PROBLEMA Samsung Galaxy S7 - Problema Blocco E Rallentamento

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Salve!!!!

Chiedevo riguardo un problema sortomi in questi primi 5 giorni di utilizzo del Samsung Galaxy S7:

praticamente ho notato che l'app "Archivio" a volte mi si rallenta o blocca anche all'avvio ed oggi mi si è bloccata. Provando a ritornare alla home dopo il sistema si è totalmente rallentato e bloccato; ho allora tento premuto per riavviare (tasto blocco) e al riavvio si è bloccato alla schermata samsung lampeggiante con led blu lampeggiante. Dopo ho premuto blocco+home+volme e son riuscito a riavviarlo.

Secondo voi è da portare in assistenza o si può risolvere a livello software?


Grazie!!!
 

Jarren

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
15,778
6,976
CPU
i5 3570
Dissipatore
Arctic Freezer 33
Scheda Madre
Asrock H61M-S
HDD
Western Digital Green 500GB + Maxtor 320GB + 850 Evo 256GB
RAM
Corsair Vengeance 8GB DDR3 1600Mhz C9
GPU
VTX3d R9 280
Audio
integrata nella mobo
Monitor
Samsung LS22SF350
PSU
Evga 500B
Case
Fractal Design 1500
Net
Adsl infostrada 20/1
OS
Windows 10 64bit
Salve!!!!

Chiedevo riguardo un problema sortomi in questi primi 5 giorni di utilizzo del Samsung Galaxy S7:

praticamente ho notato che l'app "Archivio" a volte mi si rallenta o blocca anche all'avvio ed oggi mi si è bloccata. Provando a ritornare alla home dopo il sistema si è totalmente rallentato e bloccato; ho allora tento premuto per riavviare (tasto blocco) e al riavvio si è bloccato alla schermata samsung lampeggiante con led blu lampeggiante. Dopo ho premuto blocco+home+volme e son riuscito a riavviarlo.

Secondo voi è da portare in assistenza o si può risolvere a livello software?


Grazie!!!

E' sicuro qualche problemino lato software. Il solito consiglio è quello di andare in impostazioni , app , e fare pulizia cache e dati dell' app archivio e del samsung home/samsung launcher/samsung touchwiz insomma in base a come sta scritto. Se non risolvi , provare hard reset. Se non risolve manco hard reset dritto in assistenza
 

Darkner97

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CPU
i5-6600k OC a 4,4 GHZ
Dissipatore
HYPER 212 Evo Cooler Master
Scheda Madre
Asrock Z170 Pro4s
HDD
SSD 850 Evo, HDD 1 TB, HDD 500GB (per i backup)
RAM
2x4GB Hyperx Savage OC a 2666 MHZ CL13 ddr4
GPU
Nitro Sapphire + rx 580 8gb
Monitor
Asus VX238H 23"
PSU
Evga 550W 80+Gold
Case
Z11 Plus Moddato
Periferiche
Cooler master combo
Net
Ping 4 - Download 82 - Upload 30
OS
Windows 10 Pro
Prova con un hard reset, magari in questo momento non si è neanche veramente spento.
 

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