DOMANDA Rubati dati carta prepagata

pinopigno

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Ciao ragazzi,
Circa una settimana e mezzo fa ci sono stati due tentativi di addebito sulla mia scheda prepagata, entrambi bloccati poiché per confermare il pagamento è necessario il codice che arriva sul cellulare. Il pc è praticamente nuovo e non l ho mai usato per streaming o download non ufficiali. Prima del furto avevo come unico antivirus w defender in dotazione con w10 pro. Ora ho avira free e malwerbyte ma dalle scansioni nulla di rilevante. Di anomalo ci sono state alcune mail su un account alice che ho aperto ma mai scaricato l'allegato. Inoltre ci sono stati degli accessi ad un altro account yahoo dove mi è stato segnalato che vi è stato un accesso da una nuova postazione sospetta. Cosa posso fare per tutelarmi?

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WolfieIT

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NZXT Kraken x72 360mm
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Asus HERO Z390 WiFi
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2x NVME 1TB M2
RAM
32 GB DDR4 G.Skill Trident Z 3200 mhz
GPU
RTX 2080 TI Asus Strix OC
Audio
Asus Xonar U7
Monitor
ASUS ROG SWIFT PG27UQ 4K 144hz G-sync
PSU
Corsair RM1000i 1000W
Case
NZXT H700i
Periferiche
Razer Blackwidow + Razer Mamba Tournament Edition + Razer Firefly tappetino
OS
Windows 10 + MacOS on Macbook Pro 16 (2019 - touch bar)
al momento al più presto ti conviene:

- cambiare password su tutti i tuoi account, attiva la verifica in 2 passaggi ove possibile. (su yahoo è fattibile)

- munirti di una suit di internet security con verifica delle connessioni in entrata e in uscita.

- bloccare la prepagata e chiedere l'erogazione di una nuova.
 

WolfieIT

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Kaspersky total security 2017 potrebbe fare al caso tuo o se hai gia una licenza per un antivirus potresti optare per la sola internet security 2017 sempre di kaspersky
 

pinopigno

Nuovo Utente
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Ok grazie, un ultima cosa.. secondo te come hanno fatto a prendere i dati della carta? hai delle ipotesi? se puo' esserti d'aiuto il giorno prima ho fatto una ricarica telefonica on line.
 

WolfieIT

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difficile capirlo, se li hai inseriti su di un sito web, tramite la cache del browser (si rubano postepay, account spotify, steam, netflix... e si rivendono) o un malware.. difficile.
 

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