD o quello della 710M ad essere andati in crash ma sinceramente, dato il black screen, non saprei come fare per reinstallarli :look:
Nel bios riesci ad entrare correttamente ?
Hai provato con un cavetto VGA/HDMI su un monitor/TV esterno ?
Hai provato a rimuovere e a rimettere la RAM (tanto per escludere che non sia la causa del black screen) ? ;)

L'ho connesso tramite hdmi al tv e per circa un minuto è rimasto il black screen adesso è partito. Grazie mille

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[Utente 16812]

L'ho connesso tramite hdmi al tv e per circa un minuto è rimasto il black screen adesso è partito. Grazie mille

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Perfetto, grazie a te :ok:
Quindi secondo te da cosa poteva dipendere ? :look:
Comunque fai pure una scansione anti-virus e anti-malware, non si sa mai :skept:

 

[Gionny02]

Perfetto, grazie a te :ok:
Quindi secondo te da cosa poteva dipendere ? :look:
Comunque fai pure una scansione anti-virus e anti-malware, non si sa mai :skept:

Dato che io non ne capisco molto ti posso dire che dipendeva dal fatto che il pc è vecchio 5/6 anni e ogni tanto mi da qualche problema.
Adesso faccio pure la scansione.
Grazie di nuovo

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[rtype]

Prova anche ad aggiornare i driver della scheda video e del sistema.

 

[Gionny02]

Prova anche ad aggiornare i driver della scheda video e del sistema.

Lo farò

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