Buongiorno a tutti!
Da ormai più di un mese sto avendo numerosi problemi con il mio pc da me assemblato, di seguito le caratteristiche:
CPU: Ryzen 7 3700x
MoBo: Ggabyte Aorus x570 Elite
GPU: Gigabyte Aorus Radeon RX 5500 XT 8GB OC con due ventole
RAM: prima 2x16 Hyperx Fury 3200 MHZ e poi 4x8 Hyperx Fury 3000 Mhz testate sulla MoBo
PSU: Corsair RM750
SSD: Samsung 970 m.2 Nvme 250gb _ SSD SATA Samsung 860 evo 500GB
HDD: Seagate barracuda 1TB
BIOS: Inizialmente F3 ed ho avuto problemi, poi l'ultima versione F33C e ho avuto ulteriori problemi (maggiori info nella descrizione)
OS: Windows 10 pro installato sul SSD m.2
E adesso inizia il racconto…
Allora, il problema inizialmente sembrava riguardare la parte multimediale: durante il gioco (più o meno stressante) l'audio si bloccava e crashava il video per colpa di "timeout dei driver" (messaggio mandato da Adrenaline). Il gioco che ha portato ai problemi audio era "Fall Guys" e i crash video sono iniziati con "Assassin's Creed Origins".
Così ho fatto un po' di aggiornamenti di Windows, driver vari e di Adrenaline (che ho dovuto fare manualmente in modalità sicura di Windows dopo aver rimosso tutti i driver AMD con il vostro tool).
Il problema non si è risolto, provando ad aggiornare il BIOS il pc non si accendeva più, così ho cambiato scheda madre ed alimentatore (riprendendo gli stessi ed identici modelli, ma nuovi, così da escludere malfunzionamenti), pensando che potessero essere loro i problemi.
Cambiati questi due pezzi e dopo aver ripristinato il sistema operativo (installazione pulita, avevo rimosso tutto e installato in modalità sicura tutto il pacchetto AMD per CPU e GPU e l'ultima versione del BIOS, la F33c) e ho riprovato a giocare ad Assassin's Creed Origins, ma niente da fare, il video crashava e, dopo un paio di tentativi, ha iniziato a crashare anche non in gioco, addirittura subito dopo l'avvio!
Oltre a questo, c'era chiaramente un problema nella gestione dell'audio, in quanto il pc non cambiava in automatico il dispositivo di riproduzione (prima se inserivo le cuffie nel pc in automatico l'audio si spostava nelle cuffie), inoltre il pannello di controllo Realtek non si apriva in concomitanza con questi problemi audio, che spesso causavano un blocco dell'audio e della riproduzione di video e musica (youtube e spotify si bloccavano).
Insomma, il pc continuava a non funzionare, un tecnico mi disse che il problema poteva essere un conflitto di driver tra AMD, Windows, i giochi e Gigabyte (da capire quali), ma non aveva tempo di aiutarmi. Intanto, mentre cercavo di fare appuntamento con questo tecnico, il pc ha avuto la BSOD per la prima volta e, da quella volta, è andata sempre peggio.
Premendo il tasto di accensione si accendevano ventole e luci varie, ma non partiva neanche il BIOS.
Ho portato il pc a dei tecnici qui a Caserta, che si sono rivelati incapaci, sono solo riusciti ad accendere il pc ed a ripristinare Windows e hanno constato che i problemi di crash, in caso di riuscita accensione del pc, della parte video avvenivano anche con un'altra scheda video (era NVIDIA, hanno detto che ripristinato il pc avevano installato tutto il necessario per far andare la scheda grafica ma il pc crashava comunque). Mi hanno ripristinato nuovamente il pc e me l'ho hanno consegnato, dicendomi che era molto difficile proprio accenderlo e che, data la stranezza del problema, potesse essere la RAM.
Così ho fatto un po' di ricerche e ho scoperto che nell'elenco delle RAM testate sulla scheda madre la mia RAM c'era, ma in fondo all'elenco stava scritto che non era garantita la stabilità del sistema oltre i 3200 MHZ. Inoltre, su vari forum online, molte persone avevano avuto dei problemi simili ai miei (crash video o il sistema che non parte) e consigliavano di stare attenti alle RAM, di prendere quelle testate sulla scheda madre, disattivare i profili XMP e di settare manualmente i parametri delle RAM con l'ausilio di programmi online.
Ho cambiato le RAM e ho preso sempre le HyperX Fury, ma 4x8gb da 3000 MHz. Montate sulla scheda madre non è cambiato nulla, il PC si accendeva, ma sul monitor non si vedeva nulla, neanche il bios, anche se la luce del "bloc num" della tastiera si accendeva e spegneva per un paio di volte, con relativo arresto e riavvio delle ventole, come se si stesse riavviando da solo, poi si stabilizzava e non appariva nulla.
Sempre cercando aiuto su internet, forum GIGABYTE e simili di informatica, molte persone lamentavano anche problemi con le versioni del BIOS, così consigliavano di utilizzare il sistema di Q-Flash della scheda madre Gigabyte per installare manualmente da penna USB il BIOS.
Seguendo le indicazioni ufficiali Gigabyte per l'utilizzo di questo strumento, ho provato per tre volte con tre versioni differenti di BIOS ma niente, il computer comunque non partiva e faceva sempre quella stessa cosa del "riavvio" delle ventole e della luce sulla tastiera.
Da notare che, con l'ultima versione del BIOS, la F33c, tendendo premuto il tasto di accensione non si spegneva il pc e il led del tasto stesso lampeggiava. Passando a versioni del BIOS meno recenti (ho provato la 22 e la 3) il problema spariva.
Al momento, preso ad non poca rabbia e rassegnazione, ho deciso di effettuare il reso della scheda madre e credo che cambierò modello, vorrei almeno provare ad avviare il computer, ripristinare tutto e vedere se almeno funziona, ignorando quel gioco.
CHE DEVO FARE?! ?
Da ormai più di un mese sto avendo numerosi problemi con il mio pc da me assemblato, di seguito le caratteristiche:
CPU: Ryzen 7 3700x
MoBo: Ggabyte Aorus x570 Elite
GPU: Gigabyte Aorus Radeon RX 5500 XT 8GB OC con due ventole
RAM: prima 2x16 Hyperx Fury 3200 MHZ e poi 4x8 Hyperx Fury 3000 Mhz testate sulla MoBo
PSU: Corsair RM750
SSD: Samsung 970 m.2 Nvme 250gb _ SSD SATA Samsung 860 evo 500GB
HDD: Seagate barracuda 1TB
BIOS: Inizialmente F3 ed ho avuto problemi, poi l'ultima versione F33C e ho avuto ulteriori problemi (maggiori info nella descrizione)
OS: Windows 10 pro installato sul SSD m.2
E adesso inizia il racconto…
Allora, il problema inizialmente sembrava riguardare la parte multimediale: durante il gioco (più o meno stressante) l'audio si bloccava e crashava il video per colpa di "timeout dei driver" (messaggio mandato da Adrenaline). Il gioco che ha portato ai problemi audio era "Fall Guys" e i crash video sono iniziati con "Assassin's Creed Origins".
Così ho fatto un po' di aggiornamenti di Windows, driver vari e di Adrenaline (che ho dovuto fare manualmente in modalità sicura di Windows dopo aver rimosso tutti i driver AMD con il vostro tool).
Il problema non si è risolto, provando ad aggiornare il BIOS il pc non si accendeva più, così ho cambiato scheda madre ed alimentatore (riprendendo gli stessi ed identici modelli, ma nuovi, così da escludere malfunzionamenti), pensando che potessero essere loro i problemi.
Cambiati questi due pezzi e dopo aver ripristinato il sistema operativo (installazione pulita, avevo rimosso tutto e installato in modalità sicura tutto il pacchetto AMD per CPU e GPU e l'ultima versione del BIOS, la F33c) e ho riprovato a giocare ad Assassin's Creed Origins, ma niente da fare, il video crashava e, dopo un paio di tentativi, ha iniziato a crashare anche non in gioco, addirittura subito dopo l'avvio!
Oltre a questo, c'era chiaramente un problema nella gestione dell'audio, in quanto il pc non cambiava in automatico il dispositivo di riproduzione (prima se inserivo le cuffie nel pc in automatico l'audio si spostava nelle cuffie), inoltre il pannello di controllo Realtek non si apriva in concomitanza con questi problemi audio, che spesso causavano un blocco dell'audio e della riproduzione di video e musica (youtube e spotify si bloccavano).
Insomma, il pc continuava a non funzionare, un tecnico mi disse che il problema poteva essere un conflitto di driver tra AMD, Windows, i giochi e Gigabyte (da capire quali), ma non aveva tempo di aiutarmi. Intanto, mentre cercavo di fare appuntamento con questo tecnico, il pc ha avuto la BSOD per la prima volta e, da quella volta, è andata sempre peggio.
Premendo il tasto di accensione si accendevano ventole e luci varie, ma non partiva neanche il BIOS.
Ho portato il pc a dei tecnici qui a Caserta, che si sono rivelati incapaci, sono solo riusciti ad accendere il pc ed a ripristinare Windows e hanno constato che i problemi di crash, in caso di riuscita accensione del pc, della parte video avvenivano anche con un'altra scheda video (era NVIDIA, hanno detto che ripristinato il pc avevano installato tutto il necessario per far andare la scheda grafica ma il pc crashava comunque). Mi hanno ripristinato nuovamente il pc e me l'ho hanno consegnato, dicendomi che era molto difficile proprio accenderlo e che, data la stranezza del problema, potesse essere la RAM.
Così ho fatto un po' di ricerche e ho scoperto che nell'elenco delle RAM testate sulla scheda madre la mia RAM c'era, ma in fondo all'elenco stava scritto che non era garantita la stabilità del sistema oltre i 3200 MHZ. Inoltre, su vari forum online, molte persone avevano avuto dei problemi simili ai miei (crash video o il sistema che non parte) e consigliavano di stare attenti alle RAM, di prendere quelle testate sulla scheda madre, disattivare i profili XMP e di settare manualmente i parametri delle RAM con l'ausilio di programmi online.
Ho cambiato le RAM e ho preso sempre le HyperX Fury, ma 4x8gb da 3000 MHz. Montate sulla scheda madre non è cambiato nulla, il PC si accendeva, ma sul monitor non si vedeva nulla, neanche il bios, anche se la luce del "bloc num" della tastiera si accendeva e spegneva per un paio di volte, con relativo arresto e riavvio delle ventole, come se si stesse riavviando da solo, poi si stabilizzava e non appariva nulla.
Sempre cercando aiuto su internet, forum GIGABYTE e simili di informatica, molte persone lamentavano anche problemi con le versioni del BIOS, così consigliavano di utilizzare il sistema di Q-Flash della scheda madre Gigabyte per installare manualmente da penna USB il BIOS.
Seguendo le indicazioni ufficiali Gigabyte per l'utilizzo di questo strumento, ho provato per tre volte con tre versioni differenti di BIOS ma niente, il computer comunque non partiva e faceva sempre quella stessa cosa del "riavvio" delle ventole e della luce sulla tastiera.
Da notare che, con l'ultima versione del BIOS, la F33c, tendendo premuto il tasto di accensione non si spegneva il pc e il led del tasto stesso lampeggiava. Passando a versioni del BIOS meno recenti (ho provato la 22 e la 3) il problema spariva.
Al momento, preso ad non poca rabbia e rassegnazione, ho deciso di effettuare il reso della scheda madre e credo che cambierò modello, vorrei almeno provare ad avviare il computer, ripristinare tutto e vedere se almeno funziona, ignorando quel gioco.
CHE DEVO FARE?! ?