PROBLEMA RX570 - Crash Software Radeon

[thejack92]

Salve a tutti. Di recente ho acquistato una RX570 usata. Ho eseguito degli stress test con MSI Kombustor, la scheda è rimasta costantemente sotto carico per 15 minuti raggiungendo una temperatura massima di 78°. Mi sembrava tutto a posto, e invece durante sessioni di gaming riscontro all'improvviso una schermata nera durante il quale il PC non risponde più ai comandi; dopo qualche secondo il tutto si sblocca, con conseguenze variabili in base al gioco in esecuzione. Euro Truck Simulator 2 rimane aperto ed in pausa, Dragon Quest XI e League of Legends invece crashano. In ogni caso, qualunque sia il gioco ciò che riscontro è un crash del software Radeon. Ho provato sia i driver forniti da Windows Update che le ultime versioni scaricate dal sito ufficiale, infine ho anche formattato il PC, installato windows senza connettività ad internet e installato manualmente gli ultimi driver prima di riconnetterlo. Purtroppo continuo a riscontrare gli stessi problemi. Ho contattato il servizio clienti Sapphire da cui aspetto ancora risposta.
Allego degli screen in cui mostro versioni driver installate, impostazioni del software Radeon e benchmark. La configurazione di sistema è quella in firma, eccezion fatta del monitor (Acer KG271BMIIX).
Pensate si tratti di un problema della scheda video o è solo una questione software?

 

[Utente cancellato 368991]

Evita MSI kombustor : meglio unigine Valley o heaven benchmark.

 

[thejack92]

Evita MSI kombustor : meglio unigine Valley o heaven benchmark.

Domani proverò con quegli altri benchmark, grazie per il consiglio. Bastano 15 minuti o ne servono di più? Per il resto dagli screenshot si nota qualche settaggio sbagliato?

Post unito automaticamente: 3 Giugno 2019

Ho eseguito Unigine Valley e Unigine Heaven, mezz'ora ciascuno, senza riscontrare problemi. Nel frattempo il supporto tecnico Sapphire mi ha risposto dicendomi di disabilitare il freesync. Farò dei test in giornata. Potrebbe essere possibile che il mio FX e la mia scheda madre (la cui ultima versione del bios è antecedente all'uscita della RX570) non vadano a braccetto con il freesync?