PROBLEMA Scheda video, driver o cosa?

agente mulder

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700mbps down / 100mbps up
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Windows 10 pro
Salve, e scusatemi in anticipo se sarò prolisso.
Riassumo quanto successo: ieri mentre guardavo video su twitch come faccio di solito, all'improvviso cominciano ad apparire linee sul monitor e dopo qualche secondo la schermata freeza. Rimango perplesso, poi tutto pare tornare normale, ma appare il messaggio "Il driver video ha smesso di funzionare ed è stato ripristinato". Riavvio il sistema ma il problema si ripresenta. Immaginando fosse un problema di scheda video seguo la procedura di rimozione e quindi reinstallazione dei driver video ma purtroppo i freeze continuano. Allora disinstallo nuovamente i driver della scheda stavolta senza reinstallarli e ora il pc pare stabile con quelli di default (per default intendo : "monitor generico plug and play su scheda grafica vga standard")


Quindi il problema è della scheda video o dei driver? (i driver premetto che li avevo aggiornati più o meno a luglio e tutto filava liscio)


Inoltre siccome sono ignorante in materia mi chiedevo: giacchè il monitor è collegato al pc tramite l'hdmi nello slot della scheda video, non dovrebbe non vedersi una ceppa se la scheda fosse guasta?
 

Steve_Rogers

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Crucial MX 300 275 Gb + Seagate Barracuda 2 Tb
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Zotac GTX 1070 AMP Edition
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Monitor
ASUS VG248QE 3D 144Hz
PSU
Cooler Master GX 650
Case
Cooler Master 590 III White
OS
Windows 10 Professional 64
Inoltre siccome sono ignorante in materia mi chiedevo: giacchè il monitor è collegato al pc tramite l'hdmi nello slot della scheda video, non dovrebbe non vedersi una ceppa se la scheda fosse guasta?

Io ti suggerirei di fare quanto segue:


Dopo aver disinstallato il driver AMD dal Pannello di Controllo,al riavvio,entra in modalità provvisoria e fai partire questo programma:Display Driver Uninstaller Download version 15.7.1.0
Programma (DDU) che avrai scaricato e decompresso prima in una cartella.
Una volta avviato attendi che ti mostri l'avviso di avvenuta eliminazione di tutto il software AMD,dopodichè,clicca sul pulsante a sinistra di riavvio del sistema per tornare al Desktop in modalità normale.A quel punto installi il driver aggiornato.
 

agente mulder

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700mbps down / 100mbps up
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Windows 10 pro
Ho appena riprovato e una volta finito il procedimento è freezato tutto dopo manco 20 secondi... compresi mouse, tastiera e tasti di accensione/riavvio sulla tower.

Ho quindi disinstallato i driver (sempre seguendo il procedimento con ddu) e ora il pc pare stabile coi driver di default.

Non capisco ancora se è la scheda video che è partita o cos'altro..

Nel registro eventi però ci sono diversi errori, tipo questi due:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Display" />
<EventID Qualifiers="0">4101</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-12-19T20:35:40.000000000Z" />
<EventRecordID>3076016</EventRecordID>
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</System>
- <EventData>
<Data>amdkmdap</Data>
<Data />
</EventData>
</Event>


- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="sptd" />
<EventID Qualifiers="49156">4</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-12-20T18:35:26.446807000Z" />
<EventRecordID>3077828</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Mulder87-PC</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data />
 

Steve_Rogers

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Cooler Master GX 650
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Windows 10 Professional 64
Ho appena riprovato e una volta finito il procedimento è freezato tutto dopo manco 20 secondi... compresi mouse, tastiera e tasti di accensione/riavvio sulla tower.

Ho quindi disinstallato i driver (sempre seguendo il procedimento con ddu) e ora il pc pare stabile coi driver di default.

Non capisco ancora se è la scheda video che è partita o cos'altro..

Se con la completa rimozione del driver grafico e provando diverse release non ha sortito alcun effetto,allora è quasi sicuramente un problema che ha la scheda video:da provare su un altro pc per esserne certi al 100%.
Solitamente quando una scheda video cede del tutto,il pc non dovrebbe nemmeno avviarsi.Nel tuo caso è coinvolto solo qualche chip (forse la RAM video).
 

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