RISOLTO s20fe 5g possibili soluzioni al problema legato al video in discussione?

[xylit]

ciao ragazzi, grazie alle promozioni e al mio vecchio telefono che ha iniziato a far le bizze ho scelto il telefono in oggetto.
purtroppo è partita male la mia esperienza, ho già fatto 4 reset alle impostazioni di fabbrica perchè si riavviava da solo.
inizialmente pareva essere causato da una app di verifica temperatura cpu, ma si ripresentava pure dopo la rimozione, reset e continua a riavviarsi ma meno spesso, ennesimo reset uguale.
mi viene in mente che ogni volta passavo la configurazione dal mio note 9, poteva essere il problema?!
Ennesimo reset alle imp di fabbrica, questa volta nessun switch di app ed impostazioni ne da un telefono ne da account.



Ho avuto poco tempo per provarlo ma pare non si riavvii più, ora presenta altro problem, ecco qua il video che spiega meglio il problema.
Unica app terze: whatsapp+la sincronizzazione della rubrica/immagini/calendario!

Consigli?
sono ancora nei 14 giorni per poter fare il reso allo shop samsung, non ho levato nemmeno le pellicole ancora!

PS: dal video non si capisce, però il telefono ha l'always abilitato sui due tocchi, quindi il monitor partiva da totalmente spento (era sul tavolo da 20 minuti)

 

[Moffetta88]

Il modello S20FE non è quello senza il putridume che mette su Samsung?
Dovrebbe essere quello con l'esperienza più simile ad un Android stock, se non vado errato.
Sicuro che non hai attivato il sensore di prossimità che ti fa accendere lo schermo?

 

[xylit]

Il modello S20FE non è quello senza il putridume che mette su Samsung?
Dovrebbe essere quello con l'esperienza più simile ad un Android stock, se non vado errato.
Sicuro che non hai attivato il sensore di prossimità che ti fa accendere lo schermo?

no c'è quasi tutto anche netflix, spotify, facebook etc etc ...di samsung tutte le utili come il galaxy labs non le mettono!

per quanto riguarda il sensore di prossimità mi pare che non ne sia nemmeno dotato, fa tutto con la fotocamera, non so come si disattivi non trovo nemmeno la voce...però coprendo la fotocamera mi fa il giochino dei lampeggi sul display fintanto non la libero...quindi deduco che ci hai preso..ora devo capire solo dove si trova la voce per disattivarlo...che non trovo!

 

[Moffetta88]

Dire simil android stock effettivamente è sbagliato, più verso i pixel ;)
Vediamo se riesco ad esserti di aiuto:
- vai nelle impostazioni e vai in blocco schermo
- Disattiva l'always on

No il sensore di prossimità c'è eccome ^_^

The Always On Display screen uses less power and also utilizes the proximity sensor to turn off completely when in a purse or pocket.

 

[xylit]

Dire simil android stock effettivamente è sbagliato, più verso i pixel ;)
Vediamo se riesco ad esserti di aiuto:
- vai nelle impostazioni e vai in blocco schermo
- Disattiva l'always on

No il sensore di prossimità c'è eccome ^_^

Grazie moffetta88, non ci sarei mai arrivato, se c'è un sensore funziona propio male o non è il classico sensore a cui sono abituato, non è reattivo per niente, esempio trovato in rete

,


L'always era attivo sul tocca per mostrare, disattivandolo il problema pare non porsi più..
Ora però nasce la seccatura di dover rinunciare ad una funzione su un telefono appena comprato, in più mi era pure comoda per vedere l' orario di notte commandare gli audio senza dover attivare completamente lo schermo etc..
Sarà solo il mio diffettoso in questo modo? se si lo rendo subito e faccio il cambio, altrimenti lo rendo e richiedo il cash indietro!

Farò altre prove, magari lasciando attivato l'always on col tocco, e disattivando quella dei tocchi involontari risolvo...

 

[Moffetta88]

Farò altre prove, magari lasciando attivato l'always on col tocco, e disattivando quella dei tocchi involontari risolvo...

sì questa potrebbe essere la soluzione

 

[xylit]

sì questa potrebbe essere la soluzione

non le piace questa soluzione, preferisce l'always on disattivato proprio. farò segnalazione direttamente a samsung, anche perchè non trovo altri con problemi simili

 

[Unreal6777]

Se puoi fartelo sostituire o meglio cambiare modello sarebbe meglio finché sei in tempo.

Di base non ha il sensore di prossimità quindi è una cosa software implementata male tramite la fotocamera frontale. Si può alleviare tramite patch ma non risolvere proprio.

 

[xylit]

cambiare modello non penso, l'ho preso con le varie promo sullo shop samsung, il prezzo era imbattibile, in più non sembra che gli altri modelli più evoluti e non se la stiano passando meglio, display/touch etc etc, una marea di telefoni buggati! confermano che stanno lavorando col c..o lato sw.
Ho segnalato l'errore alla loro assistenza, vediamo se rispondono per tempo, altrimenti reso per soldi e si passa ad altro...probabile iphone 11pro o uno xiaomi da 300€.


sapete mica come funziona il supporto da remoto della samsung? devono dirtelo loro di scaricarlo oppure una volta scaricato richiedi l'intervento?

 

[Unreal6777]

Dicevo di cambiare modello perché questo non ha il sensore in se ed è la stessa storia di Xiaomi che da 5 anni e decine di modelli si porta il difetto avanti ancora oggi mettendo sensori scadenti. Non è risolvibile via software, possono alleviare un po perfezionando.

 

[xylit]

finalmente risolto, almeno per il momento funziona tutto correttamente...
i reset non servivano perchè poi scaricava l'aggiornamento di Always on display e ricreava il problema, ripulire cache e dati non servivano, ma facendo il "ripristina tutte le impostazioni" ho risolto

 

[Moffetta88]

Se il problema è risolto, cambia il tag del titolo da [PROBLEMA] a [RISOLTO]

 

[xylit]

Se il problema è risolto, cambia il tag del titolo da [PROBLEMA] a [RISOLTO]

ho parlato troppo presto ?

oggi si ripresenta, ma questo giro però è solo l'icona dell'impronta digitale a lampeggiare.
c'è qualche conflitto tra l'AOD e l'impronta.

disattivando il mostra icona con schermo spento (da always on display a mai) risolvo.
sapete per caso quale app gestisca l'impronta? così provo col cancellare cache e dati


edit: non mi illudo più, ma:.
Al momento sembrerebbe risolto, spero deffinitivamente?! aod+impronta funziona senza andare più in flash loop!

Alla ricerca di soluzioni ho scoperto che un tizio aveva installato un app di gestione notifica che sfruttava l'AOD e dopo un aggiornamento riscontrava i miei stessi problemi, terminati una volta rimossa l'app.

io ho fatto l'inverso, ne ho installata una per bypassare quello samsung, una volta configurata e constatato funzionare senza andare in loop ho preferito rimuoverla per cercarne un altra, questa richiedeva accesso a dati sensibili e poteva prendere il controllo del dispositivo...per un app "sconosciuta" no grazie!!

Fatto sta che pare mi abbia risolto il problema! ho riavviato tre volte da questa mattina per valutare meglio, ogni tot verifico col tocco aspettando di vedere il loop ?
Reimpostando AOD con tocco + mostra icona digitale tutto funziona come dovrebbe✌️(basta per confermarne la risoluzione? penso di no.... attendo un paio di giorni per darvi la conferma: stay in tune!).
Penso che la rimozione dell'app terza abbia fatto in modo di ripristinare/riconfigurare/correggere/ripulire qualche file/app di sistema che veniva corrotta nell'aggiornamento! ha funzionato meglio del ripristino di tutte le impostazioni.


Ps: mentre scrivevo questo edit, proseguivo a configurare/installare le mie app su questo s20fe.
Ho scoperto grazie all'app chiamata "Nice catch" che mostra alcune cronologie di sistema, tra cui quella dell'attivazione schermo, che il fingerprint viene gestito dall'app di sistema chiamata: "impostaz. utente".

 

[xylit]

sono passati alcuni giorni, tutto funziona come deve! grazie a tutti per l'aiuto

 

[xylit]

AGGIORNAMENTO:

dopo aver aggiornato alle ultime patch il problema mi si è ripresentato, app terza questa volta non ha funzionato :)
Forse ho trovato la giusta soluzione, deselezionare l'ottimizzazione batteria dell'app always on display