PROBLEMA Schermata Blu all'accensione del pc

[Bertock]

Buonasera a tutti, ho assemblato il mio pc 1 anno fa circa grazie ai suggerimenti ottenuti qui sul forum, e da quando l'ho assemblato non ho avuto nessun problema.
Ieri stavo giocando a Minecraft con impostazioni di avvio settate per utilizzare più ram (Perchè con le impostazioni normali laggava parecchio). Era almeno da 1 settimana che giocavo con queste impostazioni e non avevo mai avuto problemi.
Metto il gioco in pausa, vado a mangiare e quando torno trovo il pc in schermata blu con problemi riferiti a kernel e messaggi tipo: irql not less or equal.
Ho provato a fare di tutto, cercando online varie soluzioni... ma non ho ancora risolto il problema.
Riesco ad accedere al bios.
Test con memtest86 mi dava più di 40000 errori ieri notte, e facendo il test 1 banco alla volta mi dava un centinaio di errori per ogni banco ram... oggi, dopo aver provato altre soluzioni, rifaccio test e invece me ne da 0 o 1 e si "blocca". non ho riprovato a fare il test per singolo banco.
Le cose che ho provato sono:
Rimuovere scheda wifi
Rimuovere VGA
Aggiornare driver bios
reset CMOS
Cambiare slot ram (Non le leggeva negli altri slot)
Ho provato a creare un usb di ripristino per windows ma non me la legge (sto ricreando l'usb adesso)
Ho provato ad avviare anvi antivirus tramite boot usb, ma dopo la selezione della lingua resta schermata nera.

Sono abbastanza disperato, non so più cosa fare. Grazie in anticipo per chiunque proverà ad aiutarmi in qualche modo

 

[DareDevil_]

Buonasera a tutti, ho assemblato il mio pc 1 anno fa circa grazie ai suggerimenti ottenuti qui sul forum, e da quando l'ho assemblato non ho avuto nessun problema.
Ieri stavo giocando a Minecraft con impostazioni di avvio settate per utilizzare più ram (Perchè con le impostazioni normali laggava parecchio). Era almeno da 1 settimana che giocavo con queste impostazioni e non avevo mai avuto problemi.
Metto il gioco in pausa, vado a mangiare e quando torno trovo il pc in schermata blu con problemi riferiti a kernel e messaggi tipo: irql not less or equal.
Ho provato a fare di tutto, cercando online varie soluzioni... ma non ho ancora risolto il problema.
Riesco ad accedere al bios.
Test con memtest86 mi dava più di 40000 errori ieri notte, e facendo il test 1 banco alla volta mi dava un centinaio di errori per ogni banco ram... oggi, dopo aver provato altre soluzioni, rifaccio test e invece me ne da 0 o 1 e si "blocca". non ho riprovato a fare il test per singolo banco.
Le cose che ho provato sono:
Rimuovere scheda wifi
Rimuovere VGA
Aggiornare driver bios
reset CMOS
Cambiare slot ram (Non le leggeva negli altri slot)
Ho provato a creare un usb di ripristino per windows ma non me la legge (sto ricreando l'usb adesso)
Ho provato ad avviare anvi antivirus tramite boot usb, ma dopo la selezione della lingua resta schermata nera.

Sono abbastanza disperato, non so più cosa fare. Grazie in anticipo per chiunque proverà ad aiutarmi in qualche modo

vedi se la cpu ha qualche pin stoccato

 

[Alex2002ita]

Buonasera a tutti, ho assemblato il mio pc 1 anno fa circa grazie ai suggerimenti ottenuti qui sul forum, e da quando l'ho assemblato non ho avuto nessun problema.
Ieri stavo giocando a Minecraft con impostazioni di avvio settate per utilizzare più ram (Perchè con le impostazioni normali laggava parecchio). Era almeno da 1 settimana che giocavo con queste impostazioni e non avevo mai avuto problemi.
Metto il gioco in pausa, vado a mangiare e quando torno trovo il pc in schermata blu con problemi riferiti a kernel e messaggi tipo: irql not less or equal.
Ho provato a fare di tutto, cercando online varie soluzioni... ma non ho ancora risolto il problema.
Riesco ad accedere al bios.
Test con memtest86 mi dava più di 40000 errori ieri notte, e facendo il test 1 banco alla volta mi dava un centinaio di errori per ogni banco ram... oggi, dopo aver provato altre soluzioni, rifaccio test e invece me ne da 0 o 1 e si "blocca". non ho riprovato a fare il test per singolo banco.
Le cose che ho provato sono:
Rimuovere scheda wifi
Rimuovere VGA
Aggiornare driver bios
reset CMOS
Cambiare slot ram (Non le leggeva negli altri slot)
Ho provato a creare un usb di ripristino per windows ma non me la legge (sto ricreando l'usb adesso)
Ho provato ad avviare anvi antivirus tramite boot usb, ma dopo la selezione della lingua resta schermata nera.

Sono abbastanza disperato, non so più cosa fare. Grazie in anticipo per chiunque proverà ad aiutarmi in qualche modo

Visto che MemTest86 ti ha segnalato problemi, prova a usare dei banchi di RAM diversi da quelli che tieni e vedi se risolvi

 

[Bertock]

vedi se la cpu ha qualche pin stoccato

In che senso "pin stoccato"?

 

[Bertock]

Visto che MemTest86 ti ha segnalato problemi, prova a usare dei banchi di RAM diversi da quelli che tieni e vedi se risolvi

Non ho altri banchi a disposizione ora.. Secondo te riesco a farmeli sostituire dalla garanzia?

 

[DareDevil_]

In che senso "pin stoccato"?

nel senso che se smonti la cpu,e ci sono i pin così

Spoiler: pin cpu piegati

 

[_Gra_]

nel senso che se smonti la cpu,e ci sono i pin così

Spoiler: pin cpu piegati

Visualizza allegato 260817

Mmmh... Se non la ha levata dal socket non penso abbia pin piegati se la settimana prima funzionava. Più probabile si sia rotto qualcosa. O la ram o il controller di memoria. Conviene che se li fa cambiare comunque. Se sono in garanzia basta spiegare il problema via mail al produttore e iniziare la procedura di rma. Se le ha prese da amazon invece procedura da là senza dare troppe spiegazioni, se sono ancora in garanzia di 2 anni del distributore.

Buonasera a tutti, ho assemblato il mio pc 1 anno fa circa grazie ai suggerimenti ottenuti qui sul forum, e da quando l'ho assemblato non ho avuto nessun problema.
Ieri stavo giocando a Minecraft con impostazioni di avvio settate per utilizzare più ram (Perchè con le impostazioni normali laggava parecchio). Era almeno da 1 settimana che giocavo con queste impostazioni e non avevo mai avuto problemi.
Metto il gioco in pausa, vado a mangiare e quando torno trovo il pc in schermata blu con problemi riferiti a kernel e messaggi tipo: irql not less or equal.
Ho provato a fare di tutto, cercando online varie soluzioni... ma non ho ancora risolto il problema.
Riesco ad accedere al bios.
Test con memtest86 mi dava più di 40000 errori ieri notte, e facendo il test 1 banco alla volta mi dava un centinaio di errori per ogni banco ram... oggi, dopo aver provato altre soluzioni, rifaccio test e invece me ne da 0 o 1 e si "blocca". non ho riprovato a fare il test per singolo banco.
Le cose che ho provato sono:
Rimuovere scheda wifi
Rimuovere VGA
Aggiornare driver bios
reset CMOS
Cambiare slot ram (Non le leggeva negli altri slot)
Ho provato a creare un usb di ripristino per windows ma non me la legge (sto ricreando l'usb adesso)
Ho provato ad avviare anvi antivirus tramite boot usb, ma dopo la selezione della lingua resta schermata nera.

Sono abbastanza disperato, non so più cosa fare. Grazie in anticipo per chiunque proverà ad aiutarmi in qualche modo

Leggendo mi viene in mente che il problema ha iniziato a manifestarsi saturando più memoria, andando magari ad utilizzare una regione fisica che non eri mai riuscito a saturare prima d'ora, manifestando un problema che in realtà c'era sempre stato.

 

[DareDevil_]

Mmmh... Se non la ha levata dal socket non penso abbia pin piegati se la settimana prima funzionava. Più probabile si sia rotto qualcosa. O la ram o il controller di memoria. Conviene che se li fa cambiare comunque. Se sono in garanzia basta spiegare il problema via mail al produttore e iniziare la procedura di rma. Se le ha prese da amazon invece procedura da là senza dare troppe spiegazioni, se sono ancora in garanzia di 2 anni del distributore.



Leggendo mi viene in mente che il problema ha iniziato a manifestarsi saturando più memoria, andando magari ad utilizzare una regione fisica che non eri mai riuscito a saturare prima d'ora, manifestando un problema che in realtà c'era sempre stato.

però può essere la RAM...secondo me deve provare quella ram su un'altro pc

 

[Alex2002ita]

Non ho altri banchi a disposizione ora.. Secondo te riesco a farmeli sostituire dalla garanzia?

Non vedo perché non te li debbano sostituire

Inviato da ASUS_Z00LD tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Bertock]

Mmmh... Se non la ha levata dal socket non penso abbia pin piegati se la settimana prima funzionava. Più probabile si sia rotto qualcosa. O la ram o il controller di memoria. Conviene che se li fa cambiare comunque. Se sono in garanzia basta spiegare il problema via mail al produttore e iniziare la procedura di rma. Se le ha prese da amazon invece procedura da là senza dare troppe spiegazioni, se sono ancora in garanzia di 2 anni del distributore.

Esatto, la cpu non l'ho mai spostata dal socket. Se proprio devo levarla vorrei assicurarmi che sia proprio quello il problema.
Ho comprato tutto su Amazon a ottobre 2016. Però vorrei capire il problema (se possibile) in modo da esser sicuro di restituire prodotti veramente difettosi.
Altri dettagli che posso dare è che rimane accesa la spia "boot_device_led" della motherboard se provo ad avviare normalmente il pc, e a volte si accendeva sempre quella spia quando ero nel bios e si bloccava la schermata e il puntatore del mouse.



Sto facendo un'altro MemTest86: allego una foto

Spoiler: Foto

è ancora "bloccato" a questo punto del test, il timer è arrivato a 27 minuti.. Non mi sembra normale...

 

[Bertock]

però può essere la RAM...secondo me deve provare quella ram su un'altro pc

Anche secondo me è la ram...
Non mi ricordo se ho "allocato" 8 gb di ram o 4 attraverso il launcher di minecraft.. nel caso avessi allocato 8gb può esser stato questo la causa del problema? Le Ram sono Corsair led, e i led vanno ancora: pulsano normalmente. Però magari si sono danneggiate in qualche modo?

Aggiornamento 1: Novità: pronta USB per ripristino windows. concludo il test con memtest86 che non procedeva, avvio il bios, metto priorità di boot alla chiavetta di ripristino, riavvio, e un'altra schermata blu: unexpected kernel mode trap. Con questi dettagli possiamo capire qualcosa di più?

Aggiornamento 2: Altro riavvio con USB di ripristino e altra schermata blu con messaggio diverso: System thread exception not handled, cerco info su google (ancora) e dicono che potrebbe essere driver nvidia a causare il problema.

 

[DareDevil_]

Anche secondo me è la ram...
Non mi ricordo se ho "allocato" 8 gb di ram o 4 attraverso il launcher di minecraft.. nel caso avessi allocato 8gb può esser stato questo la causa del problema? Le Ram sono Corsair led, e i led vanno ancora: pulsano normalmente. Però magari si sono danneggiate in qualche modo?

Aggiornamento 1: Novità: pronta USB per ripristino windows. concludo il test con memtest86 che non procedeva, avvio il bios, metto priorità di boot alla chiavetta di ripristino, riavvio, e un'altra schermata blu: unexpected kernel mode trap. Con questi dettagli possiamo capire qualcosa di più?

Aggiornamento 2: Altro riavvio con USB di ripristino e altra schermata blu con messaggio diverso: System thread exception not handled, cerco info su google (ancora) e dicono che potrebbe essere driver nvidia a causare il problema.

ma se levi la gpu si avvia?

 

[Bertock]

ma se levi la gpu si avvia?

Riprovo adesso, avevo provato ieri notte e non si accendeva il monitor.. e si accendeva fisso il led VGA sulla motherboard, ti aggiorno a breve

Aggiornamento: si accende il monitor e dopo la schermata dell'asus va in bluescreen e continua a riavviarsi, ora l'ho "stoppato" entrando nel bios. Cosa faccio continuo a farlo riavviare? uno dei messaggi della schermata blu era riferito al file: cl.dll

Aggiornamento 2 : Potrebbe essere un'infezione da virus o malware?

 

[DareDevil_]

per il primo error

Riprovo adesso, avevo provato ieri notte e non si accendeva il monitor.. e si accendeva fisso il led VGA sulla motherboard, ti aggiorno a breve

Aggiornamento: si accende il monitor e dopo la schermata dell'asus va in bluescreen e continua a riavviarsi, ora l'ho "stoppato" entrando nel bios. Cosa faccio continuo a farlo riavviare? uno dei messaggi della schermata blu era riferito al file: cl.dll

Aggiornamento 2 : Potrebbe essere un'infezione da virus o malware?

prova un clear cmos,non penso sia malware

 

[Bertock]

prova un clear cmos,non penso sia malware

Fatto anche quello oggi pomeriggio, 2 volte (La prima senza togliere la batteria tampone alla scheda madre, e non ha funzionato, e la seconda togliendo anche la batteria tampone..

Adesso ho provato ad avviare da usb il programma Avira Rescue System.. ma si è bloccato a: Booting the kernel.

Spoiler: foto