PROBLEMA Scheda madre z370 no n si spegne, assieme al resto del pc

[SiRiO]

Quando accedo al BIOS (sia con che senza gli HD) e poi premo il pulsante di accensione una singola volta il BIOS si spegne, ma il pc resta comunque acceso

da questa prova capisci che il sistema operativo e i dischi non centrano nulla, stesso discorso per la scheda video dedicata che hai già escluso!

dallo screen i voltaggi sono ok.
al 90% è quella scheda madre, faccio un controllo per la compatibilità della cpu vecchia, niente non ci va
https://www.tomshw.it/cpu-kaby-lake-non-funzioneranno-sulle-schede-madre-z370-88351, grande intel, mantiene lo stesso soket e poi le cpu vecchie non ci vanno -.-'

non te lo ritrovi un altro alimentatore, anche scarso da provare SENZA la scheda video dedicata?

 

[NocioSolo]

Purtroppo per il processore non ho più possibilità di provarlo, me lo hanno comprato e lo ho inviato stamattina

Per l'alimentatore spero di riuscire a trovare qualcosa, spero solo non sia quello :/


Inviato da SM-G900F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[SiRiO]

vabè ma tanto difficilmente la cpu vecchia era compatibile, rischiavi di friggerla, meglio venderla e recuperare un po di soldi :)
consiglio pure di provare a staccare dalla scheda madre i vari cavetti che partono dal case come il reset, e i led power on, e hd, e usb varie, lascia solo i 2 pin che gestiscono l'accensione e lo spegnimento!

 

[NocioSolo]

Prova a testare l'integrità della ram con Memtest86

Ok, ho provato a fare 3 test, 1 singolo e due di fila, e non ha rilevato nessun errore.
Anche in questo caso, premendo exit per uscire dal memtest si spegne lo schermo ma il pc rimane acceso, visualizzando l'errore 00, fino a quando non tengo premuto per spegnere.
Idee?

 

[NocioSolo]

vabè ma tanto difficilmente la cpu vecchia era compatibile, rischiavi di friggerla, meglio venderla e recuperare un po di soldi :)
consiglio pure di provare a staccare dalla scheda madre i vari cavetti che partono dal case come il reset, e i led power on, e hd, e usb varie, lascia solo i 2 pin che gestiscono l'accensione e lo spegnimento!

Già tolto tutto, anche quelli di accensione e reset, visto che comunque sono presenti anche sulla mobo.
Ho anche disconnesso tutte le ventole supplemenatri e tutto l'HW non necessario come HDD aggiuntivi e Lettore Bluray.

 

[SiRiO]

metti screen dell'errore 00

 

[NocioSolo]

E' semplicemente lo schermetto della scheda madre che segnala l'errore 00, tipo questo

 

[NocioSolo]

Ecco, per capirci è questo:

Sull'elenco degli errori c'è scritto che è un errore riguardante la CPU, ma, appunto, mi esce solo nel momento in cui spengo il pc dal BIOS premendo il pulsante di accensione una sola volta, se spengo da Windows o Ubuntu non lo fa :/

Qualche nuova certezza? <3

 

[SiRiO]

si avevo capito, ma sul manuale che dice per quel codice?

 

[NocioSolo]

Eccomi di nuovo, e scusatemi per il ritardo nella risposta, ma sono riuscito a procurarmi due alimentatori diversi dal mio e li ho provati entrambi.
Il primo (quello di cui allego anche i voltaggi) è quello più nuovo tra i due, ma ciò non fa la differenza: indipendentemente dall'alimentatore usato il problema del non spegnimento permane; tutti e 3 si comportano in modo identico.

si avevo capito, ma sul manuale che dice per quel codice?

Ti allego anche la pagina del manuale con gli errori, ad ogni modo lo 00 sparisce anche senza resettare il CMOS, visto che risulta solo quando premo una sola volta il pulsante di accensione all'interno del BIOS.
P.S.: ho provato anche con gli altri alimentatori e anche questo errore rimane.

L'evidenza dimostra sempre più che si tratta della scheda madre direi, per voi esiste una possibilità che sia il processore a dare questo errore?
Perché sarebbe l'unico pezzo che non riuscirei a recuperare per fare altre prove :/
Grazie ancora gente, per tutta la pazienza e disponibilità <3

EDIT: Sto testando il processore e non sembrerebbe avere problemi visto che arriva senza intoppi al 100% e non scalda troppo, poi per quanto ne so io potrebbero anche non c'entrare nulla i test che sto facendo...

 

[SiRiO]

errore 00, come puoi leggere indica un errore riferito alla cpu!
hai provato a smontare la cpu e a controllare se i piedini di contatto sono tutti dritti?

 

[NocioSolo]

hai provato a smontare la cpu e a controllare se i piedini di contatto sono tutti dritti?

Sono tutti pereftti, almeno ad occhio, e poi questo problema appare solo se premo il pulsante di spegnimento una sola volta dal BIOS, altrimenti non accade mai :/
Dici che potrebbe essere il processore?

 

[NocioSolo]

Ok, ho deciso che la spedirò in assistenza uno di questi giorni.
Grazie ancora a tutti per l'aiuto ragazzi, veramente <3

 

[serassone]

Ok, ho deciso che la spedirò in assistenza uno di questi giorni.
Grazie ancora a tutti per l'aiuto ragazzi, veramente <3

L'errore 00 indica di controllare se la CPU è montata correttamente, non indica un difetto specifico della CPU; quasi certamente il problema è dovuto a un difetto della scheda madre, mi pare difficile che sia difettosa la CPU (è molto raro, ma in effetti può capitare). Prova a farti sostituire solamente la scheda, per adesso.

 

[NocioSolo]

mi pare difficile che sia difettosa la CPU

Anche perché, come dicevo, la CPU funziona senza problemi fino al 100% se il PC è acceso.
Poi vi aggiornerò su come va a finire, grazie ancora <3