Scheda audio non funzionante

Gabriele Teddy Falcone

Nuovo Utente
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Buongiorno,
Ieri mattina la batteria del mio laptop (gs60 2qe ghost pro) si è scaricata totalmente prima che riuscissi a collegarlo alla corrente e quindi si è spento. Dal successivo avvio del sistema non riesco a riprodurre suoni in alcun modo. Controllando nelle opzioni ho notato che la scheda audio risulta non presente. Provando ad aggiornare i driver l'unico risultato che ottengo è un lungo caricamento che non porta a nulla. A questo punto vi chiedo: il problema è di non riconoscimento della scheda audio o è la scheda audio che si è danneggiata? In caso sia un problema software come risolvo?
grazie mille della vostra attenzione :)
 

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1,034
CPU
Intel Core i5 3570
Dissipatore
Zalman CNPS 9500 Led
Scheda Madre
ASRock z77 Extreme4
HDD
SSD SanDisk Plus 480GB + SSD Samsung 830 128GB + HDD Toshiba P300 1TB
RAM
(2x8) 16GB Corsair Vengeance 1600MHz cl9
GPU
Gigabyte GTX 750ti
Audio
integrata 7.1
Monitor
23" IPS DELL U2312HM
PSU
Corsair CX550M semimodulare
Case
Cooler Master CM690 II USB 3.0
Periferiche
Multifunzione HP OfficeJet 6950
Net
FTTC TIM
OS
Windows 10 Pro 64bit
Prova ad andare su Pannello di controllo --> Gestione dispositivi
Controlla sulla voce Controller Audio video giochi se c'è la scheda audio (potrebbe essere Realtek o altra marca):
- se c'è ed ha un segnale di pericolo giallo fai tasto destro proprietà: vedi qual'è il problema ed aggiorni i driver
- se non c'è clicca sull'icona in alto con la lente Rileva modifiche hardware e vedi se ti reinstalla la scheda.
 

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